القاهرة: الأمير كمال فرج.

أصبحت عملية التوظيف بناءً على الشخصية طريقة شائعة تستخدمها الشركات في التوظيف، وفيها تعطي الأولوية لنهج الشخص وسلوكه وشخصيته، أكثر من كفاءاته الفنية.

وبينما توجد مزايا مؤكدة لهذه الممارسة، فإنها تستحق أيضًا الحذر واتخاذ القرارات بعناية، لأنها قد تكون لها جوانب سلبية كبيرة للشركات وكذلك للمرشحين.

ذكرت تريسي بروير في تقرير نشرته مجلة Forbes أن "عمليات التوظيف بناءً على الشخصية تتم لأن سوق المواهب ضيق للغاية—يكافح أصحاب العمل للعثور على أشخاص رائعين، لذا فهم على استعداد متزايد لتقليل متطلباتهم لبعض المهارات الفنية".

بالإضافة إلى ذلك، تتحرك الأمور بسرعة كبيرة لدرجة أن الشركات تدرك أن مهارات اليوم قد تصبح قديمة، وستحتاج إلى تدريب الموظفين على أي حال لمواكبة متطلبات السوق. ونتيجة لذلك، قد تكون على استعداد للتخلي عن المهارات الصعبة من أجل شغل دور ما.

ما هو التوظيف على أساس الشخصية

عندما تقوم الشركات بتوظيف شخص ما على أساس الشخصية، فإنها تعطي الأولوية لنهج الشخص وسلوكه وشخصيته، أكثر من كفاءاته الفنية. في الواقع، تقوم الشركات بشكل متزايد بإدراج خصائص الشخصية في إعلانات الوظائف الخاصة بها. في أعلى قوائم الشركات للصفات المرغوبة هي الود والثقة والحماس والموثوقية والدافع، وفقًا لبيانات من Adzuna.

تعتمد عمليات التوظيف على أساس الشخصية على المهارات الناعمة مثل التواصل وبناء العلاقات والعمل الجماعي والمرونة. وبينما يطلق عليها مهارات ناعمة، إلا أنها في الحقيقة ليست ناعمة على الإطلاق. بدلاً من ذلك، تملي قدرة الشخص على إنجاز الأمور والتفاعل بنجاح عبر المؤسسة. يعتقد 54٪ من مديري التوظيف أن المهارات الناعمة مهمة للغاية، وفقًا لاستطلاع رأي من resumegenius.

يمكن أن يكون التوظيف على أساس الشخصية فعالاً

هناك بعض الأسباب المشروعة لتوظيف أشخاص على أساس الشخصية، لأن الشخصية مرتبطة بالأداء والرضا. عندما يكون الناس صادقين ومتواضعين، فإنهم يميلون إلى إظهار المزيد من النزاهة وأخلاقيات العمل الإيجابية (الحضور في الوقت المحدد، والمتابعة، وما إلى ذلك).

إن الأشخاص الذين يتمتعون بخصائص شخصية مثل الاعتمادية والتوجه نحو الإنجاز، يميلون إلى الأداء بشكل أفضل.

إن الأشخاص الأكثر انفتاحًا ووعيًا هم أكثر عرضة لبناء علاقات قوية والترقية إلى أدوار قيادية - ومن ثم يكونون فعالين في القيادة.

والموظفون الأكثر انفتاحًا ووعيًا يميلون إلى الشعور برضا وظيفي أكبر. كل هذا يعتمد على دراسات أكاديمية تم تسليط الضوء عليها في مجلة علم الشخصية.

الجوانب السلبية للتعيينات على أساس الشخصية

بالإضافة إلى المزايا، من المهم أن تعرف أن هناك أيضًا جوانب سلبية للتعيينات على أساس الشخصية. أثناء تفكيرك في التعيين على أساس الشخصية، ستحتاج أيضًا إلى توخي الحذر بشأن بعض القضايا الرئيسية:

1 - يمكن أن يؤدي التعيين على أساس الشخصية إلى تقليل الأداء

ربما يكون السبب الأكثر أهمية للتوقف مؤقتًا قبل إجراء التعيين على أساس الشخصية هو التأكد من أنك لا تخلق حاجزًا أمام الأداء. من المهم بالطبع توظيف أشخاص يختلطون جيدًا مع الفريق وينشطون الثقافة، ولكن إذا لم يتمكنوا من القيام بالمهمة أو إذا احتاجوا إلى الكثير من الوقت للتدريب، فسوف ينتقصون من أداء الفريق.

يتأثر الأشخاص بشكل كبير باختيارات وسلوكيات من حولهم، لذلك إذا لم يكن التوظيف الشخصي قادرًا على تعلم المهارات الفنية من أجل الأداء، فقد يؤدي ذلك إلى إضعاف الفريق بأكمله.

