القاهرة : الأمير كمال فرج .
هذا هو العام الذي يصبح فيه الجيل زد Gen Z أكبر مجموعة استهلاكية على مستوى العالم ، حيث يحل محل جيل الألفية ليكون هاجسًا كبيرًا للمستثمرين الذين يحاولون معرفة كيفية الاستفادة من عاداتهم الفريدة في التسوق والأكل ووسائل الإعلام، والجيل زد يلي جيل الألفية ، وهم الطلاب المولودون بين عام 1995 و2010.
ذكر تقرير نشرته وكالة Bloomberg أنه "على الرغم من أن هذا الجيل ما زالوا في المدرسة ، إلا أنهم يتمتعون بقدرة شرائية تصل إلى 143 مليار دولار في الولايات المتحدة وحدها ، مما يدفع مديري الصناديق إلى بذل كل الجهد لحصاد بعض هذه الفئة المحتملة.
وقال فيل باك ، المدير التنفيذي لصناديق الاستثمار المتداولة الأسية في البورصة: "إن "الجيل زد ربما يكونون أكثر ملاءمة لاختيار الاستثمارات من بعض المهنيين الماليين الأكثر خبرة".
لطالما كان المستثمرون مهتمين بالمستهلكين الشباب، وكيف يمكن لعاداتهم أن تفتح فرصًا جديدة ، لكن الكثير من الشركات وجهت إلى طلاب وطالبات الجامعات استثمارات في البيرة أو شبكات التلفزيون أو الوجبات السريعة ، وهذه الخيارات لا تصمد اليوم.
وُلِد الجيل Z ، الذي يتراوح عمره تقريبًا بين 7 و 22 عامًا ، بعد أن أصبح الإنترنت سائدًا، ويحتل عالمًا تصبح فيه الماريجوانا قانونية، والشركات يمكنها توصيل أي شيء وكل شيء إلى بابهم بنقرة من الإصبع، ونشأوا على منصات مثل سناب شات وإنستجرام، حيث ترسخت ثقافة المؤثر.
بالنسبة للمستثمرين الذين يتطلعون إلى إدراج جين زد في محافظهم الاستثمارية ، إليك بعض الاتجاهات العامة التي قد يرغبون في أخذها بعين الاعتبار:
1. يمكن أن يتأثر :
بينما تخرج جيل الألفية الأكبر سناً من الكلية قبل ظهور فيسبوك، أو حتى الهواتف المحمولة ، يعيش هؤلاء المستهلكون الجدد على إنستجرام ومنصات أخرى. في الواقع ، قال 52% إنهم يكتشفون منتجات جديدة في المقام الأول عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وهي قفزة قدرها 10 نقاط مئوية من جيل الألفية، وفقًا لمسح أجرته مؤخراً بلومبرج نيوز ومورنينج كونسلت.
وهذا يعني أن المؤثرين ـ المشاهير أو الأشخاص العاديين ـ الذين يتبعون وسائل إعلام اجتماعية كبيرة والذين يتم الدفع لهم للترويج للمنتجات ـ يمكن أن يكون لهم تأثير كبير على هذه المجموعة حيث يقضي ما يقرب من 6 من كل 10 أشخاص وقتاً طويلاً على هواتفهم.
خذ على سبيل المثال النجمة كايلي جينز Kylie Jenner ، البالغة من العمر 21 عامًا ، والتي روجت لخط الماكياج الخاص بها على إنستجرام وأصبحت الآن أصغر ملياردير عصامي. انتقل خط الماكياج الخاص بها إلى شركة ألتا للجمال Ulta Beauty Inc العام الماضي، وارتفعت أسهم الشركة بأكثر من 40% عام 2019. إنها مؤثرة للغاية ، وقد نشرت تغريدة واحدة في فبراير 2018 هاجمت فيها Snapchat ففقد التطبيق 1.3 مليار دولار من القيمة السوقية.
قامت بلومبرج مؤخرًا بتكوين محفظة أسهم افتراضية تسمى مؤثر الإقتصاد The Influencer Economy ETF ، أو مؤشر الجيل زد GENZ. ارتفع الصندوق حوالي 15% منذ بداية عام 2018 ، متجاوزًا المكاسب في مؤشر ستاندرد آند بورز 500 خلال نفس الفترة.
يتم تصنيف مقتنيات الجيل زد استنادًا إلى تصنيف المؤثر المرتبط به ، لكل موقع فوربس Forbes.com ، والذي يضم متابعين لوسائل التواصل الاجتماعي وتصنيفات من وكالات أخرى. ومن أهم الشركات التي حصلت عليها هي: Electronic Arts Inc. و Nike Inc. و Adidas AG و Coca-Cola Co. و T-Mobile US Inc. و Under Armor Inc. ، وذلك انطلاقًا من شراكات مع مؤثرين مثل كرستيانو رونالدو Cristiano Ronaldo وسيلينا غوميز Selena Gomez وآريانا جراند Ariana Grande.
