القاهرة : الأمير كمال فرج.

تؤثر إمبوستر أو متلازمة المحتال Imposter علينا جميعًا، ولكن بصفتك رائد أعمال، فإن كيفية التعامل معها وإدارتها يمكن أن تؤدي إلى نجاح عملك أو تدميره، ومتلازمة المحتال أو ظاهرة المحتال هي شعور الشخص أنه غير مؤهل للقيام بعمل ما، أو أن يرى الشخص نفسه ذا كفاءة أقل مما يرى الآخرين في الواقع.

ذكر ميلان كردستاني في تقرير نشرته مجلة Entrepreneur إن "الإنترنت أصاب الغالبية العظمى منا إلى بوسواس المرض. تشعر بألم غير مألوف في ظهرك؟ هل لاحظت أن مزاجك يتغير بسرعة أكبر من المعتاد؟، ربما يكون من الأفضل إجراء بحث سريع على Google ومعرفة ما إذا كنت على أبواب الموت. بالطبع، نعلم جميعًا أن هذا سلوك غير صحي - وغير منتج إلى حد كبير. ومع ذلك، فإنه يشير إلى ميل للخوف من ضعفنا. فنحن بشر فقط، بعد كل شيء".

علاوة على القلق بشأن صحتنا الجسدية والنفسية، يتعين على الكثير منا التعامل مع هذا الصوت المزعج في رؤوسنا، والذي يخبرنا أننا لسنا جيدين بما فيه الكفاية. على الرغم من أنها ليست ظاهرة حديثة على الأرجح، فقد استغرق الأمر ما يقرب من قرن من الدراسة النفسية لإعطاء هذا الصوت الصغير المزعج اسمًا - وهو متلازمة إمبوستر أو  متلازمة المحتال.

أظهرت الدراسات أن متلازمة إمبوستر قد تؤثر على النساء، وخاصة النساء ذوات البشرة الملونة، أكثر من الرجال، لكن يمكنني القول من التجربة المباشرة أنها مشكلة شائعة بين رواد الأعمال، بغض النظر عن العرق أو الجنس.

لماذا ا؟ لأن متلازمة إمبوستر  يتم تحديدها على أنها الشعور بالشك الذاتي، والاعتقاد بأنك غير لائق إلى حد ما، حتى لو كان لديك الكثير من الإنجازات الواقعية لإثبات خلاف ذلك. يضع رواد الأعمال، بطبيعتهم، سمعتهم الشخصية والمهنية على المحك من أجل بناء شركة. يتطلب اختيار المهنة هذا أن تتحمل مسؤوليات أكبر، وتؤمن بقدراتك أكثر مما ستؤمن به في العمل التقليدي.

وبالتالي، إذا ترك رائد الأعمال متلازمة إمبوستر تعبث برأسه، فإن العواقب السلبية تتضخم. يمكن أن يعرض مستقبل عملك للخطر لمجرد أن عقلك لا يريد التعرف على مواهبك وقدراتك وإنجازاتك. هذا هو السبب في أنني توصلت إلى بعض الطرق لمحاربة متلازمة إمبوستر. لقد ساعدتني هذه الأساليب في التغلب على شكوكي الذاتية، وبالتالي أصبحت رائد أعمال أفضل :

1 ـ تخلص من مشاعرك عن طريق إخراج مشاعرك

أحد أصعب أجزاء متلازمة إمبوستر هو فصل الحقيقة عن الخيال. قد تشعر بطريقة معينة، لكن هذا لا يعني أن مشاعرك تمثل الواقع بدقة. في الواقع، هذا هو جوهر الشرط. يمكن أن تكون بيل جيتس في مجال عملك، لكن عقلك يخبرك بخلاف ذلك. أنت تسمح لمشاعرك بالتحكم بك وبقراراتك، وبالتالي بحياتك المهنية.

بالنسبة للأشخاص الذين لا يضطرون للتعامل مع متلازمة إمبوستر بانتظام، من السهل أن تقول "فقط تخلص من مشاعرك"، أو "توقف عن أن تكون سلبيًا للغاية"، لكن بالطبع، الأمر ليس بهذه البساطة. نعم، يجب أن تعمل بنشاط لفصل ما تشعر به عما تعرف أنه حقيقي، لكن هذا غالبًا ما يتطلب تعزيزًا خارجيًا.

