القاهرة : الأمير كمال فرج.

أعادت الشركات في جميع أنحاء العالم ابتكار أماكن عملها للتكيف مع أزمة COVID-19 والصدمة الاقتصادية الناتجة عنها. لقد سرعت الأحداث الأخيرة العديد من التحولات الجارية بالفعل ، بما في ذلك الحاجة إلى منظمات أكثر ذكاءً ، وظهور العمل عن بُعد ، وزيادة الاعتماد على العاملين لحسابهم الخاص والمقاولين، وطرق جديدة لتعويض الموظفين.

ذكر تقرير نشرته مجلة Business Insider أن " المنظمات التي تتكيف بسرعة ستتمتع بميزة تنافسية، مما يوفر الوقت والمال، ويسمح لفرقها بالتركيز على ما يهم حقًا في بيئة غير مسبوقة. يمكن أن تكون التكنولوجيا الذكية أحد الأصول القوية في هذا المجال. على سبيل المثال ، تقدم شركة Ceridian العالمية لإدارة رأس المال البشري برنامجًا يتيح العمل المرن ، مثل Dayforce Wallet ، الذي يمنح الموظفين إمكانية الوصول إلى الأجور عندما يكسبونها".

إليك كيف يتغير مكان العمل وكيفية الاستعداد للتغير :

1 ـ الناس أولاً

من خلال تقديم تذكير قوي بمدى ترابط المجتمع، ساعدت الأزمة الصحية العالمية على الدخول في اتجاه إيجابي غير متوقع - مكان عمل للمستقبل حيث يأتي الناس أولاً. تدرك المؤسسات أكثر من أي وقت مضى أن الأشخاص هم أغلى مورد لها ، ولا يمكنهم تحقيق النتائج إلا إذا كانت فرقهم آمنة ، وبصحة جيدة ، ومرتاحة في القدوم إلى العمل.

ونتيجة لذلك ، ستكون الصحة البدنية والعقلية والمالية أولوية. على سبيل المثال ، مع تأكيد العديد من الموظفين على مسؤوليات تقديم الرعاية الإضافية منذ أن بدأت جائحة COVID-19 ، تفكر 71٪ من الشركات الأمريكية في تقديم نوع من الامتيازات الإضافية للموظفين، مثل حوافز الأداء أو الهدايا أو أيام الإجازة التكميلية لمساعدتهم على التأقلم.

2 ـ مكان عمل أكثر مرونة

دخلت الشركات أيضًا فترة جديدة من التجديد والابتكار، حيث أصبح مكان العمل أكثر مرونة من أي وقت مضى. نظرًا لأن المنظمات تواجه تغيرًا سريعًا ، فسوف تحتاج إلى أن تكون أكثر ذكاءً للبقاء والازدهار. لإنجاز الأمور في بيئة أكثر مرونة ، سيتعين على الشركات القيام بالمزيد من التوظيف الموجه نحو المهارات، مع التركيز على ما يمكن للأشخاص القيام به ، وليس الألقاب.

سيصبح العمل بالضرورة أكثر اعتمادًا على المشاريع. سيعمل الأشخاص على مهام محددة لمعالجة الأولويات العاجلة، ثم المضي قدمًا. هذا النوع من أماكن العمل سوف يولد بشكل طبيعي المزيد من العمل عند الطلب، حيث يشكل المستقلون الآن 36٪ من القوى العاملة الأمريكية و 43٪ من الشركات تعتمد أكثر على المساعدة المؤقتة منذ بدء الوباء.

سيكون لدى الأشخاص الذين يتمتعون بالمهارات المناسبة المزيد من خيارات العمل في متناول أيديهم، ويتقاضون رواتبهم عندما يريدون الحصول على أجر. ومع انخفاض اعتماد العمل على الموقع ، سيتمكنون من العمل من أي مكان، لا سيما مع توفر الإنترنت عالي السرعة بشكل أكبر وتحسن الاتصال في المناطق الريفية.

3 ـ الاستعداد للمستقبل الآن

إذن متى سيصل مكان العمل في المستقبل؟ إنه موجود بالفعل ، ويتسارع يومًا بعد يوم ، وفقًا لجيم جنسن ، نائب الرئيس الأول بشركة Ceridian  وهي موفر أمريكي لبرامج وخدمات الموارد البشرية.

