القاهرة : الأمير كمال فرج.

حذر الرئيس التنفيذي لشركة Quantexa من أن الشركات يجب أن تكون  أكثر يقظة  لأن COVID-19 يواصل تغيير وجه الجريمة المالية

ذكر تقرير نشرته صحيفة Business Insider أن "وسط الفوضى والاضطراب الذي أطلقه جائحة COVID-19 في جميع أنحاء العالم ، تفاقمت آفة الجريمة المالية. حيث جلبت الأزمة معها مجموعة من الفرص الجديدة للمحتالين، مع الملايين عالقين في المنزل وموصولين بأجهزتهم على مدار الساعة، بينما تتدافع الشركات للتكيف مع الوضع الطبيعي الجديد".

زيادة الإحتيال

ما يقرب من نصف جميع الشركات (47 ٪) كانت ضحية لبعض أشكال الاحتيال في العامين الماضيين، وفقًا لشركة الخدمات المهنية PwC ، استنادًا إلى مسح شمل 5000 شركة حول العالم. وقالت الشركة إن من المرجح أن يكون هذا قد زاد بشكل كبير بمجرد تدوين جميع بيانات عام 2020.

بالنسبة إلى فيشال ماريا، الرئيس التنفيذي ومؤسس Quantexa ، الشركة الناشئة التي تستخدم البيانات الضخمة لمساعدة العملاء على الكشف عن المخاطر الخفية للجرائم المالية والاحتيال من خلال نظامها الأساسي الذي يحركه الذكاء الاصطناعي، فإن "المرونة الرقمية" هي كلمة السر لعام 2021.

وقال ماريا في مقابلة مع موقع بيزنس إنسايدر: "غيّر Covid-19 وجه الجريمة المالية". "لقد علمت هذه الأزمة المنظمات أن مستوى جديدًا من المرونة والمرونة الرقمية ضروريان عبر النظم البيئية والشركاء وسلاسل التوريد الخاصة بهم."

منذ تنحيه عن منصبه كمدير تنفيذي في شركة المحاسبة المعروفة إرنست آند يونغ - حيث أشرف على جهودهم لمكافحة الجرائم المالية - أنشأ ماريا شركة Quantexa ، وجمعت ما يقرب من 100 مليون دولار من التمويل حتى الآن.

وقال: "كنت أعمل مع الكثير من البنوك الكبيرة، وكانوا يعتمدون في الغالب على شريحة صغيرة من البيانات لمحاولة اكتشاف متى تكون هناك مشكلة". "ولكن عندما تطلق جرس الإنذار استنادًا إلى مجموعة صغيرة من الأنماط ، ينتهي بك الأمر برؤية الكثير من الإيجابيات الكاذبة."

تم وضع جولات التمويل جنبًا إلى جنب مع دعم رواد الصناعة مثل HSBC و Accenture و Evolution Equity Partners. لم يكن جمع التبرعات على زوم Zoom في ذروة الوباء أمرًا سهلاً على الإطلاق ، ويقر ماريا بأنه "متوتر قليلاً" بشأن هذه العملية.

الكيمياء مهمة

قال ماريا "الكيمياء مهمة حقا بالنسبة لي". "سيكون لقاء الأشخاص عبر Zoom أو Teams مختلفًا دائمًا عن عقد اجتماع وجهاً لوجه. لكن مستثمرينا الحاليين والجدد تضاعفوا، ونحن سعداء حقًا بما تمكنا من تحقيقه."

وأوضح ماريا نهج الشركة لاستئصال الجرائم المالية ، فقال: "لن توافق على شراء منزل إذا كنت تراه من خلال صندوق البريد فقط. ستنظر حولك، وتفحص الحمام، وغرفة المعيشة ، وهكذا في. وبعد ذلك يمكنك إلقاء نظرة على المعلومات الخارجية: أين المدارس؟ ما هو معدل الجريمة في المنطقة؟ "ستتخذ قرارًا بعد جمع الكثير من المعلومات الداخلية والخارجية ... هذا ما نساعد عملائنا على فعله بشكل فعال."

بالنسبة لماريا ، فإن تقديم نظرة عامة واحدة على الشركات لمخاطرها المالية يعد "أمرًا حتميًا لاتخاذ القرارات الحديثة". قال: "باستخدام منصة تدعم حالات استخدام متعددة عبر منصة واحدة ، فإنك تسمح للشركات بخفض تكاليفها الإجمالية بشكل فعال."

