القاهرة : الأمير كمال فرج.

لازال برنامج الذكاء الاصطناعي ChatGPT يثير الجدل في الأوساط المختلفة، لقدرته الهائلة على كتابة المقالات والموضوعات بمجرد الطلب.

وشات جي بي تي ChatGPT تطبيق لتقنيات الذكاء الصناعي ومعالجة اللغة بصورة طبيعية تشبه فهم العقل البشري للكلام ومن ثم الاستجابة للأسئلة أو الجمل بصورة تقترب إلى حد كبير من الصحة.

ذكرت بياتريس نولان في تقرير نشرته صحيفة Business Insider إن "ماندي تانغ، المدربة المهنية وصاحبة الأعمال، قالت إنها تلقت طلبًا لوظيفة كاتب السير الذاتية بدوام جزئي بعد حوالي خمس دقائق من نشرها لوظيفة UpWork، وهي منصة مستقلة على الإنترنت. ولكنها سرعان ما اكتشفت أن المتقدم يستخدم برامج ChatGPT".

وأضافت تانغ أنه على الرغم من أنها لم تطلب خطاب غلاف، أرسل الباحث عن العمل خطابا. للوهلة الأولى رأوا أنه مناسب تمامًا لهذا الدور.. ولكن ببعض البحث كانت المفاجأة.

قالت تانغ  "كانت الرسالة جيدة الشكل حقًا، ومكتوبة بشكل جيد للغاية، وتحتوي على كل ما أريده". "ولكن بعد ذلك نظرت عن كثب وأدركت أنه مجرد ما كتب عبارة عن نسخ ولصق من كل شيء كنت قد وضعته في الوصف الوظيفي".

قالت إنها لاحظت أن الرسالة بدت وكأنها رفعت بعضًا من تجربتها الخاصة: "كان هناك جزء في الوصف الوظيفي حيث قلت أشياء مثل،"أدير نشاطًا تجاريًا منذ خمس سنوات "، ثم خطاب الغلاف أيضًا قال "أدير مشروعًا تجاريًا منذ خمس سنوات".

قالت تانغ إنها سمعت عن الباحثين عن عمل باستخدام برنامج ChatGPT التابع لشركة OpenAI، واشتبهت في أن الخطاب ربما تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. طلبت من الشات بوت أن يكتب لها خطاب تغطية بناءً على الوصف الوظيفي، وكانت النتائج متطابفة "كلمة كلمة".

بناءً على النتائج التي توصلت إليها، قالت تانغ إنها تعتقد أن المرشح قد وضع الوصف الوظيفي من خلال ChatGPT.

وتابعت إنها لم تعترض على الباحثين عن عمل الذين يستخدمون التكنولوجيا بشكل عام، لكنها صُدمت لأن المرشح لم يعدل الرسالة أو يضيف الكثير من المعلومات الشخصية.

عند اختبار رسالة الغلاف بواسطة Business Insider، خلص أحد أجهزة كشف الذكاء الاصطناعي الشهيرة إلى أن النص "من المحتمل" أن يكون مكتوبًا بواسطة الذكاء الاصطناعي AI. وقال مصنف الذكاء الاصطناعي في أوبن إيه آي إن النص "من المحتمل" أن يكون قد تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.

لم تتابع تانغ مع المرشح، مشيرة إلى طبيعة الوظيفة ، ونقص المعلومات الشخصية ، واللغة التي تحاكي بشكل كبير الوصف الوظيفي.

قالت "فكرت في الرد عليه". "لكنني انتقلت للتو ووظفت ثلاثة أشخاص رائعين مؤهلين بالفعل - ربما كان هذا الشخص مؤهلاً أيضًا، لكنني لن أعرف ذلك من خطاب الغلاف." وثقت تانغ تجربتها في مقطع TikTok، الذي جذب أكثر من 1.8 مليون مشاهدة.

أثبت ChatGPT شعبيته لدى الباحثين عن عمل لقدرته على كتابة خطابات الغلاف، حيث أظهر العديد من المستخدمين النتائج على TikTok. قال مسؤولو التوظيف إنه على الرغم من أن بعض الرسائل التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي يمكن أن تمر بمرشحين حقيقيين، إلا أنهم تميل إلى الافتقار إلى الشخصية.

ومع ذلك، قد يتم ردع الباحثين عن عمل قريبًا من استخدام هذه التكنولوجيا. قال روبرت بورسما، نائب رئيس العمليات في Talent.com، إن هذه الرسائل التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي أصبحت بالفعل أسهل في التعرف عليها.

قال: "إذا كان خطاب الغلاف الخاص بك يستخدم كلمات تقنية، فإن البيانات العامة التي تفتقر إلى العمق والشخصية، سليمة من الناحية الهيكلية ولكنها تفتقر إلى التفاصيل الدقيقة، فمن المحتمل جدًا أن يكون مسؤول التوظيف قادرًا على معرفة أنه خطاب غلاف تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي".

قال بويرسما إنه مع اكتساب منصات الذكاء الاصطناعي شعبية، هناك أيضًا احتمال متزايد أن يقوم المرشحون بتوليد رسائل بنفس الهياكل. وأضاف أنه يمكن لمسؤولي التوظيف بسهولة استخدام الأدوات التي تتحقق من وجود الذكاء الاصطناعي، والمرشحين الذين تم اكتشافهم يخاطرون بفقدان الوظيفة بسبب نقص الجهد الملحوظ.

يخاطر المرشحون أيضًا بتحريف أنفسهم إذا كانوا يعتمدون بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي. قال بورسما: "نظرًا لأن هذه الأدوات تقوم بصياغة الردود استنادًا إلى المعلومات المقدمة، فمن الممكن أن يتوافق النص الذي تم إنشاؤه مع الوصف الوظيفي، ولكن ليس مع قيمك ومعتقداتك الشخصية".

في الوقت نفسه، شجعت تانغ المرشحين على استخدام هذا البرنامج كنقطة انطلاق. تقول "تأكد من قيامك بمراجعة معلوماتك الشخصية، وتدقيقها واستخدامها كأساس بداية، لا يمكنك نسخها ولصقها فقط".