القاهرة : الأمير كمال فرج.

منذ أن أرسل COVID-19 لأول مرة أعدادًا كبيرة من العاملين في المكاتب الأمريكية إلى منازلهم الربيع الماضي، كان أحد أكبر الأسئلة هو ما إذا كان عليهم الاستمرار في أداء وظائفهم عن بُعد بعد انحسار الأزمة. تشير دراستان جديدتان أجراهما اقتصاديان إلى أن الكثيرين سيفعلون ذلك ، غالبًا من خلال ترتيب هجين يقسم فيه الموظفون أسابيعهم بين المكتب والمنزل.

ذكر تقرير نشرته صحيفة Business Insider أن "النتائج هي بعض أقوى المؤشرات حتى الآن على أن احتضان البلاد الجديد للعمل عن بعد سوف يصمد بعد الوباء. يحتمل أن يستفيد عشرات الملايين من المهنيين. لكن الدراسات تظهر أيضًا أن الامتيازات الجديدة للعمل من المنزل ستقتصر إلى حد كبير على الأكثر امتيازًا في القوى العاملة".

في إحدى هذه الأوراق، بدأ ألكساندر بيك من جامعة ولاية أريزونا وآدم بلاندين من جامعة فرجينيا كومنولث وكاريل ميرتنز من بنك الاحتياطي الفيدرالي في دالاس في تتبع انتشار العمل عن بعد في مايو. وفي ديسمبر ، سألوا المستجيبين سؤالًا إضافيًا في استطلاعهم: في عام 2022 وما بعده ، كم عدد الأيام التي تتوقع أن تذهب فيها إلى العمل؟.

العمل من المنزل

وجد بيك وبلاندين وميرتنز أن عددًا مذهلاً من الأشخاص - ما يقرب من نصف الأمريكيين المتعلمين في الجامعات - كانوا يستعدون لمواصلة العمل من المنزل في بعض المجالات بعد الوباء. إذا ثبتت هذه التوقعات، فسيكون ذلك بمثابة تغيير جذري من أوقات ما قبل الوباء.

لكن المستجيبين توقعوا أيضًا العمل من المنزل بكثافة أقل في المستقبل مما هم عليه الآن. طوال الأزمة، كان المزيد من العاملين في الجامعات يعملون في جدول زمني بعيد تمامًا عن الجدول الهجين.

النموذج الهجين

في عام 2022 وما بعده ، من المرجح أن يكون اعتماد أسبوع عمل مختلط أكثر شيوعًا: قال 32٪ إنهم يتوقعون أن يكونوا عن بُعد جزئيًا ، وقال 14٪ إنهم سيكونون عن بُعد بدوام كامل ، وفقًا للبيانات الخاصة بالعاملين الحاصلين على درجة البكالوريوس التي حصل عليها بيك. وزملاؤه المؤلفون إلى Insider.

تعكس النتائج الشعبية المتزايدة للنموذج الهجين لا سيما داخل الدوائر التقنية، حيث أعلنت شركة Salesforce في وقت سابق من هذا الشهر أن معظم موظفيها سيتبنون قريبًا جدول العمل الجزئي من المنزل. تعهدت Spotify و Zillow و VMware بإنشاء خيار هجين، كما ألمح المدير التنفيذي لشركة Google  ساندر بيتشاي إلى مثل هذا التغيير أيضًا.

من خلال جعل الموظفين يقسمون أسابيعهم بين المنزل والمكتب، تأمل هذه الشركات في الحصول على أفضل ما في العالمين. إنهم يريدون أن يتمتع موظفوهم بالمرونة والإنتاجية التي استمتعوا بها في إعداداتهم البعيدة، لكنهم أيضًا لا يريدون التضحية بالكثير من الفرص لنوع التعاون الذي يحدث بسهولة أكبر شخصيًا.

التمييز في العمل

كشفت الاستطلاعات عن مستقبل أقل وردية للعمال ذوي الأجور المنخفضة . فقط مجموعة فرعية معينة من العمال ستتمكن من الوصول إلى مثل هذا الخيار. ظهر هذا المستقبل غير المتكافئ بشكل بارز في استطلاع بيك، ​​الذي أظهر أن الأشخاص ذوي التعليم العالي وذوي الأجور العالية والأشخاص البيض يتوقعون العمل من المنزل في عام 2022 أكثر بكثير من نظرائهم من ذوي الأجور المنخفضة والأقل تعليما وذوي الأصول الأسبانية.

وأظهرت دراسة منفصلة أجراها خبراء اقتصاديون من معهد المكسيك للتكنولوجيا المستقلة وجامعة ستانفورد وجامعة شيكاغو ، نُشرت في يناير، تباينات مماثلة.

هذه الورقة - التي كتبها خوسيه ماريا باريرو ونيكولاس بلوم وستيفن ديفيس - استندت أيضًا إلى استطلاعات لجداول العمال طوال الوباء، بالإضافة إلى توقعاتهم للمستقبل (كان لدى المشاركين الحاصلين على تعليم جامعي توقعات ما بعد COVID-19 التي كانت تتماشى بشكل عام مع أولئك الذين شملهم استطلاع بيك، ​​على الرغم من وجود عدد أقل قليلًا ممن يتوقعون العمل من المنزل).

أضاف باريرو وزملاؤه تطورًا إضافيًا من خلال سؤال المستجيبين ليس فقط عن عدد المرات التي يتوقعون فيها العمل عن بُعد في المستقبل، ولكن أيضًا كم مرة يفضلون ذلك؟.

الأجور المرتفعة تحكم

كشف هذا التمييز عن نتائج مثيرة للاهتمام. على سبيل المثال ، قال الأشخاص من جميع مستويات الدخل إنهم يرغبون في العمل من المنزل لمدة نصف أسبوع تقريبًا بعد الوباء. لكن العمال الذين يتقاضون أجوراً مرتفعة فقط قالوا إن خطط أصحاب العمل اقتربت مما كانوا يأملون، وكلما قل دخل الأشخاص ، زادت الفجوة بين ما يريدون وما سيحصلون عليه.

الاستطلاع أوضح تفاوتات بين العمل من المنزل، ظهرت هذه التفاوتات بالفعل في الوباء. ضع في اعتبارك المسارات المختلفة للمستجيبين في دراسة بيك بمستويات تعليمية مختلفة. في الأشهر الأولى من الأزمة ، تحول الأمريكيون الحاصلون على تعليم جامعي إلى العمل عن بعد بشكل جماعي. وحتى مع إعادة فتح العديد من الشركات في جميع أنحاء البلاد في الصيف والخريف ، ظل العديد من هؤلاء العمال بعيدًا حتى نهاية عام 2020 .