القاهرة : الأمير كمال فرج.

جميع الوظائف ، بغض النظر عن الصناعة ، مرهقة إلى حد ما،  ولكن في بعض الأحين يخشى الموظف من الذهاب إلى العمل لأسباب مختلفة، مثل مدير سيئ، أو زملاء عمل غير جيدين، أو بيئة عمل مزعجة، من بين أمور أخرى ، إنها أكثر من مجرد ضغوط عمل عامة.

ذكر تقرير نشره موقع shegerianlaw "إذا بدأ الذهاب إلى العمل في جعل الموظفين يشعرون بالاكتئاب أو المرض الجسدي، فهذا يعني أنهم يدخلون في بيئة عمل سامة، وبعض المواقف التي يواجهونها في العمل قد تكون مخالفة لبعض القوانين".

إذا كانت هناك علامات تشير إلى أنك في مكان عمل معادٍ، أو كنت ضحية لمضايقات بيئة عمل معادية، فيجب أن تتصرف بأسرع ما يمكن لمعالجة المشكلة على الفور.

ما هي بيئة العمل المعادية؟

يُعرِّف القاموس القانوني بيئة العمل العدائية بأنها "سلوك غير مرحب به أو مسيء في مكان العمل، مما يتسبب في شعور موظف أو أكثر بعدم الراحة أو الخوف أو التخويف في مكان عملهم".

رئيس أو زميل في العمل يجعل سلوكه وأفعاله وتواصله اللفظي أو غير اللفظي وظيفتك أكثر صعوبة، كما أن وقتك في المكتب لا يطاق يشكل بيئة العمل العدائية هذه.

تشير مثل هذه الحالات إلى أن الجو قد أثر سلبًا على حق الفرد في العمل في بيئة عمل مريحة وآمنة. لقد غيرت الشروط والأحكام والتوقعات لمكان عمل ممتع للموظفين.

ما الذي يجعل الموقف في العمل مؤهلًا باعتباره عدائيًا؟

مصطلح القانون المدني "بيئة العمل المعادية" هو ادعاء التمييز في مكان العمل. لكي يتم اعتبار مكان العمل على هذا النحو، يجب استيفاء معايير قانونية معينة. إذا كانت الدعوى من زميل في العمل يتحدث دائمًا مع موظفين آخرين أو رئيس لديه مفضل بين موظفيهم ، فإنهم لا يتأهلون للمعايير القانونية.

يعتبر مكان العمل العدائي على هذا النحو عندما يتجاوز الخط القانوني ويفي بالمعايير أدناه:

1 ـ التمييز

عندما يرفض مدير التوظيف لديك المتقدمين على أساس العمر أو العرق أو الجنس، فهذا يعني أنهم متحيزون ضد مجموعة أو مجموعات من الأشخاص، وهو أمر غير قانوني بموجب الباب السابع من قانون الحقوق المدنية (1964). يحمي هذا القانون الموظفين الذين قد يتعرضون للتمييز على أساس خصائص معينة، مثل التمييز العنصري، والتمييز على أساس السن، والتمييز الديني.

علاوة على ذلك، التعليقات التمييزية التي يتم ذكرها غالبًا بشكل عرضي أو مزاح ولكنها تخلق جوًا سامًا للجميع، وخاصة موضوع الخطابات، يمكن أن تجعل الموظفين يشعرون بعدم الارتياح وعدم الاحترام.

2 ـ تنمر واسع النطاق

ما يجعل السلوك غير قانوني هو عندما ينطوي على تنمر واسع النطاق، ويستمر لفترة طويلة، ولا يتم التحقيق فيه ومعالجته بشكل كافٍ من قبل الشركة للتوقف. بطبيعة الحال، فإن الملاحظة أو السلوك الشديد في حدث واحد يكفي لجعل الموظف يشعر بعدم الأمان، مما يشكل بيئة سامة.

