تسجيل الدخول
برنامج ذكاء اصطناعي من غوغل يكشف السرطان       تقنية الليزر تثبت أن الديناصورات كانت تطير       يوتيوب تي في.. خدمة جديدة للبث التلفزيوني المباشر       الخارجية الأمريكية تنشر ثم تحذف تهنئة بفوز مخرج إيراني بالأوسكار       الصين تدرس تقديم حوافز مالية عن إنجاب الطفل الثاني       حفل الأوسكار يجذب أقل نسبة مشاهدة أمريكية منذ 2008       تعطل في خدمة أمازون للحوسبة السحابية يؤثر على خدمات الإنترنت       حاكم دبي يقدم وظيفة شاغرة براتب مليون درهم       ترامب يتعهد أمام الكونغرس بالعمل مع الحلفاء للقضاء على داعش       بعد 17 عاما نوكيا تعيد إطلاق هاتفها 3310       لافروف: الوضع الإنساني بالموصل أسوأ مما كان بحلب       فيتو لروسيا والصين يوقف قرارا لفرض عقوبات على الحكومة السورية       بيل غيتس يحذر العالم ويدعوه للاستعداد بوجه الإرهاب البيولوجي       ابنا رئيس أمريكا يزوران دبي لافتتاح ملعب ترامب للغولف       رونالدو وأنجلينا جولي ونانسي عجرم في فيلم يروي قصة عائلة سورية نازحة      



القطط لا تستطيع حل مشاكل العملاء


القاهرة : الأمير كمال فرج.

بالنسبة لبعض العمال، من المنطقي العودة إلى المكتب. ولكن يبدو أن غالبية الناس يريدون الاستمرار في العمل عن بُعد. إذا كان هذا أفضل بالنسبة لهم ، فهذا رائع - ويجب عليهم الاستمرار في القيام بذلك. العودة إلى المقر ليست للجميع ، ولكن هناك أسباب قوية لتحسين الحياة المهنية للعودة إلى المكتب.

كتب جاك كيلي في تقرير نشرته مجلة Forbes أن "بدء عمل جديد أمر مرهق. يكون الأمر أكثر صعوبة عندما تفعل ذلك عن بُعد. إذا كنت قد بدأت للتو في بناء حياتك المهنية، فقد يكون العمل عن بُعد عقبة كبيرة أمام نجاحك في المستقبل".

بعد أكثر من عام من وجودك في المنزل، من المرجح أنك فقدت الاتصال ببعض أو جميع جهات الاتصال الاجتماعية الخاصة بك. إذا بقيت بعيدًا ، فأنت تخاطر بالشعور بالعزلة، وسيكون من الصعب تكوين مجموعة من الأشخاص المتشابهين في التفكير. بالنسبة للشباب ، فإن الذهاب إلى المكتب له فوائد اجتماعية إيجابية. سوف تلتقي بأناس جدد. تكوين صداقات وبناء شبكة من التحالفات التي يمكن أن تساعدك طوال حياتك المهنية. ستكون هناك فرص للذهاب لتناول الغداء مع زملاء العمل والاحتفال بأعياد الميلاد وتناول الجعة بعد العمل.

فوائد العودة إلى المكتب

هناك مجموعة من الفوائد لوجودك في المكتب. يمكنك العثور على موجهين لمساعدتك في التنقل في حياتك المهنية. ستكون هناك اجتماعات صدفة في الممرات والكافيتريا والمصعد والحمامات. تتراكم هذه التفاعلات المرتجلة بمرور الوقت. وهذا يجعل حياتك العملية أفضل - أو على الأقل أكثر تحملاً - من خلال وجود مجموعات تشاركية - معًا - في نفس التجارب.

إذا كنت في المنزل، فهناك خطر أن تكون بعيدًا عن الأنظار وبعيدًا عن الذهن. ليس الأمر أن الأشخاص والشركات يتسمون بالبرودة والقسوة ، فمن السهل التغاضي عنهم عندما لا تكون في الجوار. إذا كنت في المكتب ، سيلاحظك الناس.

ستحصل على أقصى قدر من التعرض لأن الشركات تنشر نماذج عمل مختلطة، حيث سيكون الموظفون في المكتب لمدة يومين أو ثلاثة أيام فقط في الأسبوع. مع وجود عدد أقل من الأشخاص حولك ، من السهل جذب الانتباه. يجب أن تستفيد من هذا الوضع. اكتشف من هم صناع القرار والأشخاص المهمين داخل مؤسستك وتحدث أمامهم.

هذه فرصة نادرة لترك انطباع مبكر لدى الأشخاص ذوي القدرات العالية الذين يمكن أن يؤثروا بشكل إيجابي على حياتك المهنية. نظرًا لأنك في مرمى البصر، فمن المنطقي أن يلجأ الرؤساء إليك لإنجاز الأمور ذات الأولوية القصوى بسرعة. إنها أكثر ملاءمة بالنسبة لهم مقارنة بالعودة إلى مكاتبهم ، والاتصال بمكالمة Zoom على أمل اللحاق بك في المنزل.

في المنزل، عليك أن تفعل كل شيء بنفسك. يجب أن تقوم بعملك وأن تكون أيضًا فني كمبيوتر وخبير فيديو عبر الإنترنت، وأن تكون مكتفيًا ذاتيًا تمامًا ، حيث لا يوجد من تلجأ إليه فورًا للحصول على المشورة والتوجيه. كلابك وقططك لا تحسب. لا يتوفر متخصص في تكنولوجيا المعلومات عندما يتعطل الكمبيوتر المحمول أو الهاتف لديك. ليس هناك من يشتكي ويتعاطف مع ما يحدث في المكتب. تتفهم القطط والكلاب ، لكنها لا تستطيع المساعدة في حل مشاكل العملاء الكبار.