في عام 2018 ، فاز ماريا بالجائزة المرموقة لتطوير رواد الأعمال في حفل توزيع جوائز Enterprise في لندن، والتي تُعتبر محليًا "جوائز الأوسكار لصناعة التكنولوجيا"

الخروج البريطاني

في حديثه من منزله في لندن ، أخبر ماريا Business Insider كيف أن خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، الذي قد يؤدي إلى خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي دون اتفاق تجاري في نهاية العام ، قد يؤدي إلى زيادة المخاطر في العام الجديد.

وقال "تحتاج المنظمات للتأكد من قدرتها على مواكبة الأنشطة غير المشروعة المتغيرة والمعقدة التي يقوم بها المجرمون". "نظرًا لأن المملكة المتحدة تواجه أيضًا خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي جنبًا إلى جنب مع الوباء، فستكون هناك تغييرات هائلة في الطريقة التي نعمل بها وندير أعمالنا".

وأضاف "هذا يعني أن المنظمات يجب أن تكون أكثر يقظة - وأن تكون مستعدة بأنظمة مراقبة فعالة لاكتشاف وكشف النشاط المشبوه."

أوضح ماريا أن: "من الأهمية بمكان الآن أن تركز الشركات على استدامة التجارة، والتأكد من أنهم يعرفون من هم عملاؤهم لتجنب الاستغلال الإجرامي ، مع الكشف أيضًا عن الفرص الخفية".

مخاطر وتحديات

يجلب التحول إلى الحوسبة السحابية مخاطر جديدة للأعمال، مع حلول عام 2021 ، تتوقع ماريا أن التحول المتزايد للشركات إلى خدمات الويب السحابية سيجلب مجموعة جديدة من التحديات الخاصة بها.

يقول الخبراء إن قيمة سوق التخزين السحابي قد تتضاعف ثلاث مرات لتصل إلى أكثر من 100 مليار دولار سنويًا بحلول عام 2024 ، وتواجه الشركات المالية مفترق طرق كبير بسبب مجموعة من العوامل، بما في ذلك التكيف مع بيئة العمل من المنزل في عام 2020.

بالنسبة للشركات التي قد لا تكون لديها حاجة أو خبرة أو ميزانية للبنية التحتية في الموقع أو الخوادم أو تخزين البيانات، هناك اهتمام متزايد بحلول بيانات السوق المستندة إلى السحابة. على حد تعبير سكوت مولينز ، المدير الإداري لشركة Amazon Web Services ، فإن الوباء يعني "الاستعجال بدلا من الكمال" لشركات الخدمات المالية التي تضاعف من التكامل السحابي في عام 2020.

المرونة الرقمية

كشف موقع Business Insider مؤخرًا عن مقدار ما ينفقه عمالقة التكنولوجيا الرائدون مثل Netflix و Snap و Pinterest مع مزودي الخدمات السحابية ، بعد أن خصصت Airbnb مليار دولار لإجراء هذا التحول.

وقال ماريا: "بينما ينتقل العالم إلى المزيد من البرامج المستندة إلى السحابة، فإننا نركز على جعل نظامنا الأساسي أكثر عديمة الاحتكاك في النشر". "بالإضافة إلى ذلك ، يركز عملاؤنا على تكامل البرامج في النظم البيئية الحالية، ودمج واجهات برمجة التطبيقات الجاهزة ، خاصةً عندما يتفاعل المستخدمون مباشرةً مع الذكاء ، كما يفعلون في التسويق أو إدارة الحالة."

وتابع: "المرونة الرقمية أساسية للقدرة على التكيف بطريقة افتراضية، من تحقيق نجاح العملاء إلى البحث والتطوير ، إلى المبيعات والتسويق. لقد تمكنا من التكيف مع طريقة جديدة للعمل بسبب طبيعتنا المرنة. "

وبالنظر إلى المستقبل حتى عام 2021 ، يقول ماريا إن شركة Quantexa "تركز على المزيد من عمليات النشر الخالية من الاحتكاك" عبر قاعدة عملائها، وتعمل على ضمان حماية العملاء بشكل جيد"، "سنستمر في دعم عملائنا من خلال التحول الرقمي وزيادة اعتماد السحابة."