ومع ذلك، عندما يجد الموظفون العاديون سلوكًا مثل التنمر في بيئة العمل العدائية أو التلميحات الجنسية المستمرة التي تحدث غالبًا في العمل ، يساهم انتشار هذا السلوك في خلق العداء.

3 ـ الاضطهاد

الملاحظات العرضية والتعليقات الفظة والحالات المعزولة الصغيرة ليست كافية دائمًا لوصف مكان العمل بالعداء. بالنسبة للإجراءات أو السلوكيات التي تستدعي اتخاذ إجراء قانوني، يجب أن تكون شديدة لدرجة أنها تعطل جودة الفرد وإرادته في العمل.

وهذا يشمل المواقف التي يقوم فيها مشرف أو أشخاص في منصب أعلى بتهديد أو معاملة مجموعة من الأشخاص بشكل مختلف بناءً على جنسهم أو لونهم، مما يتسبب في ضغوط هائلة للضحايا. قد يمرض الموظف أو يتجنب الذهاب إلى العمل لفترة من الوقت بسبب شدته.

4 ـ إشعار الموظف أنه غير مرحب به

السلوك غير المرغوب فيه وغير اللائق أو المضايقات، سواء كانت لفظية أو غير لفظية ، هي أفعال يمكن أن تجعل الموظفين يشعرون بعدم الارتياح.

تتضمن الأمثلة على ذلك عرض صور بذيئة أو خارجة، وإبداء ملاحظات جنسية غير لائقة أو اتصال جسدي، وسؤال شخص ما عن حياته الجنسية، وارتكاب تحرش جنسي في مكان العمل، وأشكال أخرى من الأفعال غير المرغوب فيها التي تجعل المرء يشعر بعدم الاحترام أو الانتهاك.

5 ـ إذا كان السلوك واسع النطاق

يمنح قانون علاقات العمل الوطني الموظفين الحق في تشكيل منظمات عمالية أو الانضمام إليها أو مساعدتها للمساومة أو الحماية الموحدة. هذا يعني أن الأشخاص الذين يعملون في المؤسسات المملوكة للقطاع الخاص لديهم حقوق تشجعهم على الإبلاغ عن ظروف العمل غير الأخلاقية والمحفوفة بالمخاطر أو التعامل معها، بما في ذلك قواعد الإدارة أو الممارسات التي تؤثر عن غير قصد أو عن قصد على موظفيهم.

القوانين التي تحمي الموظفين

توجد قوانين لحماية حقوق الموظفين في مكان عمل آمن.

الباب السابع من قانون الحقوق المدنية :  ينص القانون على أنه "لا يجوز لأي صاحب عمل "أن يفشل أو يرفض توظيف أو تسريح أي فرد ، أو التمييز ضد أي فرد فيما يتعلق بتعويضاته أو شروطه أو امتيازاته الوظيفية، بسبب عرق هذا الفرد أو لونه أو دينه أو جنسه أو أصله القومي ". كما يحظر على أرباب العمل انتهاك حقوق العمال في التعبير عن معتقداتهم في العمل.

التمييز على أساس السن في قانون التوظيف :  لا يسمح القانون الفيدرالي بالتمييز ضد العمال الذين تبلغ أعمارهم 40 عامًا أو أكثر. سيكون من غير القانوني لأصحاب العمل رفض توظيف شخص بناءً على عمره فقط.

قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة :  يمنع القانون أصحاب العمل من التمييز ضد الموظفين أو المتقدمين من ذوي الإعاقة، ويضمن تزويد الأشخاص ذوي الإعاقة بنفس فرص العمل. علاوة على ذلك ، يحمي القانون الموظفين ذوي الإعاقة من الانتقام عندما يفرضون حقوقهم.

خطوات للتعامل مع بيئة العمل العدائية

إذا وجدت نفسك في مثل هذه المواقف، فهناك طرق يمكنك من خلالها التعامل مع المضايقات العدائية في بيئة العمل.

