القاهرة: الأمير كمال فرج.

من الذي ترغب في العمل لديه عندما تكبر؟ هذا سؤال تطرحه الجمعية الوطنية لعلماء المدارس الثانوية، وهي جمعية شرف للطلاب المتفوقين، على أعضائها في استطلاع كل عامين أو نحو ذلك. كشف الاستطلاع عن الشركات الـ 100 التي يرغب طلاب المدارس الثانوية في العمل بها أكثر من غيرها، ..

ذكر آكي إيتو في تقرير نشرته صحيفة Business Insider أن "من غير المستغرب أن تميل التصنيفات إلى الانحراف إلى أنواع الشركات الأكثر شهرة لدى الأطفال، فقد شملت أفضل 100 شركة أساسية على مر السنين شركة Disney وBuild-A-Bear". ولكن بعيدًا عن العلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة، يقدم الاستطلاع لمحة سريعة عن تطلعات المراهقين الأكثر طموحًا في أمريكا - الطلاب الذين سيصبحون قريبًا الجيل القادم من نخبة المهنيين".

لسنوات، سيطر عمالقة التكنولوجيا على المراكز الأولى في الاستطلاع. في عام 2017، على سبيل المثال، كان صاحب العمل الذي يتصدر طموحات الشباب هو شركة جوجل. لكن تصنيفات هذا العام، استنادا إلى ردود أكثر من 10 آلاف من أبناء جيل Z، تعكس نظاما عالميا متغيرا.

فقد تراجعت شركة جوجل إلى المرتبة السابعة في القائمة؛ وأمازون إلى المركز الثامن؛ وتسلا إلى المركز 33. وجاء إنستغرام في المركز 48، وبالكاد نجح فيسبوك في الوصول إلى المركز 94. وتراجعت شركة داو كيميكال وشركة 3M إلى المركز 94. ويبدو أن جاذبية التكنولوجيا تتراجع بين أفضل وألمع طلاب المدارس الثانوية.

لماذا فقدت التكنولوجيا فجأة شعبيتها بين الطلاب؟ أعتقد أن جزءًا من ذلك هو عملية حسابية بسيطة لمن يقوم بالتوظيف الآن. لقد قام وادي السيليكون بتسريح العمال بعشرات الآلاف، مما يجعل العمل التكنولوجي شبه مستحيل.

في استطلاع أجراه Handshake، وهو موقع توظيف لطلاب الجامعات، أدرجت دفعة 2024 الاستقرار الوظيفي كأولوية قصوى لهم في تحديد مكان التقدم. وفي البحث عن عمل ثابت، انخفضت حصة الطلبات المقدمة إلى شركات التكنولوجيا بنسبة 19% مقارنة بدفعة عام 2022، وقال الطلاب أيضًا إن أحد الاعتبارات الرئيسية في مكان التقديم هو سمعة الشركة كمكان جيد للعمل.

تقول كريستين كروزفيرجارا، كبيرة مسؤولي استراتيجية التعليم في شركة Handshake: "إنهم يبحثون عن صاحب عمل يعتني بهم ويكون لطيفًا مع القوى العاملة لديهم". ولم تقدم صناعة التكنولوجيا أي خدمة لنفسها بالطريقة القاسية التي أدارت بها الموجة الأخيرة من تسريح العمال. يقول كروزفيرجارا: "لقد رأيت أشخاصًا يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي ويتحدثون عن تجربة تسريحهم من العمل وكيف تعاملتهم الشركة معهم".

لكن الأرقام تشير إلى أن استياء التكنولوجيا بين الجيل Z هو أكثر من مجرد حسابات مصالح ذاتية. لأكثر من عقد من الزمان، تمتعت التكنولوجيا باحتكار شبه كامل لأذكى العمال الشباب في البلاد. اعتقد جيل الألفية أنهم يتجهون إلى وادي السيليكون لخدمة مهمة سامية. وقيل لهم إن التكنولوجيا ستعمل على إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات، وإنشاء جسر رقمي إلى عالم أفضل وأكثر إنصافا.

وبدلا من ذلك، كانت شركات التكنولوجيا مسؤولة عن نشر معلومات مضللة، وتأجيج خطاب الكراهية، وزرع الإدمان الرقمي، وتفاقم وباء الأمراض النفسية بين المراهقين. بالنسبة للجيل Z، لم تعد التكنولوجيا تبدو وكأنها قوة من أجل الخير. وفي استطلاع رأي المدارس الثانوية هذا العام، قال عدد أكبر من الطلاب إنهم يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي سيكون له تأثير سلبي على المجتمع، مقارنة بأولئك الذين يقولون إنه سيكون له تأثير إيجابي.

لقد رأينا هذا يحدث من قبل. قبل عقدين من الزمن، عندما كنت في الكلية، كان أذكى الطلاب في صفي يريدون الالتحاق بمجال التمويل. ثم، في فصل الخريف من سنتنا الأخيرة، انهار بنك ليمان براذرز وأخذ معه بقية الاقتصاد.

وحفز الانكماش الحاد في القطاع المصرفي - إلى جانب الصورة الجديدة لوول ستريت كتجسيد للشر - الطلاب على البدء في البحث عن عمل في أماكن أخرى. وذلك عندما برزت شركات جوجل وفيسبوك، حيث قدمت خيارات أسهم سخية للغاية، ووجبات مجانية، ومكاتب بها طاولات تنس الطاولة، وفرصة لبناء منتجات تغير العالم. لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى تحل التكنولوجيا محل التمويل كوظيفة الأحلام النهائية.