أولئك الذين هم في المكتب سيلحقون بما فعلوه خلال العام الماضي. سوف يجددون العلاقات القديمة ، ويقيمون روابط جديدة ، ويعقدون اجتماعات شخصية ، وبعد التطعيم ، يخرجون إلى الحفلات الموسيقية والأحداث الرياضية والمطاعم.


ما فاته الموظفون عن بُعد

شاركت جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM) ، وهي منظمة كبيرة لعضوية الموارد البشرية ، استبيانًا حول ما فاته الموظفون عن بُعد في المكتب:

• المحادثات الشخصية في مكان العمل (تم الاستشهاد بها من قبل 61٪ من المشاركين)

• الهيكل المنتظم واليومي لتقديم التقارير إلى موقع العمل (42٪)

• وجبات غداء وساعات سعيدة مع الزملاء (40٪)

• تقليل الانقطاعات من قبل الأطفال أثناء يوم العمل (37٪)

نظرًا لأنه سيكون هناك عدد أقل من الأشخاص في المكتب في أي يوم معين، سوف يبدو الأمر وكأنه حدث ممتع مرة واحدة في كل جيل. سوف تتطور صداقة حميمة متماسكة. إن الدخول إلى مكتب شخص ما لن يُنظر إليه على أنه مصدر إلهاء. سيكون تغييرًا مرحبًا به من كونك وحيدًا لفترة طويلة.

انحياز الإدارة

قد تشعر الإدارة أن الأشخاص الذين يختارون العودة إلى المكتب هم أكثر تفرغًا لوظائفهم. قد يشعر بعض المديرين أن العاملين عن بُعد لا يمتلكون نفس الشغف الذي يتمتع به موظفو المكتب. يمكنك أن تتخيل مدى سهولة تركيز القيادة على الموظفين الموجودين جسديًا ونسيان العمال عن بُعد.

قد يبدأ الرؤساء في الشعور بأنه من المزعج لهم أن يضطروا إلى إدارة مجموعة كبيرة من الأشخاص الذين هم خارج المكتب أو يعيشون في مناطق زمنية مختلفة أو لديهم جداول زمنية مختلطة.

سيشعرون بالحزن لأن عليهم معرفة مكان الجميع عندما تكون هناك حاجة إلى استجابة فورية للتعامل مع حالة الأزمة. سيشعرون بالانزعاج من الاضطرار إلى قضاء بعض الوقت في تعقب العاملين عن بُعد للاجتماعات المرتجلة السريعة التي تنشأ بشكل روتيني في المكتب.

قوة عاملة من طبقتين

يمكنك بسهولة تصور نظام من فئة مزدوجة ينشأ بين العمال. سيكون هناك من هم في الغرفة من الدرجة الأولى وأولئك في المنزل هم مواطنون من الدرجة الثانية. قد يرى الموظفون في المكتب المزيد من الترقيات والعلاوات والمكافآت.

من المرجح أن يصوغ الرؤساء افتراضات خاطئة حول أخلاقيات عمل موظفيهم عن بعد والتزامهم تجاه الشركة. إذا وصل عامل عن بُعد متأخرًا أو فاته اجتماعًا افتراضيًا ، فيمكن افتراض أن هذا الشخص يخدع.

سوف يتساءل المديرون عن سبب تواجد الموظفين في المكتب فقط من الثلاثاء إلى الخميس ، ويعملون عن بُعد يومي الاثنين والجمعة. سيشعرون أنهم يستفيدون من النظام في عطلات نهاية الأسبوع الطويلة جدًا. قد يبدأ المديرون المتشككون في نشر تقنيات المراقبة الغازية على أجهزة الكمبيوتر للموظفين العاملين في المنزل للتأكد من أنهم يعملون بالفعل.

وجدت دراسة استقصائية حديثة للعمال عن بعد بعض النتائج المزعجة :

• الأشخاص الذين عملوا من المنزل كانت احتمالية ترقيتهم أقل من النصف.

• قدم العاملون عن بعد ست ساعات من العمل الإضافي غير مدفوع الأجر في المتوسط ​​أسبوعيًا في عام 2020 وعمل العاملون في المنزل جيدًا في المساء.

• بلغ معدل الغياب المرضي للمنزل 0.9٪ في المتوسط ​​عام 2020.

• لم يتلق حوالي 38٪ من العاملين عن بعد مكافأة.

• العمال عن بعد شعروا بالضغط والإجهاد لبذل المزيد من الساعات مع عدم جني الثمار.

لا يُقصد بهذا أن يكون صرخة حاشدة للعودة إلى المكتب. عند اتخاذ قرارات مهنية مهمة ، يجب أن تفكر في جميع الخيارات المطروحة على الطاولة. خذ وقتك في التفكير في الأفضل بالنسبة لك. بعد ذلك ، قم بإجراء محادثة مفتوحة وصادقة مع مديرك حول أسلوب العمل المفضل لديك، والذي من شأنه أن يجعلك سعيدًا ومنتجًا.

تاريخ الإضافة: 2021-08-10 تعليق: 0 عدد المشاهدات :1625
1      0
التعليقات

إستطلاع

هل سينجح العالم في احتواء فيروس كورونا ؟
 نعم
68%
 لا
21%
 لا أعرف
12%
      المزيد
خدمات