يمكنك التحدث عن مشاعرك مع شخص تثق به - سواء كان أحد أفراد العائلة أو صديقًا أو معالجًا أو شريكًا في العمل. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على تعليقات صادقة (إيجابية أو سلبية) تعزز إحساسًا أكثر موضوعية بالواقع.

2 ـ تطوير مهارة قبول الفشل - دون الاستسلام له

من الغريب أن رواد الأعمال الذين يعانون من متلازمة إمبوستر غالبًا ما يعانون من نجاحاتهم أكثر من إخفاقاتهم. إذا كنت من ذوي الإنجازات العالية، ولديك الكثير من الأوسمة، فمن المرجح أن تعتقد أنك بطريقة ما لا تستحق أيًا منها. ومع ذلك، فإن تدني احترام الذات هذا له أيضًا آثار جانبية غير مرغوب فيها، تتمثل في جعل كل فشل دليلاً على أن الصوت السلبي في رأسك كان على حق طوال الوقت.

لذا، بدلاً من ترك الفشل يربكك بمزيد من الشك الذاتي، قم بتنمية القدرة على قبول الفشل كجزء طبيعي من كونك رجل أعمال - وكإنسان. بالطبع، لن يحدث هذا بين عشية وضحاها. يستغرق قبول الفشل كجزء طبيعي من الحياة وقتًا، خاصةً عندما يشعر كل فرد بأنه عقبة كبيرة.

فقط تذكر: فشل الجميع. أثناء قراءتك لهذا، يعاني ملايين الأشخاص حول العالم من أنواع مختلفة من الفشل، كبيرها وصغيرها. في حين أن هذا قد لا يبدو مبهجًا بشكل مفرط، إلا أنه من المفترض أن يساعدك على رؤية أن الفشل ليس انعكاسًا لعدم الكفاية الشخصية؛ إنه انعكاس للطبيعة البشرية.

3 ـ اطرح أسئلة صعبة على متلازمة إمبوستر

مرة أخرى، غالبًا ما تصيب متلازمة إمبوستر سواء فشلت أو نجحت. يريد الجزء السلبي من عقلك إقناعك بأنك لست متعلمًا أو خبيرًا أو ماهرًا بما يكفي لتحقيق أهدافك، حتى لو كنت قد حققتها بالفعل. لذا بدلاً من مجرد افتراض أن الصوت الصغير المزعج في رأسك صحيح، اطرح عليه بعض الأسئلة الصعبة. وعندما أقول "ذلك"، بالطبع أعني "أنت".

اسأل نفسك عن المهارات التي تفتقر إليها، والتي يمتلكها الآخرون. استفسر عن تعليمك وخبرتك وأي شيء آخر يجعلك تشك في نفسك. بعد ذلك، ابذل قصارى جهدك للإجابة على الأسئلة بصدق، دون ترك مشاعرك في الطريق.

تسع مرات من أصل 10، ستساعدك هذه الممارسة على إدراك أن بعض أو ربما كل شكوكك لا أساس لها على الإطلاق. على أقل تقدير، سوف يساعدك ذلك على التشكيك في صورتك الذاتية السلبية. وفي النهاية، فإن مفتاح التغلب على متلازمة إمبوستر هو إثارة الشكوك حول شكوكك.

الخلاصة

متلازمة إمبوستر ليست مرضًا نفسيا معترفًا به، مما يضعها في تلك المنطقة الرمادية الغريبة بين استجابة نفسية طبيعية وسلوك عقلي غير صحي. ومع ذلك، ترتبط ارتباطًا جوهريًا بتدني احترام الذات والقلق والاكتئاب، مما يجعلها عائقًا مشتركًا لنجاح الأعمال.

بينما يمكن أن تكون متلازمة إمبوستر عرضًا لشيء أكثر خطورة يتطلب تدخلًا طبيًا، إلا أنها في أغلب الأحيان مشكلة يواجهها أصحاب الإنجازات العالية - مثل العديد من رواد الأعمال - بحكم تحقيق أهدافهم. لحسن الحظ، إذا وجدت القوة لاتباع بعض النصائح المذكورة أعلاه، فيمكنك العمل على إسكات هذا الصوت الذي يعيقك أنت وعملك.