قم بتوظيف أشخاص يتمتعون بطاقة رائعة - ولكن أيضًا يمكنهم تعلم الجانب الفني من الوظيفة والمساهمة في الأداء القوي بمرور الوقت.

2 - يمكن أن يؤدي التوظيف على أساس الشخصية إلى تقليل الدافع

هناك سبب مهم آخر لتوخي الحذر بشأن التوظيف على أساس الشخصية وهو تجنب إعداد الأشخاص للفشل. لدينا جميعًا غريزة للأهمية، ونريد شعورًا بالهدف. نريد أن نشعر بالرضا عن تأثيرنا.

إذا قمت بتوظيف شخص لا يستطيع القيام بالمهمة، أو سيستغرق وقتًا طويلاً للوصول إلى السرعة، فربما يتأثر شعوره بالتقدير والهوية - وهذا من شأنه أن يقلل من الدافع والمشاركة وحتى الاحتفاظ بالموظفين.

قد يتساءلون عن سبب تعيينك لهم أو يشعرون بعدم التوافق بين نقاط قوتهم ومتطلبات الوظيفة. في النهاية، إذا لم يعتقد الناس أنهم قادرون على إضافة قيمة، فمن المرجح أن يجدوا مكانًا آخر للعمل فيه - حيث يمكنهم ذلك.

قم بتوظيف أشخاص ملتزمين ومخلصين وتحفيزيين، ولكن لديهم أيضًا القدرة على تقديم مساهمة ذات مغزى بعد أن يكون لديهم الوقت لبناء براعتهم الفنية.

3 - يمكن أن يؤدي التوظيف على أساس الشخصية إلى خلق الاستياء

يجب على الشركات أيضًا الحذر من التوظيف على أساس الشخصية حتى لا يتسببوا في استياء الفريق. يطالب الناس بالعدالة. في الواقع، في دراسة أجريت على 60 مجتمعًا مختلفًا، كان الشعور بالمساواة والعدالة من بين أهم القيم للأفراد والمجموعات.

إذا تم تعيين شخص ما لشخصيته فقط، فإنه يخاطر بأن يكون عبئًا على الفريق أو يُنظر إليه على أنه فشل في تقديم مساهمة - مما يؤدي إلى الاستياء أو الإحباط أو الانفصال بين أعضاء الفريق.

إن العلاقات والصداقة والألفة هي الأساس لتحقيق السعادة والإنجاز، والعمل الجماعي هو الطريقة التي نحقق بها هذه الأمور. لذا فإن وضع شخص ما في ضوء سلبي مع زملاء العمل يمكن أن يقلل من خبرته وكذلك خبرة الفريق.

قم بتوظيف أشخاص رائعين في التواصل، ولكن أيضًا يمكن الوثوق بهم لإنجاز العمل وإنجاز المهام والقيام بواجباتهم بعد قدر معقول من التدريب.

موقف لا يمكن الفوز فيه

إن الجمع بين هذه العوامل - التأثيرات على الأداء والدافع والعلاقات الجماعية - يخلق إمكانية لموقف لا يمكن الفوز فيه بالنسبة للموظف الذي يتم توظيفه بناءً على شخصيته.

من المهم أن 32% من الناس يعتقدون أن الموظفين الذين يتم توظيفهم بناءً على شخصيتهم قد لا يحصلون على ترقيات لأنهم يفتقرون إلى المهارات أو الخبرة اللازمة. من ناحية أخرى، يعرب 39% عن قلقهم من أن الموظفين الذين يتم توظيفهم بناءً على الشكل قد يحصلون على ترقيات لم يعملوا من أجلها، بناءً على شخصيتهم. كل هذا وفقًا لاستطلاع أجرته شركة Monster.

لذا فإن التحدي الذي يواجه الموظف الذي يتم توظيفه بناءً على شخصيته هو أنه قد يواجه حواجز أمام النمو الوظيفي - وإذا لم يفعل ذلك فقد يواجه حواجز من حيث زملاء الفريق المستائين.

الحل هو التوازن - التأكد من أن الموظفين الجدد يتمتعون بخصائص شخصية إيجابية بالإضافة إلى المهارات القوية التي يمكنهم البناء عليها. إن توظيف شخص ما بناءً على شخصيته فقط سيسبب تحديات - ولكن من المؤكد أنه من الممكن التوظيف بناءً على أساس من المهارات التي تتطلب تطويرًا إضافيًا.

التوظيف من أجل الشخصية

سيقدم أي مرشح مزيجًا من نقاط القوة - وربما يكون الأهم هو أولئك الذين يمكنهم التكيف مع الثقافة ودفعها أيضًا إلى الأمام في اتجاهات إيجابية.

ابحث عن أشخاص يتمتعون بشخصيات رائعة، ولكن أيضًا أولئك الذين يمكنهم تعلم الجانب الفني من الوظيفة بسرعة كافية للأداء والمساهمة في الفريق والشعور بالرضا عن العمل الذي يقومون به.