القاهرة : الأمير كمال فرج.

تحاول بعض الشركات الكبرى إعادة الموظفين إلى المكتب، بعد عامين من العمل عن بعد بسبب Covid-19، ولكن هذه المحاولات تواجه مقاومة شرسة من الموظفين الذين وجدوا في العمل البعيد مزايا متعددة ، فمن ينجح في لعبة شد الحبل الموظف أم الشركة؟

كتب جاك كيلي في تقرير نشرته مجلة Forbes أن "سوندار بيتشاي ، الرئيس التنفيذي لشركة Google ، قال في رسالة بريد إلكتروني إلى موظفيه ، "إننا نرحب بعودة عشرات الآلاف من موظفي Google على أساس تطوعي". وأضاف بيتشاي: "سنمدّد سياسة العودة الطوعية العالمية إلى المكتب حتى 10 يناير 2022". تم تأجيل التاريخ من موعد نهائي سابق.

وبالمثل ، تراجعت شركة Apple مرة أخرى عن جدولها الزمني لمطالبة موظفيها بالعودة إلى العمل. أخبر عملاق التكنولوجيا قوته العاملة في جميع أنحاء العالم أنه لن يُطلب منهم العودة إلى مكاتبهم حتى يناير - أو حتى بعد ذلك. استند القرار إلى مخاوف بشأن الارتفاع المفاجئ لمتغير دلتا.

كما أعلنت أمازون أنها تعتزم تأجيل إعادة فتح مكاتبها حتى 3 يناير. كانت الشركة العملاقة للبيع بالتجزئة على الإنترنت مستعدة سابقًا لعودة موظفي مكتبها من ذوي الياقات البيضاء بحلول 7 سبتمبر. وقالت أن الشركة ستراقب عن كثب الظروف المتعلقة بـ Covid-19 ".

تختلف وول ستريت ، التي لها دور مهيمن في مدينة نيويورك ، عن شركات التكنولوجيا التي تتخذ من وادي السيليكون مقراً لها. ضغطت البنوك الاستثمارية الكبرى ، مثل Goldman Sachs و Morgan Stanley و JPMorgan ، بقوة لإعادة الناس إلى مكاتبهم.

أفاد استطلاع أجرته الشراكة لمدينة نيويورك أن أرباب العمل يعتقدون أن 62 ٪ من الموظفين سيعودون بحلول نهاية سبتمبر. ومع ذلك ، "عاد 23٪ فقط من موظفي المكاتب في مانهاتن إلى أماكن العمل". أولئك الذين عادوا كانوا في الغالب على جدول هجين لمدة يومين فقط في الأسبوع.

مع مرور الوقت ، تتغير المشاعر. المزيد من العمال يرفضون الاستسلام، ويطالبون بالبقاء في العمل عن بعد. أظهر الاستطلاع أن "أرباب العمل يتوقعون عائدًا أقل بحلول نهاية الشهر المقبل مما كانوا يعتقدون سابقًا ، حيث قال 41٪ من العمال عن بُعد الذين شملهم الاستطلاع في شهري يناير وأغسطس إنهم يريدون أن يكونوا بعيدين تمامًا".

أفاد ما يقرب من 90٪ من أرباب العمل بأن "تصورات الموظفين عن النقل الجماعي  لا تزال تشكل عقبة أمام العودة إلى المكتب بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة الشخصية إلى حد كبير (تعتبر نظافة النظام مصدر قلق أقل مما كانت عليه في الاستطلاعات السابقة).

لوضع الأمور في نصابها الصحيح ، هناك حافز لإعادة العمال. يعتمد النظام البيئي للمطاعم والحانات وصالونات الأظافر وصالات الألعاب الرياضية وصالونات الحلاقة ومجموعة من متاجر البيع بالتجزئة والشركات بشكل كبير على العاملين في المكاتب الذين يرعون مؤسساتهم. يشعر أصحاب العقارات بالقلق بشكل خاص ويرغبون في عودة العمال إلى المقاعد في المبنى الضخم الذي يمتلكونه.

العمال مهتمون بأنفسهم بشكل مفهوم. خلال العامين الماضيين تقريبًا التي عمل فيها الناس في المنزل ، استفادت الشركات بشكل كبير. ارتفعت أسعار أسهمها بشكل ملحوظ إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق. تمتع الموظفون عن بعد بنوعية حياة أفضل.

في المنزل ، يتمتع الناس بالاستقلالية. يمكنهم وضع جداولهم الخاصة. تختلف إيقاعاتنا البيولوجية. يحب بعض الناس الاستيقاظ مبكرًا والبدء في العمل على الفور. البعض الآخر كالبوم الليلي. في المكتب ، ليس لديك خيار. أنت مجبر على الانخراط من 9 إلى 5.

