القاهرة : الأمير كمال فرج.

قدمت أحدث أبحاث مؤسسة أبردين نظرة ثاقبة حول الطرق التي يستخدم بها المحترفون الذكاء الاصطناعي التوليدي اليوم ، وكيف يمكن أن يؤثر الذكاء الاصطناعي على العمل في المستقبل.

ذكرت أدريانا ناين في تقرير نشرته مجلة ExtremeTech أن "الناس يسمعون الكثير عن كيف يمكن للذكاء الاصطناعي - وخاصة الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT - أن يؤثر على سوق العمل، ولكن كيف ينظر الناس إلى الذكاء الاصطناعي ويدمجونه في عملهم الآن؟، يقدم تقرير نُشر يوم الثلاثاء نظرة ثاقبة حول كيفية استخدام المحترفين للذكاء الاصطناعي التوليدي اليوم، وكيف يعتقد هؤلاء المحترفون أن الذكاء الاصطناعي قد يؤثر على عملهم في المستقبل".

استطلع محللو أبردين آراء 642 متخصصًا حول إلمامهم بأدوات مثل ChatGPT و DALL-E 2، وكيف يستفيدون من الذكاء الاصطناعي التوليدي (إن وجد) ، وكيف يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي قد "يشكل مستقبل الإنترنت".

ويعتبر DALL-E 2 من OpenAI أفضل مولد فني شامل للذكاء الاصطناعيلما يتميز به من دقة وسرعة وفعالية.

من بين هؤلاء الـ 642 شخصًا، حاول 59% استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. أكثر من نصف هؤلاء المحترفين استخدموا روبوت محادثة للذكاء الاصطناعي مرة واحدة على الأقل؛ 20٪ فقط حاولوا استخدام أدوات تحويل النص إلى صورة، مثل برامج توليد الفن التي انتشرت بشكل كبير وأثارت استياء خلال العام الماضي.

استخدم جزء لا بأس به من المستجيبين أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية "على نطاق واسع" للعثور على المعلومات بشكل أسرع من محرك البحث التقليدي (64٪)، أو كتابة محتوى طويل (41٪)، أو البحث عن حلول لمشاكل العمل (33٪)، أو الإجابة الأسئلة التي عادة ما يخاطبونها بأنفسهم (49٪).

لم يستخدم سوى عدد قليل من المهنيين (7٪ و 1٪ و 3٪ و 8٪ على التوالي) الذكاء الاصطناعي التوليدي لهذه الأغراض، مع وجود المستجيبين الباقين في مكان ما بينهما.

يبدو أن البحث عن المعلومات هو استخدام شائع للذكاء الاصطناعي التوليدي بين المهنيين. قال ما يقرب من نصف المستجيبين (42٪) إنهم من المحتمل أن يستخدموا روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي للعثور على إجابات عبر الإنترنت، بينما قال 24٪ فقط إنهم سيستخدمون محركات البحث. (لم يقرر المستجيبون المتبقون.)

تلاحظ أبردين أن هذا قد يرجع إلى أن روبوتات المحادثة يمكنها تقديم إجابات دون مطالبة المستخدمين بالنقر للوصول إلى موقع ويب، حيث من المحتمل أن يضطروا إلى التدقيق في معلومات أكثر مما يحتاجون إليه. ومع ذلك، قال معظم المستجيبين (84٪) إنهم يرغبون في رؤية الإجابات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي تستشهد بمصادر باستخدام الروابط التي يمكن العثور عليها في نتائج محرك البحث.

إن صعود الذكاء الاصطناعي التوليدي نحو الوجود في كل مكان جعل الكثير من الناس يفركون أيديهم. عند سؤالهم عما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيحدث تغييرًا مجتمعيًا إيجابيًا أم سلبيًا، قال 41٪ من المشاركين في أبردين إنهم متفائلون (إيجابي)، و 39٪ قلقون (سلبي) ، و 19٪ غير متأكدين.

كانت الفكرة الأكثر عالمية هي الفكرة القائلة بأن الذكاء الاصطناعي المتقدم من شأنه أن "يغير المجتمع بشكل كبير، وبطرق غير متوقعة"، وذلك لدى 67٪ من المستجيبين.

لا يتم العثور على هذا التوقع فقط بين المهنيين العاديين. أعلن بيل جيتس مؤخرًا أن "عصر الذكاء الاصطناعي" قد بدأ في تدوينة من سبع صفحات تناولت فائدة الذكاء الاصطناعي في مجالات الأعمال والتعليم والرعاية الصحية.

وجدت دراسة نُشرت يوم الاثنين أن معظم القوى العاملة يمكن أن تكتشف جزءًا من عملها المفوض إلى أدوات مثل ChatGPT في المستقبل. تعتقد بعض المنظمات، مثل معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، أن فرض الضرائب على تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والروبوتات يمكن أن يساعد في درء الآثار السلبية على سوق العمل (والاقتصاد الأكبر).

بغض النظر عما إذا كان الآخرون يوافقون، فمن الواضح أن استخدام الذكاء الاصطناعي أثناء العمل ليس فقط في الأفق ؛ إنه هنا بالفعل.