القاهرة: الأمير كمال فرج.

يعتبر العمل مع معظم رواد الأعمال كابوسًا. فهم يغيرون المهام ويغيرون الاتجاه ويرسلون رسائل عاجلة في الساعة 3 صباحًا. ويغضبون من فريقهم لعدم مواكبتهم الايقاع. وينسون أن زملاءهم لديهم حياة خارج العمل. ويتوقع رواد الأعمال أن يتطابق الجميع مع شغفهم وتفانيهم دون أن يتطابقوا مع إمكاناتهم. لكن هذا يستنزف أفضل موظفيهم.

ذكرت جودي كوك في تقرير نشرته مجلة forbes أن "الكثير من رواد الأعمال يتعاملون مع فرقهم بشكل خاطئ للغاية، كمدير ومسؤول فإن أياً كان ما تقوله، سيأخذه فريقك كتعليمات. حيث تحمل كلماتك وزناً أكبر مما تعرفه، لذلك تعامل مع هذه المسؤولية بحذر".

قبل المطالبة بالكمال من أي شخص آخر، يحتاج أصحاب الأعمال إلى العمل على أنفسهم . لا ينبغي أن يكون جنونك مشكلة شخص آخر. لا ينبغي أن تجعل محفزاتك للعمل جحيمًا حيًا. أصلح طبيعتك غير المنتظمة وأنشئ بيئة يحب فيها الناس عملهم، فيما يلي الخطوات اللازمة لتحقيق ذلك".

1ـ اكتب دليل المستخدم الخاص بك

قم بإنشاء دليل للآخرين لفهم كيفية عملك. شاركهم مزاياك وتفضيلاتك ونقاط ضعفك. وثِّق كيفية تواصلك وما الذي يزعجك وما الذي يجعلك سعيدًا. أخبر فريقك بمن يتعاملون معه.

اطلب من فريقك كتابة دليل خاص بهم. كيف يتواصلون بشكل أفضل؟، ما هو هيكل العمل المثالي لديهم، وما هو تصنيف مايرز بريجز الخاص بهم؟، متى يحتاجون إلى مساحة؟ حافظ على تحديث مستنداتك والرجوع إليها كثيرًا. شاركها مع الموظفين الجدد. اجعلها من القراءات المطلوبة.

وتصنيف مايرز بريجز هو أداة شائعة تستخدم لتقييم الشخصية وتصنيفها بناءً على تفضيلات الفرد في أربعة أبعاد نفسية، يستخدم كأداة لتوير الأداء.

2ـ قم ببناء علاقات أفقية

يشرح كتاب The Courage to Be Disliked (الشجاعة التي لا يحبها الآخرون) لإيتشيرو كيشيمي وفوميتاكي كوجا كيف تعيق العلاقات الرأسية أعمالنا. عندما يشعر شخص ما بأنه "أعلى" أو "أدنى" من الآخرين، يسيطر عليه انعدام الأمان والمنافسة. حتى العلاقات بين الوالدين والطفل تعمل بشكل أفضل عندما يُنظر إليها على أنها متساوية.

ادعم كل فرد في فريقك لينمو وشاهدهم يدعمونك. قم ببناء الثقة بين الأعضاء. عزز الاحترام المتبادل والتفاهم المتبادل. بدلاً من قول "أحسنت"، قل "شكرًا". بعض رواد الأعمال يريدون أن يخاف الجميع منهم. لكن هذا لا ينجح على المدى الطويل.

3ـ انضم إلى نفس الفريق

يلعب كل شخص في عملك على نفس الجانب. لا أحد يفوز عندما يخسر شخص آخر. لا أحد يتقدم عن طريق إعاقة الآخرين. إما أن تتقدم معًا أو لا تتقدم على الإطلاق. لقد استخدم زوجي وأنا "نفس الفريق" كشعار لنا لمدة 17 عامًا. يجب أن تبدأ هذه العقلية من القمة.

اجعل هذا شعارك أيضًا. اكتبه في كل مكان وقل ذلك كثيرًا. يجب أن يجعل كل قرار وموعد نهائي وهدف فريقك أقوى. تجنب المنافسة وركز على التعاون. احتفل بالانتصارات معًا. ادعم بعضكما البعض خلال الخسائر.

4ـ عالج المشكلات بسرعة

لا تكن عدوانيًا سلبيًا أبدًا، بغض النظر عمن تعمل معه. لا تتوقع أبدًا أن تصلح الأمور نفسها، لأنها تتفاقم فقط. إذا أزعجك شيء ما، فاطرحه على الفور. اتبع قواعد التواصل غير العنيف وتعامل مع كل شيء بشكل مباشر.

توقف عن توقع أن يقرأ فريقك أفكارك. توقف عن إسقاط التلميحات. ارفض الإدلاء بتعليقات لاذعة أو التحدث عن أي شخص خلف ظهره. اعلن مخاوفك بسرعة ووضوح. اخلق بيئة حيث تسود الاتصالات الصادقة. لا ينبغي لفريقك أن يخشى تقديم الملاحظات.

5ـ اعمل على نفسك أولاً

نقاط قوتك الواضحة لها جانب مظلم. أنت شخص غير صبور ومتقلب ومتطلب. تتوقع من الجميع أن يعملوا وفقًا لسرعتك ووفقًا لجدولك الزمني. تتأثر بأشياء لا تهم حقًا. لكن الفريق يتحمل ذلك لأنه مضطر لذلك. توقف عن هذا الآن.

حدّد المحفزات ولاحظ أنماطك. اكتب ما يزعجك وابحث عن الخيط المشترك. اعمل على حل مشاكلك دون جرّ الجميع إليها. قم بترتيب عقليتك قبل أن تتسبب في الإرهاق في فريقك بالكامل.

6ـ خلق بيئة حيث يزدهر الزملاء: دليل للقادة

قيادة فريق تعني العمل على نفسك أولاً. اكتب دليل المستخدم الخاص بك، وابنِ علاقات أفقية وتوقف عن ممارسة السياسة والانخراط في السلوكيات التي تهدف إلى التلاعب أو المناورة لتحقيق مكاسب شخصية على حساب الآخرين.

اجعل الجميع في نفس الفريق وعالج المشكلات بسرعة. كن زميل العمل الذي تتمنى أن يكون لديك عندما بدأت. أظهر للآخرين كيف يتم ذلك.