القاهرة: الأمير كمال فرج.

هذا العام، تحول الحديث حول أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT بسرعة - من المخاوف والقلق الأولي إلى الاعتراف غير المتنازع عليه بضرورتها. مؤخرًا، أعلنت OpenAI أنها لديها الآن مليون عميل تجاري يدفعون مقابل ChatGPT، ارتفاعًا من 600 ألف في أبريل. النتيجة واضحة: الشركات التي لا تتعلم كيفية الاستفادة من أحدث التقنيات تترك المال والفرص على الطاولة.

ذكر أيتكين تانكلا  في تقرير نشرته مجلة Forbes  أن "أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT يمكن على المستوى الفردي أن تدفعك إلى المستوى التالي في عملك أو حياتك المهنية من خلال تعزيز إنتاجيتك بطرق ذات مغزى. وهذا يعني قضاء ساعات أقل في المهام اليدوية المملة والمزيد من الوقت والطاقة النفسية للعمل المتميز".

بصفتي الرئيس التنفيذي لشركة Jotform، أبحث باستمرار عن طرق جديدة لتسخير أحدث قدرات الذكاء الاصطناعي لتبسيط عملي المزدحم. فيما يلي خمسة أدوات مساعدة لإنجاز ساعات من العمل في دقائق:

1ـ حفز قدرات الإبداع

غالبًا ما يُنتَقَد ChatGPT لأنه يحل محل الإبداع. الحقيقة هي أن الأمر كله يعتمد على المستخدم. يمكن للأشخاص استخدام ChatGPT لتوليد محتوى وأفكار إبداعية بالكامل، لكنني أعتقد أن هذا النهج له قيمة محدودة. لم يتمكن الذكاء الاصطناعي أبدًا من إنشاء فرانكشتاين لشيلي أو موبي ديك لملفيل. وُلِدت هذه التحف الفنية في العقل البشري.

ومع ذلك، يمكن أن يساعدك ChatGPT في التوصل إلى أفكار وتبسيط عملية العصف الذهني. يمكنك إخبار ChatGPT صراحةً بأنك تريد أن تأتي الأفكار منك، ولكنك ترغب في أن يرشدك خلال العملية الإبداعية. إليك مطالبة لاستخدامها كدليل.

"أنا أعمل على [مشروع أو نوع محتوى] وأحتاج إلى مساعدة في توليد الأفكار. على وجه التحديد، أبحث عن أفكار العصف الذهني لـ [حدد — على سبيل المثال، مقدمة، فرضيات، مواضيع، زوايا، إلخ.]. أود منك أن تشعل إبداعي من خلال طرح أسئلة مستهدفة تساعدني في توضيح اتجاهي وفتح آفاق جديدة. هل يمكنك توجيهي ببعض الأسئلة المثيرة للتفكير للبدء؟"

2ـ احصل على ملاحظات وحسّن أفكارك

لا شيء يسرق الوقت الثمين مثل عنق الزجاجة - على سبيل المثال عند انتظار شخص ما للتوقيع على أحدث مشروع أو فكرة لديك. ليس بالضرورة خطأ أي شخص. في شركة Jotform، على سبيل المثال، يتعاون أعضاء فريقنا عبر المناطق الزمنية. إذا احتاج شخص ما في إسطنبول إلى ملاحظات من زميل في سان فرانسيسكو، فمن المؤكد أن يكون هناك تأخير.

يمكن أن يتدخل ChatGPT للمساعدة في التحقق من صحة الأفكار وتقديم ملاحظات قيمة. يكشف كاتب السيناريو ديفيد كورنو كيف يستخدم أداة الذكاء الاصطناعي مع وضع هذه الأهداف في الاعتبار.

يقول كورنو "أستخدم ChatGPT طوال اليوم، كل يوم. أفكر فيه مثل غرفة الكتاب writers’ room، وهي مساحة يتجمع فيها كتاب المسلسلات التلفزيونية عادة لكتابة النصوص وتحسينها.الآن أعمل على تكييف رواية. وأقول، "هذه ورقة العمل الخاصة بي. أشعر أن هذا ليس دراميًا بدرجة كافية، فيقدم الزملاء أفكارًا، ونظل هكذا  ذهابًا وإيابًا نتحدث عن التحديات كما يفعل المرء في غرفة الكتاب".