1 ـ استخدم عملية الشكاوى الداخلية للشركة

إذا كنت تعتقد بشدة أن مكان عملك معادي، فقم بتقديم شكوى داخلية رسمية إلى قسم الموارد البشرية لديك. قد تعتقد أن هذا يمكن أن يوقعك في مشكلة أو أن الشركة قد تتصرف ضدك، لكن عليك أن تعلم أن القانون الفيدرالي يحمي الموظفين الذين يقدمون مثل هذه الشكاوى.

تأكد من النظر في إجراءات الشكوى الخاصة بشركتك، وقدم شكواك كتابيًا مع الدليل ، ثم أرسلها إلى الشخص المناسب.

2 ـ اجمع الأدلة

لكي يكون لاتهامك وزناً، يجب أن يكون لديك دليل قوي على حدوث أي فعل أو سلوك غير مرغوب فيه، بما في ذلك الملاحظات أو الرسائل أو رسائل البريد الإلكتروني أو التسجيلات. من المهم أيضًا أن تثبت أن الإدارة على علم بمثل هذه الحوادث السامة لإثبات قضيتك. اكتب المعاملة التمييزية أو المضايقة التي تعرضت لها، بما في ذلك الوقت والتاريخ والمكان.

3 ـ انتبه للشهود

لاحظ أي شخص شهد على الفعل التمييزي ، وتواصل مع هذا الشخص إذا كان من المقبول أن يكون شاهدًا. وثق أسماءهم وتفاصيل الاتصال به واسأله عما إذا كان لا يمانع في تدوين ما شاهده. إذا كنت ترغب في متابعة القضية مع محام، فيمكن للمحامي الاتصال به للحصول على إفادة موثوقة للحادث.

4 ـ تسليح نفسك بمعرفة القوانين السارية

ابحث عن قوانين العمل لمعرفة أي منها ينطبق على حالتك. إذا كان الأمر ينطوي على تمييز، فهناك قوانين فيدرالية تحمي الأشخاص الذين لديهم شكاوى حول العمر والعرق والتمييز بسبب الإعاقة. يمكنك أيضًا النظر في قوانين الولاية أو المقاطعة إذا لم يكن القانون الفيدرالي كافيًا للمساعدة في قضيتك.

5 ـ اطلب المشورة القانونية

إذا فشل صاحب العمل في حل المشكلة داخليًا، فقد يكون الوقت قد حان لرفع القضية إلى المحكمة. ابحث عن محامين ذوي مصداقية متخصصين في التمييز أو قانون العمل وحتى الفصل غير المشروع لاستكشاف حقوقك القانونية، واطلب المشورة المهنية بشأن جدوى الأمر.

6 ـ قم بتضمين دليل على التأثير السلبي للعداء على صحتك وأدائك

اجمع مراجعات الأداء أو أي شكل من أشكال تقييم العمل الذي تلقيته من وظيفتك. هذه إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها إثبات أن بيئة العمل العدائية والسلوك التمييزي قد أثرت سلبًا على أداء عملك. إذا كنت قد استشرت معالجًا أو طبيبًا في وقت قريب من وقوع الحادث، فاحرص على ملاحظة ذلك أيضًا.

7 ـ توثيق كل شيء دائمًا

لقد تم ذكر هذا من قبل، لكن الأمر يستحق التأكيد، خاصة إذا كنت تخطط لرفع الأمور إلى المحكمة. قم بتوثيق كل شيء، حتى الأحداث الصغيرة — التاريخ، الوقت، الرسائل، الملاحظات، أو التسجيلات الأخرى التي توفر سردًا واضحًا ومفصلاً للحادث سيعزز حالتك.

8 ـ وضع حد لبيئة العمل المعادية

تستمر بيئة العمل العدائية عندما يصبح القدوم إلى العمل غير محتمل وغير مريح، وتستمر التحديات وحالات الأعمال الهجومية غير المرغوب فيها. ثق بحدسك عندما ترى علامات حمراء تشير إلى أن مكان عملك سام لدرجة أنه يؤثر على أدائك (والموظفين الآخرين) ونوعية الحياة.