القاهرة : الأمير كمال فرج.
بعد عام انقلبت فيه الحياة العملية لملايين الأمريكيين رأساً على عقب، لا تزال العديد من الشركات حريصة على إظهار التقدير لموظفيها بإقامة حفلات لهم في الإجازات.
وذكر تقرير نشرته صحيفة The Guardian أن "مع استمرار تفشي الوباء في جميع أنحاء الولايات المتحدة وضيق الميزانيات، فإن التقاليد الاحتفالية المحبوبة أحيانًا والمكروهة في بعض الأحيان تشهد تحولا اجتماعيا كبيرا عبر الإنترنت".
تتراوح أنشطة الحفلات الافتراضية حاليا من الحفلات المباشرة، التي تتضمن الخطاب الرئيسي للمتحدث الضيف أو جلسة التواصل الاحتفالي، إلى التفاصيل التي تتعد مثل تناول المشروبات، ودروس الطبخ مع الطهاة الحاصلين على نجمة ميشلان، ومسابقات طريفة مثل مباراة حول صنع سترة قبيحة".
صورة رمزية
تحجز بعض الشركات أماكن للواقع الافتراضي، حيث يمكن للموظفين التنقل كأفاتار Avatars "الصورة التشخيصية والرمزية في الإنترنت هي صورة أو مقطع فيديو يدل على هوية المستخدم" ومشاهدة العروض، والتفاعل مع الضيوف الآخرين.
في حين أن معظمهم يستخدمون الإنترنت، تلتزم بعض أماكن العمل - بما في ذلك البيت الأبيض - بالحفلات الشخصية، على الرغم من تحذيرات مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC) من مخاطر القيام بذلك. أفادت تقارير أن جينا إليس ، المستشارة القانونية لدونالد ترامب ، ثبتت إصابتها بفيروس كورونا بعد حضور حفل عيد الميلاد للموظفين في البيت الأبيض يوم الجمعة.
قالت ليزا فرايدنلوند ، مستشارة المعرفة بالموارد البشرية في جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM) ، إن "التفاعلات الاجتماعية مختلفة جدًا هذا العام ، حيث صارت معظم التفاعلات افتراضية ، لذلك يتعين على الشركات "أن تصبح أكثر إبداعًا".
وأضافت أن "هناك الكثير من التفكير في كيفية الاحتفال بنهاية العام في عام مليء بالتحديات، وكيف نعترف بالتقدير لموظفينا؟ لذا فهي تتغير عما كانت عليه القاعدة".
إجازات إضافية
مع ميزانيات محدودة ووسط أعداد هائلة من عمليات التسريح، تتوقع فرايدنلوند أن يتخطى الكثيرون حفلة نهاية العام، أو يؤجلونها إلى العام المقبل ، بينما سيختار آخرون بدلاً من ذلك تقديم هدايا أو بطاقات هدايا لموظفيهم، أو تخصيص وقت للتطوع أو منحهم إجازات إضافية.
قالت جوان جريجولي إن شركتها للمناسبات Elegant Occasions تنظم حفلات زوم Zoom الافتراضية للشركات والتي تضم أخصائيين في الطهي وصناعة البسكويت و "الرسم وصناعة النماذج" - حيث يتم إرسال لوازم الرسم إلى الضيوف وزجاجة من المشروبات.
لكن بعض عملائها ما زالوا يستضيفون الأحداث الشخصية، بما في ذلك حفلة في حلبة تزلج في الهواء الطلق في نيويورك مع محطات لتناول شوكولاتة ساخنة ووجبات في علب، وحفل موسيقي، مع وجود عربات طعام.
قال فيليب ماكجريجور، من شركة الفعاليات الراقية Ron Wendt Design ، إن العديد من عملائهم من الشركات قد عقدوا احتفالات عبر زوم Zoom ، بما في ذلك درس طبخ من قبل طاهٍ حائز على نجمة ميشلان وتذوق المشروبات التي يديره الساقي. ويتم إرسال جميع المكونات مسبقًا للضيوف.
