القاهرة : الأمير كمال فرج.

قال 51٪ من المديرين التنفيذيين البيض للباحثين إنهم يعتبرون أن التنوع والإنصاف والإدماج (DEI) "مصدر إلهاء عن العمل الحقيقي لشركتنا" ، وهذه في الحقيقة نسبة صادمة.

كتبت ستايسي ماري إسماعيل في تقرير نشرته مجلة Fortune إن "الجهل بالتنوع والإنصاف والإدماج (DEI) مشكلة كبيرة في العديد من المنظمات، والدليل على ذلك النسبة الكبيرة من المدراء الذين اعتبروه مصدر إلهاء، وهنا أسأل هذا المدير : هل أنت على استعداد لقول ذلك في اجتماع شامل؟ لمساهميك؟ إلى منتداك؟ إلى الصحافة؟.. بالطبع .. لا".

والتنوع والإنصاف والإدماج (DEI) هو مصطلح يستخدم لوصف البرامج والسياسات التي تشجع تمثيل ومشاركة مجموعات متنوعة من الناس ، بما في ذلك الأشخاص من مختلف الأجناس والأعراق والقدرات والإعاقات والديانات والثقافات والأعمار.

الظلم العنصري

أنا متشككة بعمق في أي حلول مقترحة لمعالجة عدم المساواة المتجذرة في المنظمات والشركات،وضع  لكن رفض أي محاولات لتحسين الكثير من الموظفين الذين تم اختيارهم من مجموعات خارج الوضع الراهن، واعتبار ذلك "إلهاء" يشير إلى أكثر من مجرد عدم القدرة على قراءة القاعة.

في وقت سابق من هذا العام ، نشرت USA Today تقريرًا عن استطلاع ("هذا الموسم) بتكليف من Paradigm وأجرى بواسطة Harris Poll. وجدت بياناتهم أن 54٪ من الأشخاص الذين تم استطلاع آرائهم سيفكرون في ترك منظمة لم تتحدث عن الظلم العنصري.

ومن المؤكد أن الشركات كانت تتحدث عن الظلم العنصري، لا سيما في أعقاب الاحتجاجات الواسعة النطاق ضد ضباط الشرطة الذين قتلوا جورج فلويد وبريونا تايلور. لكن حسابات مختلفة متعددة وجدت أن المنظمات لا تطابق بالضرورة تعهدات العلاقات العامة السامية تلك بأموال أو إجراءات حقيقية.

95 سنة في الانتظار

ضع في اعتبارك هذه الإحصائيات، من البحث الذي أجرته شركة McKinsey ووصفته دونا موريس من Walmart ولارينا يي من McKinse في مقالة افتتاحية لـ Fortune (منجم التركيز): "يشكل العمال السود 12٪ من العاملين في القطاع الخاص المبتدئين - بالقرب من تمثيلهم بين إجمالي سكان القطاع الخاص. لكن التمثيل ينخفض ​​في الخطوة التالية من سلم الشركة ، حيث ينخفض ​​إلى 7٪ فقط على مستوى المدير. وجد بحثنا أنه وفقًا لمعدلات التوظيف الحالية ، سيستغرق الموظفون السود حوالي 95 عامًا للوصول إلى التكافؤ عبر جميع مستويات القطاع الخاص ".

يقدم موريس ويي أربع طرق لتعزيز الإدماج للموظفين السود ، بما في ذلك طرق أفضل للترقية وفرص الرعاية من كبار القادة. لم يزعم أحد أن التعامل مع أي من هذه الاعتبارات تشتيت للانتباه عن "العمل الحقيقي".

انحياز الخوارزميات

كشفت تقارير أن معوقات تحقيق التنوع والإنصاف والإدماج (DEI) لا تقتصر فقط على البشر، ولا القوانين التي يضعونها، لكن تصل إلى التقنية ، فقد كشفت التقارير أن الخوازرميات التي تستخدمها بعض الشركات في التوظيف منحازة .

الخوارزميات ليست محايدة لأن الناس ليسوا كذلك. أصبح من الشائع بشكل متزايد للشركات من جميع الأشكال والأحجام أن تلجأ إلى الحلول المستندة إلى الذكاء الاصطناعي كجزء من عملية توظيف المواهب الخاصة بهم. إذا سبق لك استخدام LinkedIn Recruiter للعثور على المرشحين أو تقييمهم ، فهذا يعني أنك استخدمت الذكاء الاصطناعي في التوظيف.

يضع المسوقون المتمرسون الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي كطرق لتقليل أو حتى إزالة التحيزات الموجودة في عملية التقييم والتوظيف. ولكن تبين وجود أخطاء جسيمة، ففي عام 2018 ، ألغت أمازون محاولة استمرت لسنوات لبناء خوارزمية التوظيف الخاصة بها بعد أن أدركت أنها "علمت نفسها أن المرشحين الذكور هم الأفضل".

أكد الباحثون هذا الأسبوع ما قاله بعض مستخدمي Twitter منذ فترة طويلة: تميل خوارزمية اقتصاص الصور في النظام الأساسي إلى التمييز ضد صور "الأشخاص ذوي الشعر الأبيض أو الرمادي ، الذين يرتدون الحجاب لأسباب دينية أو لأسباب أخرى، أو الذين يستخدمون الكراسي المتحركة". 

حسبما ذكرت شبكة إن بي سي نيوز. كان موقع تويتر قد أقر في وقت سابق بأن نفس الخوارزمية اختارت بأغلبية ساحقة إظهار الشخص الأبيض بصورة معينة أكثر من الأسود.