القاهرة : الأمير كمال فرج.

إذا كنت تعاني في تفويض المهام، فأنت في شركة جيدة. في الأيام الأولى لعملاق التكنولوجيا مايكروسوفت Microsoft  ، عندما كانت الشركة تضم أقل من 10 أشخاص ، كتب بيل جيتس كل الشفرة بنفسه و "نوعًا من الحرص أعاد كتابة شفرة أي شخص آخر أيضًا.

كتب بارنابي لاشبروك في تقرير نشرته مجلة Forbes أن "جيتس قال في مقابلة مع جامعة هارفارد في عام 2018 إنه لم يتم إقناع جيتس بالحاجة إلى بدء تفويض المهام إلا بعد ظهور ستيف بولمر على الساحة. كان بولمر متشككًا في البداية، فأظهر له التأثير الرقمي لقيوده، خاصة عندما تسارع نمو مايكروسوفت ".

من الواضح أن غيتس جمد التفويض، لكن بالنسبه له أيضًا ليس من السهل القيام بذلك. فالتفويض من منظروه يعني المخاطرة بالسمعة أو الجودة ، أليس كذلك؟ ومع ذلك ، هناك حد كبير ثابت للنمو والنجاح المستقبلي لعملك إذا لم تعمل على الأشياء الصحيحة.

لا يهم ما هو طموحك، أو إذا كانت لديك خطط كبيرة أو خارطة طريق للنمو ، إذا لم تتعلم التفويض ، فسيظل لنشاطك التجاري سقف صعب تجاوزه، فما الذي يجب أن يفوضه رواد الأعمال؟

1. مهام إدارية منخفضة القيمة

بصفتك صاحب عمل، فإن وقتك له قيمة عالية، وهو محدود. لذلك ، إذا كنت تقضي حتى نصف ساعة يوميًا في المهام التي يمكن لأي شخص لديه القليل من التعليمات والأدوات المناسبة القيام بها ، مثل إرسال الفواتير، ومطاردة دافعي الدفعات المتأخرين ، وتسجيل النفقات تحت أكواد الضرائب الصحيحة، وكتابة منشورات لوسائل التواصل الاجتماعي، أو تصميم العروض التقديمية ، فأنت تفرض قيودًا على إمكانات نمو عملك.

جرب هذا التمرين البسيط : على مدار أسبوع أو أسبوعين ، ضع قائمة بكل مهمة تقوم بها ولا تساهم بشكل مباشر في نمو عملك. غالبًا ما تتكرر هذه المهام بانتظام. ثم ابحث عن طرق لأتمتة أو تفويض تلك المهام. هذا لا يعني بالضرورة تعيين موظفين دائمين: يمكن للموظفين المستقلين والمساعدين الافتراضيين تحمل عبء المهام الإدارية بسهولة.

قم بتبديل هذه المهام منخفضة القيمة بمهام عالية القيمة، مثل إقامة الشراكات واتخاذ القرار، والتي ستدفع عملك إلى الأمام.

2. المهام عالية القيمة التي لست خبيرًا فيها

يجدر تذكير نفسك، بشكل متكرر، بما لست خبيرًا فيه. إذا لم تكن تعمل في المحاسبة أو الموارد البشرية أو التسويق أو المبيعات أو أي تخصص آخر على مدار السنوات العشر الماضية، فابحث عن موظف مستقل أو مورد خارجي لديه.

بينما يمكنك بالتأكيد تعليم نفسك كيفية القيام بهذه الأشياء، أو الحصول على دورة تدريبية جيدة، فإن أداؤك لن يكون بمستوى متخصص لديه سنوات من الخبرة، بالإضافة إلى أنك ستكون أبطأ بكثير.

ومع ذلك، فمن المنطقي أن يكون لديك مستوى لائق من الفهم قبل الاستعانة بمصادر خارجية، حيث سيساعدك ذلك في العثور على الأشخاص المناسبين لدعم عملك. لذا ، افهم، ثم فوض.

3. المهام عالية القيمة التي تكون خبيرًا فيها

قد يأتي هذا في مرحلة متأخرة قليلاً في رحلة عملك، ولكن من خلال تدريب الأشخاص على الأداء في نفس المجالات التي تكون خبيرًا فيها، سيكون عملك أكثر مرونة في مواجهة تغير الظروف.

عندما تدير مشروعًا تجاريًا، فأنت محاط بالمخاطر: من إصابتك بالمرض ، وعدم القدرة على العمل، واحتياج العائلة لك للتواجد أكثر، أو أن يصبح شخص ما أكثر اعتمادًا عليك. إذا لم تكن تفوض بالفعل بقدر ما تستطيع ، فأنت تصمم مشروعًا من غير المرجح أن ينجو من تحول كبير في قدرتك على التنفيذ ، أو تقليل تواجدك.

هذه مخاطرة كبيرة لا يأخذها الكثير من رواد الأعمال في الاعتبار. لا يتطلب الأمر سوى مشكلة رئيسية واحدة أو حادث لإيقاف تداول عملك بين عشية وضحاها إذا لم تكن قد قمت بالفعل بتفويض معظم ما تفعله. لذلك ، تمامًا مثل الحصول على تمويل للأيام الممطرة، يعد التفويض أيضًا استراتيجية مهمة للتخلص من المخاطر في عملك. إنه يهيئك لمواجهة التحديات التي ستأتي حتمًا.

بالعودة إلى نقطة المخاطرة بالسمعة أو الجودة، لا يجب أن يكون هذا هو الحال مع وجود التوجيه والإدارة الجيدين. هذا هو السبب في أن وضع هذه الطبقة من المرونة يستحق وقتك في المراحل الأولى من النمو. إن المناورة بشركتك بحيث تعمل بشكل جيد معك وبدونك هو مجرد شعور جيد ، وقد يصر المستثمرون على ذلك.