القاهرة : الأمير كمال فرج.

هناك مقومات محددة لنجاح رائد الأعمال، وللأسف قد يعني النجاح التخلص من كل شيء تعلمته عندما كنت طفلاً. في هذا التقرير 5 دروس لرائد أعمال لا يتعلمها في المدرسة.

كتبت جين موسباكر موريس المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة TO THE MARKET في تقرير نشرته مجلة Entrepreneur "نظرًا لأننا نركز على الاستمرار في رفع مستوى رواد الأعمال من جميع أنحاء العالم ومن جميع الخلفيات، فإنني أفكر كثيرًا في كيفية تمكن رواد الأعمال غير التقليديين من تحقيق أحلامهم. يعني هذا أحيانًا التخلص من الدروس التي تعلمناها في المدرسة".

في يوم تخرجك ودخول العالم المهني، لا يوجد دليل إرشادي في انتظارك. (إذا كان ذلك فقط!) هناك الكثير الذي كنت أتمنى أن أعرفه في بداية مسيرتي المهنية، وأتمنى أن أجنب رواد الأعمال الشباب نفس منحنى التعلم. فيما يلي بعض الدروس الأساسية حول ريادة الأعمال التي لم يتم تدريسها في المدرسة :

1. لن تكون انتصاراتك خطية دائمًا

كطلاب، قيل لنا أننا إذا درسنا بجدية كافية، فسوف نجتاز الاختبار، وإذا قمنا بتسليم جميع مهامنا، فسنحصل على الدرجة الكاملة. في المدرسة، تميل إلى الحصول على ما تقدمه، غالبًا بطريقة يمكن التنبؤ بها وقياسها. أنت تعلم أن مقدار X من التحضير من المحتمل أن يجعلك تحصل على درجة Y في الامتحان.

في ريادة الأعمال، هذا ليس هو الحال غالبًا. يمكنك العمل بجد بشكل لا يصدق ولا تزال لا ترى النتائج ، والعكس صحيح. يمكن أن تقع بعض الفرص في حضنك، ويمكن أن تشعر بأنك في "المكان المناسب ، والوقت المناسب"، ويمكن للفرص الأخرى أن تتهرب منك تمامًا بغض النظر عن مدى صعوبة الوصول إليها.

عندما بدأت شركة To the Market لأول مرة ، كنت أعمل من 12 إلى 14 ساعة يوميًا، أفعل كل ما في وسعي للحصول على أكبر عدد ممكن من المبيعات ولفت الأنظار في العمل. لكن هذا لم يمنحني دائمًا النتائج التي أردتها. كان من الصعب معالجة أنني كنت أتنافس في مشهد أوسع بكثير، مع متغيرات مثل المنافسين الذين لديهم تمويل أكبر، أو أن المنافسين يكونون على اتصال أفضل بالشبكة. لم تكن أخلاقيات عملي كافية.

أدركت في النهاية أنه عندما ينشئ رواد الأعمال صيغًا للنجاح، فإننا لسنا المتغير الوحيد. بعض المتغيرات التي تدخل في النتيجة النهائية هي ضمن سيطرتنا، لكن الكثير منها ليس كذلك. الجهد المبذول يؤدي دائمًا إلى نتيجة متناسبة. كنت بحاجة إلى توسيع المعادلة، وإفساح المجال للكثير من المتغيرات الأخرى للدخول في المعادلة.

2. سيكون الرفض جزءًا من روتينك المعتاد

إذا كنت طالبًا متحمسًا، وكنت معتادًا على الحصول على نتيجة إيجابية باستمرار من جهودك في المدرسة، فمن الصعب قبول الرفض في البداية. لكن الغالبية العظمى من الأشخاص الذين تحاول البيع لهم، سواء أكانوا مستهلكين أم مشترين أم مستثمرين، سيقولون لا. هذه هي طبيعة ريادة الأعمال. الرفض أمر طبيعي ومتسق.

في المرة الأولى التي عرضت فيها شركتي حسابًا  للبيع بالجملة، كان ذلك لبائع تجزئة كبير محترم حقًا. لقد شعرت بالرضا حقًا بشأن عرضنا. شعرت أن منتجاتنا وأسعارنا كانت مقنعة. لكن بعد الملعب، لم أتلق أي رد ... ولم أتلق أي رد ... ولم أتلق أي رد. لا يزال ، كان لدي أمل. ثم أخيرًا ، حصلت على "لا".

في ذلك الوقت، أتذكر أنني شعرت وكأنني تعرضت للكمات. لكن هذا لأنني لم أقم بتكوين ما يكفي من الأنسجة  الليفية حول الرفض حتى الآن. كلما طالت مدة عملك، أصبح الأمر أسهل. يصبح الرفض جزءًا طبيعيًا من عملية النمو.