تشمل خدمات حفلات الكريسماس الأخرى عبر الإنترنت ، Scratch Goods في شيكاغو ، التي تدير حفلات أقنعة الوجه الافتراضية ، و Unlimited Virtual Tours في أتلانتا ، والتي قالت إنها غُمرت بطلبات لأحداث السترة القبيحة.
ميكسر عطلة
لكن وسط "إجهاد زوم" ، يتجه آخرون إلى منصات جديدة. أطلق تطبيق Networking Upstream مؤخرًا خدمة "ميكسر عطلة holiday mixer تحاول تقليد حضور حدث شخصي مع موسيقى احتفالية ورموز تعبيرية، حيث يمكن للضيوف الدردشة في الردهة الافتراضية قبل الانفراد بآخرين في جلسات جانبية فردية.
قال الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي أليكس توب إن "التطبيق، الذي يشمل مستخدموه شركة جنرال إلكتريك ، مفيد بشكل خاص للانطوائيين، لأن عليك التحدث إلى شخص واحد فقط في كل مرة".
أنشأت منصة التسويق Event Farm مساحة أحداث افتراضية بالكامل يمكن للشركات حجزها لاستضافة الحفلات، حيث يمكن للضيوف التفاعل و "حضور" الأحداث مثل الكوميديا الحية أو دروس الطهي مع طاهٍ مشهور.
عروض مسرحية
في الوقت نفسه، قامت خدمة الدفع PayPal ببناء منصتها الخاصة لاستضافة حفلة افتراضية لمدة 29 ساعة للموظفين حول العالم لضبط الوقت الذي يريدون من خلال العروض السحرية والأوريغامي وورش عمل الطبخ والعروض الحية. وكان الموظفون قادرين على "النقر" على صور الزملاء للدردشة والتقاط الصور.
ولكن مع معاناة القوى العاملة في الولايات المتحدة من زيادة الضغط والعزلة والقلق والاكتئاب، فإن احتمال قضاء وقت أطول أمام الشاشة يمكن اعتباره عمل روتيني أكثر من احتفال.
قال برادفورد بيل، مدير مركز دراسات الموارد البشرية المتقدمة بجامعة كورنيل: إن "فكرة إضافة اجتماع افتراضي آخر، حتى لو كان حفل عطلة ، قد لا تكون جذابة بشكل خاص لكثير من الموظفين. في الوقت نفسه، كان أحد التحديات الرئيسية للعديد من الموظفين هو الشعور المتزايد بالعزلة، يمكن أن تعمل حفلات العطلات كوسيلة لربط الموظفين اجتماعيًا ، وبطريقة لا تتعلق مباشرة بالعمل."
قال نير إيال ، الخبير السلوكي ومؤلف كتاب "غير قابل للتحلل" الذي دُعي ليكون المتحدث الرئيسي في العديد من حفلات الشركة الافتراضية، إن "حفلات الأعياد الافتراضية تلعب دورًا مهمًا خلال الوباء".
الأمان النفسي
قالت إيريكا كيسوين ، الخبيرة الإستراتيجية في مكان العمل ومؤلفة كتاب Rituals Roadmap ، إنه إذا تم التنظيم بشكل مدروس ، يمكن للحفل الافتراضي أن تمنح الناس إحساسًا بالأمان النفسي، فهذا العام كان مختلفًا عن أي عام آخر، لكننا سنكون على ما يرام ، ونجمع الناس معًا لجعلهم يشعرون بالسعادة"
وأضافت إن العديد من الشركات تجعل أحداثها أكثر شمولاً من خلال إقامة أحداث في وضح النهار وتضم العائلة وزملاء المنزل.
وبدلاً من القضاء على التقاليد الاحتفالية ، قالت إن فيروس كورونا وممارسات العمل بعد الجائحة يمكن أن تجعلها أكثر أهمية كمؤسسة مؤسسية. تقول "في الواقع سيكون هناك معنى أكبر للأوقات التي نجتمع فيها، لأن العمل عن بعد لن ينتهي".