القاهرة : الأمير كمال فرج.

لقد عملت بجد في مشروع ، وظللت مستيقظًا لوقت متأخر من الليل، وصنع ما تعتقد أنه الحل الأمثل لتحدي العميل. أنت على استعداد لقدوم مديرك ، وتجلس وتراجع عمليات التفكير الخاصة بك. ولكن مع تقدم المحادثة ، تغرق في مقعدك. مديرك يرفض ماقمت به، ويقدم ردودا لاذعة، يريدك أن تعود إلى لوحة الرسم، كيف يمكن أن يحدث هذا؟

ذكر تقرير نشرته مجلة Forbes أن "الكثير منا يجد صعوبة في قبول التعليقات في مثل هذه المواقف. نحن نتفهم أننا بحاجة إلى ملاحظات من أجل تحسين العمل. لكن في بعض الأحيان عندما نتلقى النقد ، نشعر بالحساسية المفرطة وعدم التأكد من كيفية استعادة الثقة، فالمدير لا يقدر عملك ويخبرك برأيه بصراحة. لا أحد يستمتع بكونك في هذا الوضع ، ولكن إليك ستة أشياء يجب تذكرها عندما تواجه مثل هذه المواقف":

1 ـ اعلم أن هذا مؤقت

من الصعب تذكر ذلك، لكن التعليقات السلبية مؤقتة فقط. سيكون هناك العديد من المشاريع على طول الطريق: ركز على المدى الطويل. انظر إلى هذه اللحظة على أنها موقف قصير المدى، وخذ نفسًا عميقًا، وحاول الاستماع إلى ما يخبرك به مديرك.

على الرغم من أنك قد ترغب في ضبط النفس، اعمل على فهم مصدر التعليقات. انظر إلى التجربة كأنها مشروع علمي تقريبًا: افحص النتائج دون عاطفة، حتى تتمكن من التعلم. تذكر: كان هذا مجرد واحد من العديد من المشاريع.

2 ـ اعتن بنفسك

إذا كنت تشعر بحساسية أكبر تجاه العمل، فقد يكون ذلك لأنك لا تعتني بنفسك: الحصول على قسط كافٍ من النوم ، أو ممارسة الرياضة ، أو الطعام المغذي. هل تجري ماراثونًا كل يوم في العمل بدون فترات راحة، يجب القيام بتحولات جذرية في هذا المنظور؟، من السهل القول أنك ستأكل بشكل أفضل أو تمارس الرياضة أو تتأمل: من الصعب تنفيذ هذه الإجراءات في روتينك.

جرب هذا: ضع جدولاً للرعاية الذاتية في يومك. لقد عملت ذات مرة مع عميل كان مشغولاً للغاية، ويحتاج إلى إضافة حدود حول وقته. قرر أنه سيضع تقويمه بزيادات مدتها 15 دقيقة. كان متأكدًا من تضمين 15 دقيقة من "المساحة البيضاء" لنفسه فقط في التقويم ، حتى في أوقات النشاط العالي.

في التصميم، "المساحة البيضاء" هي المساحة المفتوحة حول الشكل ولا تُعد مساحة خاليه لأن لها غرض وهو موازنة بقية التصميم لإضفاء مساحة من الارتياح لما هو معروض على الصفحة (أو الشاشة) وبالتالي تساعد في تركيز انتباهنا البصري.

بتطبيق هذا المعنى على حياتنا الاجتماعية والعملية، يجب أن تكون لديك مساحة بيضاء لموزانة الأمور،  ستساعدك جدولة الرعاية الذاتية والمساحة البيضاء في تقويمك على اكتساب منظور حول عملك، وتقبل النقد بخطى سريعة.

3 ـ كن أقوى

اعتادت والدتي أن تخبرني أن "كن اقوى" في مواجهة الظروف الصعبة،  قالت إن مشاعري تتأذى أحيانًا، ولا توجد طريقة للتغلب عليها ؛ كنت بحاجة فقط إلى أن أكون قويا، وإيجاد طريقة إيجابية لتوجيه مشاعري.

وكن أقوى تعبير يقال عند تحمل بعض المهام أو الأنشطة بالرغم من الصعوبات أو المصاعب أو الظروف غير السارة. وهنا يجب أن تظل حازمًا في مواجهة الصعوبات ، المحددة في كثير من الأحيان ، بطريقة وقحة أو متحدية

في حين أن هذه لم تكن استراتيجية طويلة المدى للسعادة، إلا أنها ساعدت في الوقت الحالي. كل شخص يصاب بمشاعره بين الحين والآخر. تذكر أن مشاعرك ليست فريدة بالنسبة لك ، وامض قدمًا.

4 ـ شارك مشاعرك

قد يكون من المناسب أن تشارك مديرك أنك تشعر بالحساسية تجاه التعليقات. في بعض الأحيان، يهتم المديرون بالكفاءة أكثر من تقديم الملاحظات بلباقة. حاول أن تكون صادقًا بشأن مشاعرك واطلب من مديرك مزيدًا من السياق.

قد تتعلم معلومات قيمة: على سبيل المثال، ربما يكون مديرك صارمًا لأنه يرى إمكاناتك. أو ربما يتم إعدادك للاجتماع مع أعضاء مجلس الإدارة المزعجين، ويريد مديرك إعدادك لأسئلتهم الصعبة.

شارك مشاعرك باسم الشفافية - لا تسعى للتلاعب بمديرك حتى يتواصل بشكل مختلف. الصدق والشفافية يمكن أن يولدا المزيد من الشيء نفسه؛ قد تتعلم معلومات قيمة لن يشاركها مديرك بأي طريقة أخرى.

5 ـ اسأل: ماذا يمكنني أن أتعلم؟

اختر عدم النظر إلى الملاحظات الصعبة على أنها حالة فوز / خسارة، حيث تكون قد "خسرت" بسبب استياء مديرك. بعد كل شيء ، لا يمكنك دائمًا أن تكون على حق ، ويمكن أن يؤدي النقاش الحي إلى عمل رائع.

عندما تشعر بالحساسية تجاه الملاحظات، انظر للموقف على أنه تجربة تعليمية. ضع كبريائك بعيدًا واسأل .. كيف يمكنك التعلم من المدخلات. من خلال النظر إلى السيناريو من منظور تعليمي ، ستحصل على فرصة هائلة للنمو، وتكون أكثر قدرة على معالجة المشكلات المماثلة في المستقبل.


6 ـ انظر إلى الماضي

ردود الفعل الصعبة يمكن أن تسبب اللدغة. للمساعدة في تخفيف اللدغة ، تأكد من وجود ملف للعمل الممتاز الذي أنجزته على مر السنين ؛ اسحبه للخارج وامنح نفسك دفعة ثقة. بدلًا من النظر إلى السلبية فقط ، انظر أيضًا إلى ما يسير على ما يرام. انظر إلى مجموعة عملك بالكامل واطلع على جميع المشاريع الرائعة ورسائل البريد الإلكتروني والأوسمة التي تلقيتها. وتذكر؛ أنت أكثر بكثير من هذه اللحظة. امنح نفسك استراحة.

بينما يمكننا جميعًا أن نشعر بالحساسية عندما لا يتم تقدير عملنا الشاق، فكر في ما يمكنك تعلمه من التعليقات. حاول إزالة مشاعرك السلبية، وعرض المدخلات بموضوعية. استخدم كل خبراتك - الإيجابية والسلبية - لتنمو.