3. لن يحبك الجميع - ولا بأس بذلك

بغض النظر عن هويتك، وماذا تفعل، وكيف تتعامل مع الناس، سيكون هناك أشخاص لا يحبونك. هذا صعب في البداية، لأنني عندما بدأت في عالم العمل، فكرت، إذا كنت لطيفًا مع الجميع، فسيكون الجميع لطفاء معي. هذا للأسف ليس هو الحال دائمًا.

هذا لا يعني أنني أقترح تغيير موقفك تجاه الناس أو الابتعاد عن اللطف. لكن عليك أيضًا أن تقبل أنه بغض النظر عن مدى اللطف أو الدفء أو البساطة التي قد تطمح إليها ، سيكون هناك أشخاص لا يحبونك بكل بساطة. وهذا جيد!

هذا ليس حقيقة فحسب، بل هو أيضًا واقع مقبول تمامًا. لا يوجد أحد على هذا الكوكب يحبه الجميع. وكلما زاد النجاح الذي قد تستمتع به - بمعنى مؤسسة أكبر أو ظهور أكبر عبر مجتمع الأعمال - يمكن أن ينمو عدد الأشخاص الذين لا يحبونك، وذلك ببساطة لأن عدد الأشخاص الذين يعرفون عنك يزداد.

4. إدارة الأفراد لا تقل أهمية عن إدارة عملك

عندما بدأت مسيرتي المهنية لأول مرة، لم أفهم ما تعنيه إدارة الأفراد. في المدرسة، يتم تعليمنا التركيز على سير العمل الخاص بنا. يدور الكثير من تدريبنا كشباب حول أن يصبحوا ممتازين في الموضوعات بدلاً من أن يصبحوا ممتازين في التفويض، وتماسك الفريق وإدارة الفريق.

لكن مع تقدمي في السن، تعلمت أن إدارة الأشخاص متساوية، إن لم تكن أكثر أهمية، من محفظة عملك. هذا لا يعني فقط تقاريرك المباشرة: إنها أيضًا علاقات مهنية بين الأشخاص وإدارتها بطريقة تزيد من خلق القيمة بين جميع الأطراف.

هذا ينطبق بشكل خاص على رجال الأعمال. عندما تبني منظمة، فإنك تصبح قائدًا للقادة. مهمتك هي تمكين المنظمة بأكملها من الازدهار، وخط دفاعك الأول هو القادة الذين يقدمون تقارير إليك.

عندما وصل إلى السوق مرحلة معينة، أصبح لدينا فريق قيادة تنفيذية ، كنت معتادة على إدارة سير العمل الخاص بي لدرجة أنني اضطررت إلى إجراء تحول. بدأت في تخصيص المزيد من الوقت لتمكين القادة الآخرين في الشركة وتمكينهم.

اعتدت أن يكون التفكير في التقارير المباشرة جزءًا صغيرًا نسبيًا من يوم عملي ، والآن هو الجزء الأكبر منه. أقضي معظم وقتي في العمل مباشرة مع قادة المنظمة، والتأكد من حصولهم على ما يحتاجون إليه النمو، وتمكين فرقهم.

5. كن بطلك الأكبر

أثناء نشأتك، كان هناك تركيز في المنزل على التواضع والتفكير في الآخرين بدلاً من نفسك. في المدرسة، نادرًا ما كانت هناك حاجة للترويج لنفسي، حيث يُطلب من المعلمين إعطائك ملاحظات. لكن عندما دخلت عالم الأعمال، كانت القواعد مختلفة. أدركت أنه من المهم بالنسبة لي أن أكون بطلي، ليس فقط لنفسي، ولكن لأفكاري أيضًا.

في المدرسة الثانوية والكلية، كنت معتادة على تلقي تعليقات على عملي من المعلمين. كرائدة أعمال، لم يكن هناك فجأة أي ملاحظات إجبارية. في العالم المهني، لا توجد عملية مراجعة قسرية حيث يتم النظر في عملك. حتى يفكر الناس في قول نعم أو لا لعملي، كان علي أن أخبرهم بنشاط عما كنت أفعله. كان علي أن أتعلم كيف أتواصل مع الناس، وأظهر في الأحداث، وأقدم أهدافي الخاصة.

بغض النظر عن عمرك، أو كم من حياتك المهنية تنتظرك، الشيء المهم الذي يجب تذكره هو أنه لا بأس في طرح الأسئلة. من الجيد ألا تعرف كيف تفعل كل شيء. المفتاح هو عدم التردد في رفع يدك، والسماح بمشاهدة عملك، والاستعداد للتخلي عن الأفكار التي لم تعد تخدمك.