يقول جنسن: "إننا نتصور مستقبلًا متغيرًا ومتزايدًا للعمل عند الطلب حيث يتعين على الشركات تطبيق التفكير الذكي من أجل الازدهار". "أولئك الذين يتبنون التقنيات الحديثة سيبقون في الطليعة، ويخلقون فرصًا لخلق القيمة داخل أعمالهم".

المنظمات التي تتكيف بسرعة ستتمتع بميزة تنافسية، مما يوفر الوقت والمال، ويسمح لفريقها بالتركيز على ما يهم حقًا في بيئة غير مسبوقة. سيستفيد أرباب العمل من إنشاء مكان عمل مستقبلي يقدم أفضل النتائج لكل من أصحاب العمل والموظفين.

الأدوات التي تجعل العمليات الروتينية مثل كشوف المرتبات أكثر كفاءة ستوفر الوقت أيضًا ، لذلك يمكن للفرق التركيز على المهام التي تتطلب مهارات عالية المستوى وتكون أكثر استراتيجية.

على سبيل المثال ، يمكن لـ Ceridian's Dayforce حساب صافي الأجر تلقائيًا كلما تم تغيير سجل الوقت أو الفوائد أو الموارد البشرية، مما يقلل من العمل اليدوي. كما أنه يجمع بين برنامج كشوف المرتبات وبيانات تتبع الوقت حتى يتمكن فريقك من الوصول إلى بيانات كشوف المرتبات في أي وقت خلال فترة الدفع.

يمكن للموظفين استخدام تطبيق الهاتف المحمول Dayforce Wallet لطلب الوصول إلى رواتبهم في الوقت الفعلي عندما يحتاجون إليها. فقد حان الوقت لكي تدفع الشركات للموظفين عند الطلب.

وDayforce Wallet هي طريقة حديثة لدفع أجور الموظفين، بدءًا من كشوف المرتبات القياسية وحتى منحهم إمكانية الوصول إلى رواتبهم المكتسبة عند الطلب · توفير الوقت والمال.

يوفر التطبيق مرونة للموظفين عندما تكون هناك تحديات مالية في حياتهم. كما أنه يمنح الشركات أداة لدفع أجور العاملين المستقلين والعاملين في المشاريع بشكل أسرع، مما يساعدهم على البقاء في المنافسة. يتم إيداع الأموال في حساب Dayforce Wallet الخاص بالعاملين ، ويمكنهم الوصول إلى أموالهم باستخدام بطاقة Dayforce Card.

4 ـ الاستفادة من تكنولوجيا المواهب

فكيف يمكن لأصحاب العمل الاستعداد لمستقبل العمل؟ ، تتمثل إحدى الخطوات الرئيسية في إعادة التفكير في تحديد مصادر المواهب لمطابقة الأشخاص والمشاريع مع فهم أعلى للمهارات.

 يتجه المزيد من الشركات إلى عمليات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي عن المرشحين على منصات التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn ، حيث تستخدم 88٪ من الشركات في جميع أنحاء العالم الذكاء الاصطناعي بطريقة ما للموارد البشرية.

يمكن أن تساعدك أدوات الفرز وتسجيل المرشح المدعوم بالذكاء الاصطناعي من خلال Dayforce في العثور على المواهب وبدء تشغيلها بسرعة.

يتزايد التعاون عبر الإنترنت أيضًا، وسيرغب أصحاب العمل في توفير الموارد لإنجاز هذا العمل. ستتمكن المؤسسات من الاستفادة من طرق جديدة لدعم مديريها وفرقها حتى يتمكنوا من أداء أفضل أعمالهم من أي مكان وفي أي وقت.

على سبيل المثال ، يمكن لأدوات مشاركة الموظفين أن توجه المديرين إلى أسلوب تواصل الموظفين حتى يتمكنوا من تدريب أعضاء الفريق بشكل أكثر فعالية.

بالإضافة إلى ذلك، فإن تبني نماذج صنع القرار الذكية ، المستنيرة بالبيانات ، سيسمح للفرق بالتركيز بشكل أكبر على الإستراتيجية وبدرجة أقل على الإدارة. مثلا، ستعمل برامج الموارد البشرية المتقدمة على تمكين الفرق من الحصول على رؤى مهمة تعتمد على البيانات لمواءمة استراتيجية العمل مع العمليات اليومية.

مستقبل العمل يتشكل بالفعل. سيتمكن أصحاب العمل الذين يدركون ذلك من خلق فرص جديدة للنمو. أن تكون استباقيًا ، وليس رد فعل ، سيكون مفتاح النجاح في هذه البيئة الجديدة.