القاهرة : الأمير كمال فرج.
يمكن أن يمثل العمل عن بُعد تحديًا للمديرين . يتمثل الجزء المهم من فعالية المجموعة أو الفريق في التكاتف الذي يشعرون به في نفس المكان أو على الأقل يجتمعون وجهًا لوجه بشكل متكرر. التحدي الذي يواجهه المديرون اليوم هو كيفية إعادة خلق تلك الصداقة الحميمة في عالم افتراضي.
ذكر تقرير نشرته مجلة Forbes "عندما تدير فريقًا من العاملين عن بُعد، يجب أن تنجح في إنشاء بيئة مماثلة حتى يستمر الجميع في الإنتاج، ويشعرون أنهم يساهمون في عمل هادف"
فيما يلي خمس طرق يمكنك من خلالها أن تصبح مديرًا أفضل في بيئة عمل افتراضية:
1. عقد اجتماعات فريق منتظمة عبر الفيديو.
يعمل العمل عن بُعد على التخلص من البيئة المادية المشتركة مع زملائك ، مما قد يجعل من الصعب على الأشخاص الشعور بأنهم يعملون معًا وأنهم جزء من فريق.
وظيفتك كمدير هي الحفاظ على تماسك الفريق بغض النظر عن البيئة. قم بجدولة الاجتماعات عبر الفيديو على أساس أسبوعي أو كل أسبوعين. اسمح لموظفيك برؤية بعضهم البعض، وتذكير بعضهم البعض بأنهم جزء من فريق.
2. اسأل موظفيك عما يحتاجونه منك.
أنت لا تعرف ما لا تراه. هذا هو الحال بشكل خاص عند قيادة مجموعة من الأشخاص عن بُعد، لأنك لا تستطيع رؤية أماكن عمل الأشخاص أو بيئاتهم.
وظيفتك كمدير هي التأكد من أن موظفيك لديهم الموارد اللازمة لأداء دورهم بشكل صحيح. قد لا يعبر الموظفون دائمًا عن ما يحتاجون إليه. قد يشعرون بعدم الارتياح عند طلب الموارد التي يمكن أن تساعدهم في عملهم، سواء كانت شاشة كمبيوتر ثانية أو برنامج محدث أو طابعة.
كن استباقيًا. اسأل موظفيك عما إذا كانت لديهم الموارد التي يحتاجونها للعمل بكفاءة وفعالية. ستؤدي بشكل أفضل إذا كان أعضاء فريقك يمكنهم العمل بشكل أفضل.
3. إلهم موظفيك .
لا يشعر بعض الموظفين بالحافز عند العمل من المنزل. قد يشعرون بالوحدة ولديهم مشتتات أخرى تتنافس على وقتهم واهتمامهم.
بصفتك مديرًا لفريق بعيد من الأشخاص، عليك أن تفعل أكثر من مجرد تنفيذ لوجستيات إشرافية. أنت بحاجة إلى أن تلهم الموظفين للقيام بعملهم الأفضل، وأن تكون أفضل المحترفين. أظهر الإثارة عند التحدث إلى موظفيك. أخبرهم بوضوح بالغرض من العمل الذي تشارك فيه. أعطهم المسؤوليات وفرص النمو.
يساعد المديرون العظماء موظفيهم على تحقيق المعنى والإتقان من عملهم. المديرين العظماء هم أكثر من مديرين. إنهم يلهمون موظفيهم لبذل قصارى جهدهم.
4. امنح نةظفيك استراحة من حين لآخر.
تشير الأبحاث إلى أن الموظفين يكافحون لتحقيق التوازن بين العمل وحياتهم المنزلية خلال جائحة فيروس كورونا. وفقًا لدراسة ، عند العمل من المنزل ، تقضي النساء وقتًا أطول من الرجال في أداء الأعمال المنزلية ، بما في ذلك رعاية الأطفال والتعليم المنزلي أثناء وجودهم في الحجر الصحي. من المرجح أن تبلغ الأمهات اللائي يعملن عن بعد أثناء الوباء عن شعورهن بالقلق والوحدة من الآباء الذين يعملون عن بعد.
يتزايد الضغط النفسي بسبب محاولة تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية، مما قد يؤدي إلى أخطاء غير مقصودة أو سوء تفاهم. حاول ألا تصدر أحكامًا أو استنتاجات أو افتراضات سريعة. اعلم أن موظفيك ، مثلك ، يتعرضون لضغوط إضافية. امنح موظفيك مساحة عرضية للخطأ . إنهم بشر ، مثلك تمامًا. إذا تكررت المشكلة وأصبحت مشكلة حقيقية ، قم بمعالجتها.
5. احصل على الشخصية.
بالنسبة للبعض ، يمكن أن يشعرك العمل عن بعد بالقسوة أو الجفاء. فعملك الآن سيتركز حول البريد الإلكتروني والاجتماعات المجدولة. ستشعر أنك تحن إلى الفرص التي قد تتاح لك في للحديث عن مبرد المياه أو الغداء أو غرفة الاستراحة أو ردهة الدردشة بشكل غير رسمي حول العمل أو حول مواضيع لا علاقة لها بعملك. العمل عن بعد يمكن أن يشعرك بالرسمية.
تتمثل مهمة المدير في التأكد من أن تقاريره لا تبدو منفصلة. إحدى طرق الحفاظ على الاتصال هي أن تكون شخصيًا. اسأل موظفيك عن أدائهم من حيث رفاهيتهم أو عن الكتاب الذي يقرؤونه ، كأمثلة. خذ الوقت الكافي للتواصل بين الحين والآخر بشأن أشياء غير مرتبطة بالعمل ، واستفد مما يجعلهم سعداء أو متحمسين خارج العمل.
ستشعر عندها أنك تهتم بهم كأشخاص وليس فقط كعاملين. وعندما يعلم موظفك أنك تهتم بأمره ، فإن موظفك سيهتم بك أكثر. عندما يهتمون بك أكثر ، سيكونوا موظفين أكثر تقبلاً واحترامًا ومسؤولية.
اتخذ خطوات مقصودة لتكون مديرًا أفضل عندما يعمل فريقك عن بُعد. ابدأ اجتماعات الفيديو مع فريقك ، واستفسر عما تحتاجه تقاريرك ، وألهمهم ، وامنحهم استراحة من حين لآخر ، واكتسب شخصية. كونك مديرًا أفضل يعني أن تكون قائدًا أفضل.