القاهرة : الأمير كمال فرج.
ميتافيرس في طريقه لأن يصبح جزءًا لا يتجزأ من التجارة الإلكترونية. والميتافيرس عبارة عن شبكة اجتماعية ضخمة تتضمن مزيجا من تكنولوجيا الواقع الافتراضي والواقع المعزز والواقع المختلط والبيئات ثلاثية الأبعاد، بالإضافة إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي يتم التفاعل معها في الوقت الحقيقي وبشكل فعال ومستمر.
هذا التقرير يقدم لك طرقا عملية للبقاء في الطليعة من خلال احتضان الفرص الجديدة التي يوفرها ميتافيرس.
كتب نيك هيثويس في تقرير نشرته مجلة Entrepreneur "من خلال سلسلة من الابتكارات التكنولوجية العديدة التي تعمل جميعها معًا بسلاسة، يمكن أن يسمح ميتافيرس للعلامات التجارية بتزويد المستهلكين بتجربة تسوق عبر الإنترنت لا مثيل لها. تقدم تقنيات مثل الرموز الغير قابلة للاستبدال NFTs والواقع المعزز والافتراضي والألعاب عبر الإنترنت فرصًا فريدة لعلامتك التجارية للوصول إلى عملاء جدد بطرق جديدة.
سبع طرق يمكن أن تزدهر بها علامتك التجارية في ميتافيرس:
1. بيع السلع الافتراضية
في عام 2021، تشير التقديرات إلى أنه تم إنفاق أكثر من 100 مليار دولار على سلع افتراضية في منصات الألعاب. هذا هو المال الحقيقي الذي أنفقه الناس على السلع الافتراضية، وتظهر التوقعات أن هذا الرقم سيستمر في الزيادة. يعد التخلص من تكاليف التصنيع والنقل المرتبطة بالسلع المادية فرصة كبيرة لكل علامة تجارية. من بيع الترقيات (وهي تقنية مبيعات حيث يقوم البائع بدعوة العميل لشراء سلع أو ترقيات أو إضافات أخرى باهظة الثمن لتوليد المزيد من الإيرادات)، إلى الصور الرمزية عبر الإنترنت، إلى بيع الإصدارات الافتراضية من المنتجات المادية، لا يوجد نقص في الطرق التي يمكن لعلامتك التجارية من خلالها الاستفادة من بيع السلع الافتراضية.
2. جذب الشخصيات المهمة من خلال NFTs
أصبحت الرموز الغير قابلة للاستبدال NFTs واحدة من أهم الابتكارات التقنية على بلوكشين blockchain. تمنحك NFTs أصلًا رقميًا فريدًا من نوعه يمكن استخدامه لإثبات ملكية أي شيء من العقارات إلى الفن الرقمي.
واحدة من أكبر الطرق التي تستخدم بها العلامات التجارية حاليًا NFTs لتعزيز أعمالها هي استخدامها لتقديم وصول الشخصيات المهمة VIP. عندما يتم إصدار منتج جديد أو إقامة حدث حصري، يمكن لعلامتك التجارية بيع NFTs الخاصة لتزويد العملاء بوصول حصري. يمكن للمستهلكين استخدام NFTs لحضور الأحداث، حيث يمكنهم تقديم الآراء والمقترحات حول تصميمات المنتجات الجديدة.
3. بناء المجتمع
التجارة الاجتماعية هي جزء رئيسي من ميتافيرس، وهي تمثل فرصة كبيرة لكل علامة تجارية. يمكن للعلامات التجارية بناء مجتمعات جذابة توفر مكانًا للعملاء للمشاركة مع كل من العلامة التجارية نفسها وزملائهم الداعمين للعلامة التجارية.