كونك في المنزل لفترة طويلة ، فمن المحتمل أنك طورت عادات وروتين. قد يستلزم ذلك ممارسة اليوجا أو ركوب الدراجة أو الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية بشكل منتظم. ربما تكون قد أوصلت طفلك واصطحابه من المدرسة. لأول مرة في حياتك المهنية ، تمكنت من اصطحاب ابنتك وابنك إلى دروس الباليه ومباريات كرة القدم وأنشطة أخرى دون الحاجة إلى التسلل إلى خارج المكتب. اكتملت المهام دون أن ينظر رئيسك من فوق كتفك، ويحسب كل خطوة تقوم بها. لقد ذقت طعم الحرية أخيرًا - وكانت رائعة.

بمجرد أن يُطلب منك العودة إلى المكتب، يتغير كل هذا. ستزول حياتك الجديدة والمحسّنة. بدلاً من ذلك، سيتعين عليك الاستيقاظ مبكرًا في الصباح. لقد عاد إلى انتظار الحافلة أو القطار في الطقس البارد البارد خلال الشتاء والصيف الحار الخانق.

في وسائل النقل الجماعي ، ستحتاج إلى التنكر والقلق بشأن من قد يتم تطعيمه أو لا يكون جالسًا حولك. السعال يجعلك متوترا. تستغرق الرحلة ذهابًا وإيابًا من ساعتين إلى ثلاث ساعات تزعجك ، خاصة وأنك نسيت مدى فظاعة الأمر.

بعد وصولك إلى المدينة، عليك السير في الشوارع المزدحمة مع الأشخاص الذين قد ينشرون الفيروس. في المكتب، ستحتفظ بالقناع طوال اليوم. ستكون هناك خلافات بين الملقحين والأشخاص الذين لم يحصلوا على لقاحاتهم. سيحثك المديرون على حضور اجتماعات طويلة في غرف الاجتماعات المزدحمة.

نظرًا لأن معظم الشركات لديها جداول مختلطة. هناك فرصة جيدة أن يكون الأشخاص الذين تحتاجهم أو تريد العمل معهم في المنزل. يا لها من مضيعة للوقت ، ستفكر. تشعر أنه كان من الممكن توفير ثلاث ساعات من وقت التنقل ، بأن تقوم بالاتصال بزملائك من خلال Zoom .

بعد يوم يزيد عن 10 ساعات، بما في ذلك التنقل، تعود إلى المنزل متعبًا وسريع الانفعال. هناك ما يكفي من الوقت لتناول العشاء ، ومشاهدة بعض Netflix والنوم ، فقط للاستيقاظ في اليوم التالي وتكرار ذلك مرة أخرى.

على الرغم من أن المديرين التنفيذيين في الشركة يقولون إنه نموذج هجين، إلا أننا نعلم أنهم يجهزوننا فقط لأسبوع عمل كامل مدته خمسة أيام في المكتب. يبدو كل هذا غير إنساني ومتعرج بعد معرفة أن هناك طريقة أفضل للعمل وقيادة حياتك.

لن يكون من المستغرب إذا تمرد الناس ضد أن يُطلب منهم العودة إلى المقر. تشير الدراسات إلى أن الناس يفضلون الاستقالة أو التخلي عن مبلغ كبير من الراتب للبقاء في العمل عن بُعد. مع مرور الوقت، سيكون من الصعب على الشركات أن تطلب منك العودة. من خلال الحديث عن متغير Lambda و Mu ، بالإضافة إلى متغير Delta ، قد تستمر الشركات في تأجيل مبادرات العودة إلى العمل.

في النهاية، سيأتي وقت تتفق فيه كل من الشركات والعاملين على أن عودة الجميع إلى المكتب ليس هدفًا يمكن تحقيقه. سيكون لدينا على الأرجح شريحة كبيرة من القوى العاملة تبقى بعيدة. سيكون هناك بعض الأشخاص الذين يرغبون في الذهاب إلى المكتب بضعة أيام في الأسبوع ، لأنهم يستمتعون بالجانب الاجتماعي، ويشعرون أنه سيوفر فرصة لجذب انتباه الإدارة ، مما سيسرع مسار حياتهم المهنية.

قد يرغب العمال الأصغر سنًا في القدوم إلى المكتب لتكوين فكرة عن ثقافة الشركة، والعثور على مرشد، ومعرفة كيفية عمل الشركة، وإنشاء شبكة من التحالفات. سيكون هناك أيضًا عدد قليل من الأشخاص الذين يريدون فقط الخروج من منازلهم وشققهم والبقاء في المكتب بدوام كامل. مهما كان الأمر ، فلن نعود إلى فعل الأشياء "بالطريقة التي كنا نفعلها دائمًا".