القاهرة : الأمير كال فرج.

كان عام 2020 عامًا تاريخيًا لأسباب عديدة - جائحة عالمية وركود اقتصادي وحركة حقوق مدنية ، بالنسبة للمبتدئين - ولكنه أيضًا كان فرصة لا تتكرر في العمر لتغيير الوضع الراهن. يقدم التاريخ قرونًا من دراسات الحالة لإرشادنا نحو بناء مستقبل أفضل.

ذكر تقرير كتبته كريستل م ديفيس في مجلة Forbes  أن "مجلة فوربس ومدرسة وارتون للأعمال أجرتا استبيانًا على كبار قادة التسويق حول تجاربهم خلال جائحة COVID-19. تم من خلاله استطلاع أكثر من 350 موظفًا في الولايات المتحدة ، كشفوا عن رؤى للمديرين التنفيذيين عبر الصناعات".

 يستند تقرير "الأسواق في حالة حركة" إلى الأحداث الماضية ، فضلاً عن الاتجاهات الحالية ، لمساعدة القادة على اتخاذ القرارات الإستراتيجية التي سيكون لها تأثير دائم على أعمالهم ومهنهم.

بعض النتائج الرئيسية :  66 ٪ من الشركات خفضت الإنفاق على التسويق والابتكار في وقت مبكر من الوباء. لكن التاريخ لا يظهر أي دليل على أن خفض الإنفاق في فترات الركود أدى إلى تحسين الأرباح أو النمو أو المشاركة على المدى القصير أو الطويل.

وبدلاً من ذلك، فإن الشركات التي خالفت الاتجاه المتمثل في خفض ميزانيات الإعلانات واستثمارات النمو وسط الانكماش الاقتصادي تفوقت في النهاية على نظيراتها في الأرباح وحصتها في السوق بمجرد انتهاء الركود.

على الرغم من أن الركود الحالي يتوازى مع فترات الركود في الماضي ، فإن أحد الاختلافات الرئيسية هو التسريع السريع للتحول الرقمي. تتمتع القنوات الرقمية بالقدرة على فصل الشركات التي تصعد إلى القمة عن الشركات الأكثر تضرراً من الانكماش.

هذا العام قامت مجلة Forbes بتحويل أعمال الأحداث المباشرة إلى تجارب افتراضية ؛ بهدف توسيع الاستثمار في مجتمعاتنا الأساسية ؛ وتعزيز قدرات بيانات الطرف الأول لدينا ؛ وأطلقت Forbes EQ ، وهي منصة قيادة فكرية جديدة ستدافع عن التمثيل والدمج والتغيير المنهجي.

بالنظر إلى كيفية المد والجزر وتدفقها خلال الأوقات المضطربة، يجب على المسوقين الانتباه لظروف وبيانات السوق المتغيرة باستمرار. بصفتنا علامة تجارية وثقت العديد من الأزمات العالمية ونجت منها - من جائحة الإنفلونزا عام 1918 إلى ركود عام 2008 - نأمل أن تستمر في متابعة أبحاث Forbes Insights ووجهات النظر للمساعدة في توجيه أعمالك خلال هذه الأوقات المتقلبة.