بالإضافة إلى منصات الوسائط الاجتماعية ، يمكنهم أيضًا استخدام NFTs لتوفير وصول الشخصيات المهمة VIP إلى الأحداث والمؤتمرات الخاصة. هذا مشابه لما فعله رائد الأعمال غاري فاينرتشوك مع VeeFriends مجموعة NFTs الخاصة به - حيث تم بيع NFTs التي توفر تصريح وصول لمدة ثلاث سنوات إلى VeeCon، وهو مؤتمر عالمي لعدة أيام تتم فيه مناقشات وعروض من قادة مبدعين وناشئين في NFTs والثقافة الشعبية.
4. صالات العرض الافتراضية
تعد صالات العرض الافتراضية من الأصول الرئيسية لكل من العلامات التجارية والعملاء. إنها توفر طريقة للعملاء للتحقق من المنتجات بطريقة أكثر تعمقًا قبل شرائها. بدلاً من شراء شيء غير مرئي، يمكن للمستهلكين التفاعل مع البضائع في بيئة افتراضية لمعرفة ما إذا كانوا يحبون شكلها ومظهرها.
من الأزياء إلى الأثاث ، تعمل صالات العرض الافتراضية هذه على تقليل عدد عوائد المنتجات، وتقليل الفجوة بين التسوق عبر الإنترنت والتسوق الشخصي.
5. تخصيص المنتج
هناك طريقة أخرى يمكن أن تساعد بها ميتافيرس علامتك التجارية من خلال أدوات تخصيص المنتج ومكوِّناته. تتيح هذه العروض التوضيحية الحية للمستخدمين تخصيص المنتجات وفقًا لمواصفاتهم الدقيقة، مثل المركبات أو النظارات الشمسية.
يمكن للمستخدمين أيضًا تجربة المنتج أو مشاهدته في الوقت الفعلي، مما يمنحهم القدرة على استكشاف ما إذا كان منتجهم المثالي يتطابق حقًا مع ما يبحثون عنه.
6. الوصول إلى جمهور جديد
واحدة من أكبر الفرص للعلامات التجارية لتزدهر في ميتافيرس هي الاستفادة من إلغاء القيود الجغرافية. على عكس المتجر الفعلي الذي يمكنه حقًا الوصول فقط إلى عدد معين من الأشخاص داخل منطقة موقعه، فإن ميتافيرس لا حدود له. كما أنه يوفر لك جمهورًا مدمجًا يمكنك البيع له، مثل جمهور صناعة ألعاب الفيديو (وهو أكبر من جمهور صناعات الرياضة والأفلام مجتمعين).
يعد بيع المنتجات الافتراضية مثل الجلود وغيرها من السلع داخل اللعبة طريقة رائعة للاستفادة من الجماهير الأصغر سنًا. سيكونون هم الأكثر احتمالا ليصبحوا لاعبين رئيسيين في ميتافيرس.
7. التلعيب على ميتافيرس
التلعيب Gamification هو تطبيق عناصر اللعبة وآليات عملها في سياقات ومجالات أخرى غير مرتبطة بالألعاب كالتسويق والأعمال والإعلام والتعليم، بذلك يأخذ التلعيب ميزات ألعاب الفيديو ويطبقها في مكان آخر.
على سبيل المثال، يعد نظام المكافآت الخاص بلعبة الفيديو طريقة ممتازة لتشجيع مستويات عالية من المشاركة. عند إخراجه من لعبة فيديو وتطبيقه على التجارة الإلكترونية، يمكن أن يتضمن نظام المكافآت هذا استراتيجيات تشجع المتسوقين على التعامل مع العلامة التجارية، أو المساعدة في نشر أخبار العلامة التجارية المهمة.
يمكن للعلامات التجارية إنشاء دولاب الموازنة الخاص بها من خلال تقديم مكافآت افتراضية يمكن استردادها في مناطق أخرى من النظام البيئي ميتافيرس الخاص بالعلامة التجارية.
مع تطور ميتافيرس، ستستمر فرص استفادة علامتك التجارية في النمو. ضع في اعتبارك تنفيذ هذه الأفكار السبع في استراتيجية التجارة الإلكترونية الخاصة بك للحفاظ على علامتك التجارية في الطليعة.