اشرح لـ ChatGPT ما تعمل عليه وما نوع الملاحظات التي تبحث عنها. يمكنك حتى تحديد الدور الذي تريد أن تلعبه الأداة. جرّب هذا المطالبة:

"لدي فكرة لـ [مشروع، نوع محتوى، عمل، إلخ]، وأود الحصول على ملاحظاتك. فيما يلي ملخص موجز للفكرة: [صف فكرتك بإيجاز]. هل يمكنك المساعدة في تقييم نقاط القوة والضعف المحتملة وتقديم اقتراحات للتحسين؟، هل يمكنك أيضًا طرح بعض الأسئلة لمساعدتي في تحسين الفكرة بشكل أكبر؟"

3ـ أنقذ نفسك من ثغرات البحث

في العمل، يميل البحث إلى أن يكون أحد المهام المفضلة لدي، ولكنه قد يكون أيضًا الأكثر استهلاكًا للوقت. تم تصميم الإنترنت لإدخالنا في حفر الأرنب - من السهل بشكل مثير للقلق أن نضيع وقتًا ثمينًا في غير موضوع البحث . يمكن لـ ChatGPT التدخل لإبقائك على المسار الصحيح خلال مراحل مختلفة من عملية البحث. يمكنك البدء بهذه المطالبة:

"أجري بحثًا حول [موضوع] لـ [غرض أو مشروع أو نشر]. هدفي هو التعامل مع هذا البحث بطريقة منهجية وشاملة، مع ضمان جمع المعلومات الأكثر صلة وموثوقية. هل يمكنك مساعدتي في إنشاء عملية منظمة لتحديد المصادر ذات المستوى الأعلى بكفاءة، وتقييم المعلومات الرئيسية، وتنظيم النتائج التي توصلت إليها؟"

بمجرد تحديد مصادر البحث، يمكنك أن تطلب من ChatGPT تلخيص نص كثيف وطويل. ولتحقيق ذلك جرب المطالبة التالية:

"لدي [بحث، مقال، تقرير، إلخ] حول [الموضوع]، وأنا ألصق النص ذي الصلة أدناه. هل يمكنك تقديم ملخص موجز يسلط الضوء على النقاط الرئيسية والحجج الرئيسية والتفاصيل المهمة؟ يرجى التأكد من أن الملخص يلتقط [الجوانب المحددة التي تريد التأكيد عليها، على سبيل المثال، النتائج أو التوصيات أو الاستنتاجات]."

4ـ استخدم أتمتة المهام لتفعيل الاجتماعات

ليس سراً أننا نعاني من وباء الإرهاق. لكن الإرهاق لا ينتج عن الكثير من العمل، بل إنه ناتج عن الكثير من العمل الممل والمنخفض القيمة - والذي لا يتعين علينا في كثير من الأحيان القيام به بأنفسنا. يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT التعامل مع الأجزاء الأكثر روتينية في أي وظيفة ومساعدتنا في تحويل مدخلاتنا الشخصية من ساعات إلى دقائق.

وفقًا لـ Reclaim.ai في عام 2024، بلغ متوسط ​​عدد ساعات العمل في الاجتماعات في المتوسط ​​14.8 ساعة في الأسبوع، وهذا ما يقرب من يومين كاملين في الأسبوع. في الوقت نفسه، وجدت دراسة أخرى من Atlassian أن 54٪ من العمال يغادرون الاجتماعات بشكل متكرر دون فكرة واضحة عن الخطوات التالية أو من يمتلك المهمة.

يمكن أن يساعدك ChatGPT في استعادة الساعات والأيام القيمة من خلال الاستفادة القصوى من وقت الاجتماع. يمكنك أن تطلب من ChatGPT تلخيص نصوص الاجتماعات (من الأفضل إعدادها بواسطة أداة النسخ المفضلة لديك التي تعمل بالذكاء الاصطناعي) وإنشاء نقاط عمل ونقاط رئيسية. يمكنك أيضًا أن تطلب من ChatGPT إنشاء رسائل بريد إلكتروني متابعة واستجابات مخصصة بناءً على مناقشة الاجتماع. إليك مطالبة للبدء:

"لدي نص مكتوب من اجتماع [Zoom/Teams]، وأحتاج إلى مساعدة في المهام التالية:
تقديم ملخص للنقاط الرئيسية التي تمت مناقشتها، بما في ذلك أي عناصر عمل مهمة أو نتائج مستفادة.
إنشاء قائمة بنقاط العمل أو المهام التي نشأت عن الاجتماع.
المساعدة في صياغة رسائل البريد الإلكتروني المتابعة أو قوائم عناصر العمل أو الاستجابات المخصصة بناءً على المناقشة.

إليك نص النص المكتوب: [الصق النص المكتوب هنا]."

من خلال الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT للعصف الذهني والبحث ومهام الاجتماع، يمكنك استعادة ساعات في يومك وإعطاء الأولوية للعمل الذي يقود التقدم.