القاهرة : الأمير كمال فرج.
قد تلاحظ أن الاتصالات من المديرين التنفيذيين لها نغمة مختلفة. يمكن أن تكون الاتصالات التنفيذية أكثر رسمية، أحيانًا لأنها مرت بالعديد من عمليات المراجعة لتجنب الأخطاء والمخاطر. لكن ليس عليك أن يكون لديك عدة أشخاص يراجعون اتصالاتك حتى تكون مصقولة وإظهار القيادة.
حددت أفيري بلانك في تقرير نشرته مجلة Forbes ثلاثة أشياء من السهل تجنبها عند الكتابة إذا كنت تريد أن تكتب مثل المدير التنفيذي :
1. تخطي عبارة "أعتقد"
ما تكتبه هو ما تعتقده. ليس عليك أن تبدأ أفكارك بـ "على ما أعتقد". يميل الناس إلى استخدام عبارات مثل "أعتقد" لحماية أنفسهم إذا كان هناك خطأ ما. القادة واثقون في أفكارهم. يلتزم القادة بأفكارهم ، حتى لو تبين لاحقًا أنها خاطئة.
2. لا تستخدم خطًا غامقًا أو مسطرًا أو مائلًا
إذا بدأت في التفكير في أنه يجب عليك كتابة عبارة غامقة، فقد تكون هذه علامة على أنك تكتب كثيرًا. بمعنى، قد تعتقد أنك بحاجة إلى وضع خط تحت العبارة بحيث تبرز العبارة عن بقية المحتوى. لكن اسأل نفسك، "هل كل المحتوى الذي يدور حول ما أريد تسليط الضوء عليه بالغ الأهمية؟" في كثير من الأحيان، يمكنك أن تكون أكثر إيجازًا. قم بتوصيل ما هو حاسم، وحدد ما هو أقل أهمية. ركز على التواصل مع التأثير.
3. الحد من استخدام علامات التعجب
اسأل نفسك، "هل هذا الفكر أو الجملة بحاجة إلى علامة تعجب؟" هل ستضيف علامات الترقيم إلى الفكرة أو السياق؟ قد لا تنتقص علامة تعجب واحدة من الرسالة، لكن العديد من علامات التعجب يمكن أن تشتت الانتباه.
لا يعني إظهار الوجود التنفيذي من خلال كتاباتك أنه يجب عليك أن تكون متحفظًا. يمكن للقادة أن يكونوا عاطفيين أو يتواصلون بطريقة تجعل جمهورهم لديهم مشاعر. لا يحتاجون فقط إلى استخدام علامات تعجب متعددة (أو رموز تعبيرية) للتعبير عن وجهة نظرهم.
يجسد التنفيذيون القيادة في كتاباتهم. فلا تقل، "أعتقد" ، ولا تستخدم خطًا متخصصًا أو تفرط في استخدام علامات الترقيم التعجبية، وأظهر الثقة والسيطرة على لغتك.