القاهرة : الأمير كمال فرج.

أصبحت زووم Zoom رسميًا المنصة الأكثر شعبية للاجتماعات عبر الإنترنت. ولكن بغض النظر عن برنامج مؤتمرات الفيديو الذي تستخدمه ، فإن العالم الافتراضي هو المكان الأكثر شيوعًا لعقد الاجتماعات اليوم. وفي القوى العاملة الموزعة الجديدة، ستظل Zoom ومنافسيها وسيلة بارزة للمشاركة مع الآخرين.

كتب وليام أرودا في تقرير نشرته مجلة Forbes إن "الاجتماعات عبر الإنترنت وسائل قوية لبناء علامتك التجارية الشخصية مع الأشخاص المهمين، تمامًا مثل ابن عمهم في العالم الحقيقي (الاجتماعات الشخصية). إنها أيضًا أداة قوية لتشويه سمعة علامتك التجارية. إذا كنت تريد تجنب الظهور كهاوي ، أو يبدو أنك لا تأخذ الاجتماع على محمل الجد ، أو تبدو وكأنك لا تهتم بالتواجد هناك ، فأنت بحاجة إلى الابتعاد عن هذه الأخطاء التسعة:

1. تبدو وكأنك مبتدئ.

ساعة الهواة انتهت منذ وقت طويل. يتوقع الجميع منك أن تكون ماهرًا إلى حد ما في قيادة الاجتماعات عبر الإنترنت أو المشاركة فيها. هناك بعض الأساسيات التي لا يمكن التفاوض عليها. أهمها: الإدارة عندما تكون في حالة كتم الصوت؛ لا تقم بمزامنة الشفاه عندما تدلي ببيان قوي. لقد مضى وقت طويل على عدم إتقان الميزات الأساسية لمنصات الاجتماعات عبر الإنترنت.

2. تظهر كمروج ذاتي صارخ.

عندما تريد إرسال رسالة خفية عن خلفيتك ، تأكد من أنك لا تبيع أو تتباهى أو تحاول إثارة إعجاب الناس. هذه النسخة الموضوعة بشكل استراتيجي من كتابك الأخير (أو رف الكتب بالكامل المليء بكتبك) ، أو مجموعة من شهاداتك أو أي شيء آخر تستخدمه لمحاولة التباهي ، صورة من صور التفاخر الصارخ. تجنب إغراء التباهي أو البيع من خلال خلفيتك. لن يرسل ذلك الرسالة الصحيحة. تعتبر العلامة التجارية لخلفيتك فكرة جيدة - فقط كن مخلصًا وركز على الآخرين حتى لا تبدو نرجسيًا.

3. تتعامل وكأنك في غرفة اجتماعات.

عندما تكون في Zoom ، فأنت لست في غرفة اجتماعات فعلية. إذا كنت تريد أن تتألق على الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى معرفة وفهم الاختلافات بين العالميين. أهمها حقيقة أن الناس يشاهدونك على شاشة مقاس 13 بوصة أو على هواتفهم. هذا يعني أنك إذا كنت تستخدم الشرائح ، فأنت بحاجة إلى جعلها مناسبة للأجهزة الصغيرة. مثلا يمكنك زيادة حجم الخط وتقليل الكلمات وزيادة الوسائط الغنية.

4. تشارك اجتماعك مع الخلاط.

لا ينبغي أن يكون صوت Frappuccino فرابوتشينو (قهوة مثلجة) هو الموسيقى التصويرية لمساهمتك في الاجتماع. ندرك جميعًا أن عالم العمل الجديد يضم أشخاصًا موزعين عبر برج مكاتب الشركة ومنازل الأشخاص وما يسمى بالمركز الثالث (مثل المقهى المحلي). الأماكن الثالثة رائعة ، ولكن ليس عندما يغمر صوت الخلاط أو المحادثات الخلفية مساهمتك الرائعة في الاجتماع. زوج بسيط من سماعات الأذن سيحل هذه المشكلة.

5. تشارك من غرفة نومك أو مطبخك أو حمامك.

عندما تقوم بالمشاركة في اجتماع زووم من منزلك ، يمكنك غالبًا التحكم في الضوضاء المحيطة، ولكن ليس كل مكان في منزلك يعد مكانًا جيدًا. هناك ثلاثة أماكن يجب ألا تستضيف فيها اجتماعاتك أبدًا: غرفة نومك ومطبخك وحمامك. إنها جميعًا غرف مهمة حقًا في منزلك. قد يجادل البعض بأنها الغرف الأكثر أهمية ، لكنها ليست الغرف المناسبة لاجتماعاتك عبر الإنترنت.

ومع ذلك، وجدت دراسة استقصائية أجرتها CraftJack أن 66٪ من المشاركين عملوا من أسرتهم، و 37٪ يعملون في نفس الغرفة مع شركائهم. الممرات أو المناطق المزدحمة بنفس السوء. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، حان الوقت لإنشاء مساحة خاصة بك لعقد جميع اجتماعاتك عبر الإنترنت.

6. تعدد المهام.

عندما تكون في غرفة اجتماعات فعلية، فمن غير المرجح أن تقوم بمهام متعددة احتراما لمقدم العرض. ودعنا نواجه الأمر، من السهل حقًا على الأشخاص في الاجتماع معرفة ما تفعله. عندما تكون في مؤتمر عبر الفيديو ، يبدو تقريبًا أن تعدد المهام مقبول أو متوقع كعلامة على الكفاءة. لكن لا تفعل ذلك.

بعد كل شيء، يمكن للمقدم رؤيتك (إذا كنت تفكر ، "ليس إذا كانت الكاميرا مغلقة لدي" ، فراجع العنصر التالي في هذه القائمة). عندما تكتب هذا البريد الإلكتروني إلى عميل بينما تتظاهر بالتواجد في اجتماع Zoom ، فإنك تبدو غير مهتم ومشتت وغير مهذب. وأنت لا تقوم بأي مهمة بشكل جيد.

7 . تذوب في الخلفية الخاصة بك.

عندما تختار خلفية افتراضية من قائمة الخيارات في Zoom أو Microsoft Teams أو Google Meet ، فأنت تقول شيئًا عن علامتك التجارية. قد تتيح خلفيتك للوحة الدائرة معرفة الأشخاص بأنك خبير تقني ، أو قد يؤدي اختيار خلفية تمثل معرضًا فنيًا إلى شغفك بالإبداع.

ولكن عند غياب الخلفية أنت ترسل رسالة مختلفة ، وليست الرسالة التي تبني علامتك التجارية بشكل إيجابي. يجب أن تستخدم شاشة خضراء ، فبدونها يبدأ مخطط رأسك بالاندماج في الخلفية الخاصة بك ، ويبدو الأمر غريبًا. إذا كنت ستستخدم هذه الميزة، احصل على شاشة خضراء. إنها غير مكلفة وقابلة للحمل وأصبحت عنصرًا أساسيًا في مكان العمل الحديث.

8 . المبالغة.

عند مشاركة شاشتك، اختر "مشاركة نافذة" وليس شاشتك بأكملها لأنك قد تكشف عن غير قصد أنك تتسوق لشراء سيارة جديدة أو تشاهد حلقة من مسلسل بريدجيرتون Bridgerton على Netflix. لا تجعل زملائك الزوميين يتساءلون عن الطريقة التي تقضي بها يوم عملك بالفعل.

الاجتماع عبر الإنترنت جاء ليبقى فتجنب العناصر التي تنتهك المصداقية حتى تصبح Zoom وقود الطائرات لتسريع علامتك التجارية الرائعة.