والآن، يمكن أن يشكل تراجع الاهتمام بشركات التكنولوجيا الكبرى تهديدًا طويل المدى لمستقبلها. ففي نهاية المطاف، كان صعود هذه الصناعة مدفوعاً بما هو أكثر من مجرد الخوارزميات. جزء مما جعل وادي السيليكون مهيمنًا إلى هذا الحد هو التدفق اللامتناهي من خريجي الجامعات اللامعين الذين زودوا الشركات الناشئة بالأفكار الجديدة وجبال من الأكواد التي احتاجتها لتصبح الشركات العملاقة التي هي عليها اليوم. إذا فقدت شركات التكنولوجيا الكبرى قلوب وعقول طلاب اليوم، فقد فقدت تفوقها المطلق.

إذا لم يعد وادي السليكون رائجا، فما الذي سيحل محله كوجهة ساخنة تالية؟ ويبدو أن أحد المتنافسين، وفقا لأحدث استطلاع للمدارس الثانوية، هو الرعاية الصحية. في تصنيفات هذا العام، احتل مستشفى سانت جود لأبحاث الأطفال المركز الأول. واحتلت مايو كلينيك المركز الثاني. واحتلت مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها، التي لم تكن حتى ضمن أفضل 100 مركز في عام 2018، المركز الرابع عشر.

لقد علمنا الوباء أي شيء للجيل Z، وهو أنه لا توجد وظائف أكثر أهمية من وظائف العاملين في الخطوط الأمامية الذين يضعون حياتهم على المحك لإنقاذ حياة الآخرين. (صنف الطلاب المستشفى المحلي الخاص بهم في المرتبة الرابعة.)

ومع مواجهة قطاع الرعاية الصحية لنقص حاد في عدد الموظفين، نحتاج إلى أن يتابع الشباب مهنهم كأطباء وممرضين أكثر بكثير مما نحتاجهم لتحسين الإعلانات على الإنترنت.

وربما يكون المنافس الآخر الذي سيحل محل التكنولوجيا هو الحكومة الفيدرالية. ومن سخرية القدر أن الحكومة الفيدرالية. لا تأتي الخدمة المدنية مع الرواتب أو سحر الوظائف التقنية، ولكنها توفر الاستقرار الذي يقول طلاب الجامعات إنهم يريدونه. ولعل هذا هو السبب وراء تضاعف حصة المتقدمين للوظائف الحكومية على Handshake هذا العام تقريبًا منذ عام 2022.

وفي استطلاع لطلاب المدارس الثانوية، تم تصنيف مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) ووكالة ناسا (NASA) ووكالة المخابرات المركزية (CIA) ومركز السيطرة على الأمراض (CDC) ضمن أفضل 20 شركة. يكرهون واشنطن، لكن أذكى المراهقين اليوم يرون فيها مصدراً للعمل الهادف والتوظيف الثابت.

ولكن بينما كنت أفكر في هذا السؤال، أتساءل عما إذا كانت وظيفة الأحلام الجديدة للشباب ليست وظيفة على الإطلاق - على الأقل ليست من النوع الذي يعملون فيه لدى شخص آخر. وفي استطلاع Handshake، قال ثلاثة أرباع المشاركين إنهم سيكونون مهتمين بمتابعة ريادة الأعمال في مرحلة ما من حياتهم المهنية.

في الواقع، لقد انخرط الكثيرون بالفعل في مجموعة متنوعة من الأعمال الجانبية، واكتسبوا طعم العمل لحسابهم الخاص. عندما أتحدث إلى طلاب الجامعات هذه الأيام، أذهلني كيف أنهم يفتقرون إلى السذاجة التي عانيت منها عندما كنت في مثل سنهم. إنهم يعلمون بالفعل أن الشركة الوحيدة التي لا يمكنك طردك منها هي الشركة التي تمتلكها.

هذا لا يعني أنهم يخططون للانطلاق بمفردهم على الفور. سيكون ذلك عكس الاستقرار الذي يريدونه، وهذه مجموعة عملية. وبدلاً من ذلك، ما زالوا يتقدمون بطلبات للحصول على وظائف عادية للمبتدئين لدعم أنفسهم أثناء قيامهم بتدوير أعمالهم الخاصة.

يقول كروزفيرجارا: "إنهم يستخدمون وظائفهم بدوام كامل كشبكة أمان للتأكد من حصولهم على دخل ثابت، وأنهم قادرون على دفع فواتيرهم، وأنهم قادرون على الادخار". "وبعد ذلك، إذا سارت الأمور على ما يرام، فيمكنهم إجراء هذا التحول ولا يبدو الأمر مثاليًا أو مخيفًا". قد لا يبدو طلاب اليوم مختلفين تمامًا عن المهنيين من الأجيال السابقة. لكن نجمهم الشمالي لم يعد ليصبح نائبًا أول لرئيس شركة أجنبية.

وأيًا كان الوضع الذي سينتهي به الأمر إلى أن يصبح المهنة الساخنة التالية - الرعاية الصحية، أو الحكومة، أو ريادة الأعمال، أو أي شيء آخر - فمن المرجح أن يكون تراجع هيمنة شركات التكنولوجيا الكبرى أمرًا جيدًا لبقية الاقتصاد.

لقد ضعفت قطاعات عديدة لسنوات، وأصبحت غير قادرة على المنافسة على العقول الشابة المشرقة التي كان يخزنها وادي السليكون لفترة طويلة. الآن، مثل التكنولوجيا والتمويل من قبلهم، سيكون لديهم أخيرًا فرصة لتوظيف الجيل الذي سيقود الابتكار في المستقبل.