القاهرة: الأمير كمال فرج.

هيمنت حالات التسريح بين الموظفين ذوي الياقات البيضاء على عناوين الصحف. ففي كل أسبوع تقريبًا، هناك إعلان آخر من شركة معروفة ومحترمة للغاية تفيد بأنها ستقوم بإنهاء خدمات الآلاف من الموظفين. والمؤسف أن بعض المدراء يلجأون غل تكتيكات غير أخلاقية للتطفيش.

ذكر جاك كيلي في تقرير نشرته مجلة Forbes "على المستوى الشخصي، قد تلاحظ تغيرًا في المكتب أو جوًا مختلفًا عندما تكون في مكالمات الفيديو على مستوى الشركة. يبحث المديرون عن طرق لخفض التكاليف في هذا العصر الجديد من التقشف وشد الأحزمة، وبما أن حالات التسريح تتطلب عادةً حزم تسوية ضخمة، وتخلق دعاية سلبية للشركة وتزرع الخوف في القوى العاملة، حيث يقلق الجميع بشأن ما إذا كانوا هم التاليين الذين سيحصلون على إخطار بالفصل، فإن بعض المشرفين يتخذون نهجًا سريًا نسبيًا لتخفيف العبء على القوى العاملة. إنهم إما يدفعون الناس للخروج من الباب أو يدفعونهم بقوة".

الفصل بهدوء

يحاول الرؤساء جعل الأمور غير سارة بالنسبة لك، ويفصلونك بهدوء. لتحقيق ذلك تصبح مطالبهم غير معقولة. بغض النظر عن مدى جهدك في العمل، فإنك تواجه النقد والسخرية. لقد لاحظت أنه تم وقف دعواتك إلى الاجتماعات والمؤتمرات واللقاءات، وتم استبعادك من تبادل رسائل البريد الإلكتروني. كنت تحصل على المشاريع المثيرة للاهتمام، والآن يتم منحك فتات الطعام. وتكون لهجة الرئيس غالبًا غير سارة، غاضبة ومتعجرفة.

لتحقيق هذا الهدف الشرير يتم وضعك في خطة تحسين الأداء، حيث يشعر المدير بأنك متعثر بشدة في الأداء وتحتاج إلى تحسين أدائك أو المغادرة. على الرغم من أن رئيسك يعلم أنك تعمل عن بعد وقد تم منحك إذنًا بالانتقال إلى مكان خارج مسافة التنقل، إلا أنه يطالبك الآن بالعودة إلى المقر الرئيسي.

بعد شراء منزل جديد في الضواحي، وتسجيل أطفالك في مدارس جديدة وتكوين صداقات، يضعك هذا الأمر في موقف محفوف بالمخاطر. لقد انهارت أسعار العقارات منذ ارتفاع أسعار الفائدة بشكل كبير، وقد تتعرض لخسارة فادحة ببيع منزلك - إذا استطعت بيعه. يجب عليك الآن إما الاستقالة، أو التنقل لمدة ثلاث أو أربع ساعات كل يوم، أو استئجار شقة باهظة الثمن في المدينة التي يوجد بها مكتبك.

يمكن أن تؤثر هذه الإجراءات وغيرها على الصحة النفسية والعاطفية للعمال. قد تشعر بالخداع، معتقدًا أنك ربما لست جديرًا بالوظيفة، على الرغم من أنك حصلت على زيادات في الراتب وترقيات وتقييمات أداء سنوية مميزة.

الحقيقة هي أنك لم تتغير؛ إنها مجرد حقيقة جديدة. تبحث القيادة عن وسائل أخرى لخروج العمال دون تكبد تكاليف، أو دعاوى قضائية محتملة بسبب إنهاء الخدمة ظلماً، وصحافة سيئة. إذا تم إخراج الأفراد ببطء من الباب، فلن يثير ذلك الخوف الذي تخلقه حالات التسريح الجماعي.