2. لديهم رذائل مختلفة :
يشعر المستهلكون الأصغر سناً بالقلق من مخلفات الطعام السيئة ويتوقون للاستيقاظ في عطلات نهاية الأسبوع ويشعرون بالحيوية حتى يتمكنوا من الخروج في الهواء الطلق، والتقاط صور سيلفي.
تمر البيرة على وجه الخصوص بركود، حيث خفض الأمريكيون الكحول. هذه أخبار سيئة بالنسبة لشركة Anheuser-Busch InBev SA ، و Molson Coors Brewing Co ، التي تصنع العلامات التجارية في الأسواق الكبيرة مثل Bud Light ، و Coors Light الأكثر تضرراً.
الماريجوانا ، في الوقت نفسه ، يسير ، يُنظر إليها من قبل العديد من مستهلكي الجيل زد على أنها أكثر صحة من الكحول، وخاصة وأنها أصبحت الآن قانونية لاستخدام البالغين في 10 ولايات أمريكية. بدأ مستهلكو الجيل زد التخلص من وصمة العار حول الأعشاب الضارة، حيث أن المزيد من الولايات تقن هذا الأعشاب ، وحيث ينظر الأمريكيون المتعبون إلى مركبات القنب لتخفيف الأرق والقلق ، أو مجرد الاسترخاء بعد أسبوع عمل صعب.
لدى المستثمرين خياران رئيسيان للمراهنة على الأعشاب الضارة. يمكنهم الاستثمار في الشركات الكندية - مثل Canopy Growth Corp ، و Aurora Cannabis Inc. - التي تستفيد من التشريعات الفيدرالية هناك ولكنها تعمل أيضًا في بلد يقل عدد سكانه عن ولاية كاليفورنيا.
هناك أيضًا ما يسمى بالجهات المشغِّلة متعددة الولايات في الولايات المتحدة ، مثل Curaleaf Holdings Inc، و Green Thumb Industries Inc. السوق القانوني الأمريكي أكبر بالفعل من جميع الأسواق في كندا ، لكن الحظر الفيدرالي يخلق عقبات أمام الشركات الأمريكية، ويترك بعض مديري الأموال حذرين من الإعلان عن رهاناتهم.
3. يهوى التسوق الإلكتروني:
يمكن أن يكون الجيل زد الجيل الأول الذي يحتضن حقًا التسوق عبر الإنترنت ، لكن ربما لم يحدث بعد. قال 83 % منهم أنهم يشترون البقالة من أحد المتاجر المادية ، مقارنةً بـ 95% من الأطفال، و 87% من جيل الألفية. أشارت الدراسات الاستقصائية أيضًا إلى أن أمازون واحدة من العلامات التجارية المفضلة لمستهلكي الجيل زد، الذين لم يعيشوا مطلقًا في وقت بدون عملاق التجارة الإلكترونية.
يذكر أن أقدم أعضاء الجيل زد بالكاد تخرجوا عن الجامعة، وهذه ليست ذروة عصر الشراء من البقالة. ومع ذلك ، نشأوا في عالم حيث التسوق الرقمي في كل مكان. اعتبارا من الآن ، يتم شراء نسبة ضئيلة من محلات البقالة عبر الإنترنت ، لأن معظم الناس لا يزالون يريدون لمس طماطمهم. لكن منذ أن أعلنت أمازون عن صفقة لشراء جميع الأطعمة Whole Foods قبل عامين تقريبًا ، أنفقت كروجر Kroger وول مارت Walmart ، أكبر بائعي البقالة في الولايات المتحدة ، مليارات الدولارات على الاستثمار في التكنولوجيا والحفاظ على الأسعار منخفضة أثناء استعدادها للغزو الرقمي. أي شخص يكتشف معادلة تسليم البقالة - السيارات التي يتم تسليمها بواسطة الإنسان أو ذاتية القيادة - سيكون لديه الكثير ليكسبه.
4. لهم ولاء للعلامة التجارية :
قد يكون ظهور الجيل زد خبراً سيئًا لبائعي التجزئة التقليديين للملابس مثل جاب Gap Inc، ومايسيز Macy's Inc ، الذين تضرروا بالفعل من التحول إلى شراء الملابس عبر الإنترنت.
يحتضن الجيل القادم أيضًا الملابس المستعملة ، والتي ستكون أكبر من الأزياء الجديدة خلال العقد ، وفقًا لتقرير Thredup لإعادة البيع Thredup's 2019 Resale Report. يقول موقع Thredup ، وهو موقع مختص بإعادة بيع الأزياء ، إن أكثر من 1 من كل 3 من المتسوقين من الجيل زد سيشترون الملابس المستعملة هذا العام ، مقابل أقل من 1 من بين كل 5 مواليد أو مستهلكين من جيل اللفية، يبدو أن هذا ينبع ، جزئيًا ، من اهتمام الجيل بالقضايا البيئية والتسوق الأخلاقي.
