القاهرة : الأمير كمال فرج.

يعاني العمل من عدة صعوبات، وإشكاليات شائعة ، منها إرهاق الموظفين و "الاستقالة العظيمة" ، ورغم الضغوط الكبيرة يذهب الموظفون إلى العمل يوميًا ويؤدون وظائفهم بغض النظر عن شعورهم، مما يزيد من احتمالية الإرهاق.

كتبت ليز كيسليك في تقرير نشرته مجلة Forbes "لسوء الحظ، لا يعرف العديد من القادة كيفية تقديم الدعم - أو تخفيف الضغط - عن أنفسهم أو الموظفين، وهنا تبدو الاقتراحات الشائعة مثل الرعاية الذاتية سخيفة تمامًا لموظف مسؤول يواجه المواعيد النهائية والمعضلات وما يعادله من ضغوط أخرى في المنزل".

يمكن أن يجعل النقص المستمر في الموظفين، وسلاسل التوريد المعطلة ، وهجمات برامج الفدية أو الاضطراب الذي يأتي من أحد أعضاء الفريق المهمين في إجازة ، الأمر يبدو وكأن سلسلة كاملة من مفاتيح ربط القرود (مفتاح ربط القرد هو نوع من مفتاح الربط القابل للتعديل) يتم إلقاؤها في خططنا. لكن هناك بدائل للشعور باليأس والعجز. عندما تشعر أن كل يوم هو حالة طارئة ، فإليك خمس طرق لإدارة نفسك وأنشطتك :

1 ـ تأكد من أنك بخير للعمل

غالبًا ما يُتوقع من الأمريكيين الحضور إلى العمل عندما يكونون مرضى جسديًا ، ويفترض العديد من الموظفين أن صحتهم النفسية سوف ينظر إليها رؤسائهم أو زملائهم على أنها سبب أقل وجاهة لتغيب عن العمل. ولكن قد لا يكون من المنطقي إتقان العمل عندما تشعر بتوعك عاطفي أو نفسي. تخلق طبيعة العمل الحالي العديد من التكاليف الخفية ، من الوقت الضائع ومعدلات الخطأ المرتفعة إلى زيادة الصراع بين أعضاء الفريق.

لذلك ، إذا كان من المقرر أن تكون في مكان العمل ولكنك لست على ما يرام، وتعلم أنك ستعمل بشكل أفضل في المنزل، قم بالتنسيق مع مشرفك وترتيب العمل عن بُعد. من المحتمل أن تنجز أكثر مما تنجزه من خلال الدوام، والطحن دون إنجاز الكثير واستنزاف نفسك أكثر. أو ببساطة خذ يومًا إجازة مرضية، واحصل على قسط من الراحة حتى تتمكن من التعافي واستعادة طاقتك والعودة إلى العمل وأنت تشعر بالانتعاش الكافي لأداء مستوى أعلى.

2 ـ رتب التزاماتك والمسار الحرج لمشاريعك

قد يبدو الأمر وكأنه وقت لم يتوفر لديك، ولكن الأمر يستحق أن تخصص بضع ساعات لتقييم الوقت الفعلي المجدول الذي ستحتاجه للوفاء بالتزاماتك الفورية. يمكنك تحديد أي عمل مهم، وأي عمل عاجل، أو تحديد المشاريع التي لديها الموارد اللازمة للتنفيذ الكامل الآن، والتي يستحيل إكمالها هيكليًا في ظل الظروف الحالية.

في كلتا الحالتين، حدد وقت التقويم الذي ستحتاجه لتحقيق أهدافك الأكثر أهمية. سيساعد وجود خطة واقعية في تقليل الندم غير الضروري بشأن الأشياء التي لا يمكنك ملاءمتها على الفور.

أضف بعض الوقت الاحتياطي أثناء الجدول الزمني. بنفس الطريقة التي ينتقل بها مديرو سلسلة التوريد، بفضل الوباء ، من إستراتيجية "في الوقت المناسب" إلى إستراتيجية "في حالة الضرورة" ، أضف القليل من الحماية إلى خطة الجدولة الخاصة بك لتوفير قدر كبير من الألم لاحقًا . على سبيل المثال، خطط لمؤتمرات الفيديو لتنتهي قبل 10 إلى 15 دقيقة قبل نصف ساعة أو ساعة حتى يتمكن الجميع من التنفس بين الأحداث.

3 ـ اطلب فسحة وعبر عن امتنانك للمرونة

 أثناء قيامك بترتيب أولوياتك وإعادة تعيينها، قد تجد أنك بحاجة إلى تحويل بعض التزاماتك بطرق تخيب آمال بعض أصحاب المصلحة أو تزعجهم. طمأن الناس قدر الإمكان أنك تضع اهتماماتهم ومخاوفهم في الاعتبار، وشاركهم بأفكارك حول كيف ومتى ستتمكن من اتخاذ إجراء نيابة عنهم. من المهم القيام بذلك مع الزملاء الداخليين كما هو الحال مع العملاء الخارجيين.

بعد أن تعتذر عن التغييرات الضرورية، تأكد من مراعاة احتياجات وتفضيلات أصحاب المصلحة قدر الإمكان - مع الحفاظ على الفعالية الكلية لجدولك الجديد. بالإضافة إلى ذلك، عبر عن تقديرك لتفهمهم عند تعريفهم بالتغيير لأول مرة، على فترات زمنية معقولة أثناء تطوير المشروع ومرة ​​أخرى عند تسليم المشروع أخيرًا.

4 ـ مارس التعاطف والتعاطف مع الذات

عندما تسوء أشياء كثيرة، يصبح من المفيد بشكل خاص التحقق من ذلك، ومعرفة كيف يفعل الآخرون. يمكن أن تساعد المساعدة في رفع معنويات بعضنا البعض، ووضع خطط مفيدة للطرفين للحفاظ على التقدم في رفع أداء فريق أو مؤسسة بأكملها.

ستنشئ أيضًا القدرة على زيادة الابتكار، والذي يمكن أن يكون ناقصًا بشدة خلال فترة الإجهاد المطول. إذا كنت صريحًا في الوقت نفسه بقيمة التعاطف مع الذات، فيمكن أن تساعد نمذجة زملائك على تعلم كيفية تطوير التعاطف مع الذات أيضًا ؛ لن يؤدي ذلك إلى تعزيز وعيهم الذاتي وتنظيمهم الذاتي فحسب، بل سيساعد أيضًا في خلق بيئة عمل أكثر هدوءًا ودعمًا للجميع.

خلال هذه الأوقات العصيبة حقًا، قد تكون هناك موارد مهمة لا يمكنك تقديمها أو ندرة في الدعم المتاح لمساعدة الأشخاص على التعافي من تحدياتهم الخاصة. قد تجد أنه من الضروري إخطار الزملاء أو العملاء بالمشاكل المستمرة والتفاوض لفترات سماح أطول.

سيساعدك اعتماد هذه الأساليب الخمسة على العودة بشكل أقوى ، بغض النظر عن عدد مفاتيح ربط القرود التي تم إلقاؤها في خططك.