تطفيش الموظفين

أظهر استطلاع أجرته LinkedIn News في أغسطس حول الفصل الهادئ، أو تطفيش الموظفين، وحصد ما يقرب من 20.000 صوت، أن 35٪ من المستجيبين تعرضوا للطرد من الباب، بينما شهد 48٪ هذه الاستراتيجية في مكان عملهم.

ذكرت هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) أن الشركات في القطاعات الساخنة والمثيرة التي تجذب الموظفين الشباب تميل إلى الاستغناء عن العمال السذج والمتفائلين. وفقًا لمكتب إحصاءات العمل بالولايات المتحدة، بلغ متوسط ​​مدة عمل الموظفين الذين تقل أعمارهم عن 24 عامًا 1.2 عام فقط في العام الماضي، بينما قضى أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا متوسط ​​2.8 عام في كل وظيفة.

تقدم الشركات مسارات قليلة أو معدومة للنمو والتطور داخل المنظمة. مع اعتقادهم بأنك محظوظ بالحصول على وظيفة داخل شركة مرموقة، يقبل الخريج الجديد بسعادة بعبء المهام. هناك دورة يستيقظ فيها العمال البالغون على حقيقة قاسية مفادها أنهم مجرد علف. عندما ينهارون أخيرًا، يتم استبدالهم بالدفعة التالية من صائدي الوظائف الحالمين.

عندما تولى إيلون ماسك إدارة تويتر، جسدت أفعاله فن دفع الناس إلى الخروج من الباب. اعترف ماسك بأنه دفع أكثر من اللازم، حيث اشترى شركة التواصل الاجتماعي مقابل 44 مليار دولار قبل أن تنخفض سوق الأسهم ويتدهور الاقتصاد. كان أحد أول أعماله التجارية هو طرد حوالي نصف القوة العاملة.

وعد الرئيس التنفيذي السابق لشركة تويتر جاك دورسي وخليفته باراج أجراوال موظفيهما بأنهم يستطيعون العمل عن بُعد "إلى الأبد". ولكن ماسك تجاهل هذه السياسة وطالب الناس بالعودة إلى المكتب. بالإضافة إلى ذلك، ضغط الملياردير على العمال المتبقين للالتزام بتعهد، ودعاهم إلى العمل بطريقة "متشددة للغاية" أو المغادرة.

هجوم ساحر

إذا كنت تستمتع بوظيفتك أو لا تريد البدء في البحث عن وظيفة، فلديك خياران. أولاً، ابدأ في هجوم ساحر. يعرف رئيسك أنك تعرف ما يحدث. بدلاً من فقدان هدوئك والهجوم على المدير بسبب تصرفاته الفظيعة، حافظ على هدوئك وتركيزك. إذا صرخت أو قلت أي شيء غير لائق، فسيستخدم رئيسك هذا لإثبات أنك غير محترف.

بدلاً من ذلك، اتخذ الطريق الصحيح. أخبر المشرف أنك تحب الشركة، واستشهد بنجاحاتك وقدم بيانات تُظهر أنك تجاوزت التوقعات. أظهر ذلك بالحقائق والأرقام والأمثلة حول كيفية تفوقك على أقرانك.

إذا كان الأمر كذلك، فاطلب وقفًا مؤقتًا للتجاهل والاعتداءات الصغيرة. أخبر مديرك أنك لن تُرغم على الاستقالة. إذا استمرت الأفعال غير المبررة والمشينة، أخبره أنك ستفعل أي شيء  للاحتفاظ بوظيفتك، حتى لو تطلب الأمر إخبار الموارد البشرية والقسم القانوني والصحافة، وأنك ستستعين بمحامٍ، إذا لزم الأمر.

إذا لم تكن مناسبًا للقتال المحمي وتشعر بوجود فرص أخرى خارج شركتك، فابدأ في البحث عن وظيفة جديدة. الحياة أقصر من أن تتعامل مع الإهانة والإساءة. أنت مدين لنفسك بالعثور على شركة ومديرين يقدرونك ويدعمونك.