القاهرة: الأمير كمال فرج.

مثل الإنترنت وربما الهاتف المحمول من قبله، يقدم الذكاء الاصطناعي العديد من الفوائد المحتملة للشركات الناشئة، بما في ذلك زيادة الكفاءة، وتوفير التكاليف وأنواع جديدة من خدمة العملاء وفرص النمو.

ذكر برنهارد شرودر في تقرير نشرته مجلة Forbes أن "أدوات الذكاء الاصطناعي اليوم هي برامج تستخدم الخوارزميات لتنفيذ الطلبات والمهام، ويمكن أن تكون مفيدة للأتمتة. تشمل تطبيقاتها المحتملة لرجال الأعمال أتمتة العمليات التجارية، وتحليل المعلومات لتحسين التخطيط واتخاذ القرار. إذن، ماذا نفعل بهذه الأداة الجديدة القوية، أو كما يراها البعض، في العملية الريادية لإنشاء شركات ناشئة جديدة؟"

لدى Babson، وهي كلية ريادية، وجهة نظر تستند إلى مقال نشرته في مجلتها في صيف عام 2023. تقدم المقالة، وعنوانها "عصر الذكاء الاصطناعي: سبعة أشياء يحتاج رواد الأعمال إلى معرفتها"، العديد من الأفكار التي سنستعرضها نيابة عن رواد الأعمال الذين يفكرون في استخدام الذكاء الاصطناعي في شركاتهم الناشئة الحالية أو الجديدة.

الذكاء الاصطناعي هو أداة جديدة رائعة أو حتى منصة يمكنها استحضار صورة نموذجية لعلبة مياه غازية، وربما صياغة بريد إلكتروني مثالي، أو حتى إنشاء شعار شركة جديدة. ولكن بأي ثمن؟ هل سنبتكر عملاً متوسطًا أو مقبولًا؟، هل ستكون السرعة على حساب التصميم الإبداعي؟، هل سيكلف الذكاء الاصطناعي الناس وظائفهم في النهاية؟، أم سيكون مجرد مجاملة لأداء المهام الروتينية الدنيوية؟

لا نعرف بعد ولكن هذه التكنولوجيا قوية جدًا، ولا يمكن تجاهلها، لذا فأنت بحاجة على الأقل إلى معرفة ما لا تعرفه عن الذكاء الاصطناعي. فيما يلي بعض الأفكار:

 عدم الحاجة للتعليمات البرمجية

أحد الاستخدامات المبكرة للذكاء الاصطناعي هو إنشاء نماذج أولية للأشياء بناءً على طلبات نصية فقط. اكتب بريدًا إلكترونيًا أفضل بناءً على هذه المطالبات، أو أنشئ سطرًا من التعليمات البرمجية لإجراء تغيير بسيط على عربة التسوق، أو صمم موقعًا على الويب لبيع حقائب اليد الجلدية، وما إلى ذلك.

ربما للمرة الأولى، سيتمكن غير المبرمجين من إنشاء "أشياء" كانت في الماضي متروكة لمهندسي البرمجيات والمبرمجين. في حين قد تكون هناك جوانب سلبية، فإن الجانب الآخر من هذه العملة هو النمذجة السريعة والتجربة والخطأ بسرعة البرق.

سرعة اكتساب المعرفة

 في الماضي، إذا كنت تريد معرفة شيء لا تعرفه؛ تذهب إلى جامعات Google وYouTube حيث يمكنك قضاء 20 دقيقة أو ساعتين في البحث عن المعلومات أو مشاهدتها ثم محاولة تحديد مدى فائدة هذه المعلومات.

الآن، في أقل من 10 ثوانٍ، يمكنك الحصول، بناءً على المطالبات أو الأسئلة، على مقالة حول كيفية عمل شيء ما بالضبط، وربما حتى اقتراح لإصدار أفضل. يمكنك القيام بشيء عادي إلى حد ما مثل استخدام أداة الذكاء الاصطناعي لكتابة سياسة سفر مقترحة، أو يمكنك أن تطلب منه فحص تسويق وسائل التواصل الاجتماعي لمنافسيك، والبحث عن رؤى. في كلتا الحالتين، ستكون سرعة جمع البيانات أو المعلومات مذهلة.

تطوير النمذجة الأولية.

 بصفتك رائد أعمال، وخاصة مع شركة ناشئة جديدة، فأنت تحاول عرض رؤيتك للشركة الجديدة بأكبر قدر ممكن من الطرق. حسنًا، مع الذكاء الاصطناعي، يمكنك الاستفادة من الأداة لإنشاء خطة صغيرة، ونموذج أعمال، ثم إنشاء نموذج أولي لموقع ويب جديد، وصورة للمنتج الجديد، وإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي، وفيديو توضيحي للمتحدث باسم الشركة، وتوقعات مالية.

بسرعة. ربما خلال عطلة نهاية الأسبوع إذا كنت فائق الكفاءة في استخدام أداة الذكاء الاصطناعي. سيبدو كل شيء حقيقيًا إلى حد ما ولكن ليس مثاليًا. ولكن إذا كنت تريد ردود فعل سريعة، سواء من العملاء أو المستثمرين، فسوف يساعدك ذلك في تقديم "حلمك" كما لو كان حقيقيًا بالفعل.

التوازن الأخلاقي

 مع نمو أدوات ومنصات الذكاء الاصطناعي، سيتعين على رواد الأعمال إيجاد التوازن والتنقل بين الاعتبارات الأخلاقية. في حين يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز عملية اتخاذ القرار والنمذجة الأولية وأتمتة العمليات، فإنه سيظل بحاجة إلى كل من التكنولوجيا والخبرة البشرية. ستنشأ مواقف أخلاقية، وكذلك القضايا القانونية المتعلقة بحقوق الطبع والنشر وما إلى ذلك. ولكن على الأقل، يجب على رواد الأعمال التحقيق في هذه المجموعات الجديدة من الأدوات و"اللعب بها" لأن بعضها سيكون بمثابة تغيير كبير.