حاولت العلامات التجارية للملابس التي تتطلع إلى التواصل مع المتسوقين الأصغر سناً احتضان سفراء العلامات التجارية الأكثر حداثة ، وهو خروج عن الأيام التي مرت فيها الشركات الاستهلاكية بألم شديد لتجنب السياسة.
ذلك لأن الجيل زد يريد فعلاً من الشركات اتخاذ موقف من القضايا ، حيث قال 40% منهم إنهم سيدفعون أكثر مقابل منتج ما إذا علموا أن الشركة تروج لقضايا المساواة بين الجنسين، و 42 % لمبادرات العدالة العرقية.
نايكي Nike تفهم. في العام الماضي ، أصدرت إعلانًا يضم كولن كايبرنيك ، وفي حين أن إدراج لاعب الوسط المثير للجدل والذي تحول إلى ناشط أصاب المستثمرين بالذعر في البداية ، إلا أن الأسهم ارتدت منذ ذلك الحين. وهناك دلائل تشير إلى أن الإعلانات ساعدت في زيادة المبيعات.
5. يأكلون إلى حد ما بشكل مختلف :
من المحتمل أن يتخطى مستهلكو الجيل زد اللحوم أكثر من الأتراب الأكبر سناً في الولايات المتحدة ، وهو أحدث اضطراب في تناول الطعام مع تداعيات كبيرة على مطاعم الوجبات السريعة وعمالقة الأطعمة المعلبة.
أعلن "برجر كنج" هذا الأسبوع عن اختبار "Impossible Whopper" ، وهي علامة أخرى على أنه حتى مزودي حلقات البصل، وقطع البرغر الكبيرة يشهدون تحولًا إلى الأمام.
منذ بضع سنوات فقط ، كان الكلام عن أن جيل الألفية كان يقتل السلاسل التقليدية للوجبات السريعة ، واختار بدلاً من ذلك ما يسمى بالمتنافسين العاديين السريعين مثل جبوتلي للأكل المكسيكي Chipotle Mexican Grill Inc، وبانيرا بريد Panera Bread التي كانت تعد بمكونات عالية الجودة وأنظف بنفس الطريقة السريعة.
صحيح أن عادات الأكل تغيرت ، ولكن سلاسل برغر في المدرسة القديمة مثل ماكدونالدز كورب وبرغر كينج لا تزال تهيمن على صناعة المطاعم. ارتدت مكدونالدز من تراجع المبيعات ، ويرجع الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى وجبة الإفطار طوال اليوم ، واستثمرت مؤخرًا 300 مليون دولار في شركة تكنولوجية تقول إنها ستساعد على زيادة مبيعاتها. اتضح أنه حتى المراهقين اليوم لا يزالون يريدون البطاطس المقلية مع ذلك.
تعرض صانعو المواد الغذائية المعبّئون مثل كرافت هاينز Kraft Heinz Co، وحساء كامبل Campbell Soup للضرب في السنوات الأخيرة بسبب التحول عن العلامات التجارية التقليدية التي سيطرت على متاجر البقالة على مدى عقود. لقد حاولوا إعادة تشكيل محافظهم الاستثمارية ، لكنهم ناضلوا من أجل صداها مع المستهلكين الشباب.
إذن ماذا يعني كل هذا بالنسبة للمستثمرين الأذكياء الذين يحاولون الاستفادة من عادات الشراء لدى الجيل زد؟، الناس في مجموعات الأجيال لا يتماثلون أبدًا كما يريد المسوقون ، ومع وجود أصغرهم سناً في المدرسة الابتدائية ، لا يزال هناك بعض الوقت قبل أن تتراجع تفضيلات الجيل الأوسع. ولكن بالنسبة لبعض المستثمرين المتطلعين ، حان الوقت للبدء في التفكير في كيفية هيكلة محفظة لاقتصاد ما بعد الازدهار.
وقال جاي جاكوبس ، رئيس الأبحاث والاستراتيجية في جلوبال إكس ، الذي أنشأ مؤسسة التدريب الأوروبية منذ عام ، والتي تسمى MILN ، "من المحتمل أن يظل الجيل زد في النظر في التمسك بأنماط الاستهلاك الخاصة بهم، لكن الديموغرافية الألفية تخبرنا أنه يمكن أن تكون هناك اختلافات واضحة في الطرق التي تنفق بها أجيال معينة أموالها. مع دخول الجيل زد في النهاية إلى سنوات كسبها الرئيسية ، يمكن أن تبدأ بعض هذه الاتجاهات في أن تصبح أكثر واقعية ووضوحا".