القاهرة : الأمير كمال فرج.

في حين أن المزيد من الناس يحتاجون إلى التخلص من سموم الإفراط الرقمي، فإن ما يقدر بـ 37٪ من سكان العالم - حوالي 2.9 مليار شخص - لا يزالون يعيشون خارج الإنترنت في عام 2021.

كتبت سيسيليا رودريغيز في تقرير نشرته مجلة Forbes أن "البيانات الجديدة المذهلة التي كشف عنها الاتحاد الدولي للاتصالات (ITU) تعد أكثر إثارة للدهشة عند مقارنتها بالنمو العالمي القوي في أعداد مستخدمي الإنترنت ، حيث وصل عددهم إلى 4.9 مليار في عام 2021 ، من 4.1 مليار في عام 2019".

أشار تقرير الاتحاد الدولي للاتصالات إلى أن عمليات الإغلاق وإغلاق المدارس والعمل من المنزل والحاجة إلى الوصول إلى الأخبار والخدمات الحكومية والتحديثات الصحية والتجارة الإلكترونية والخدمات المصرفية عبر الإنترنت مثل الخدمات المصرفية عن بُعد والمعلومات الطبية لها تأثير على ما يسميه "تعزيز اتصال Covid" ، الذي جلب ما يقدر بنحو 782 مليون شخص إضافي عبر الإنترنت منذ عام 2019 ، بزيادة قدرها 17٪.

يُظهر تقرير 2021 عن حالة التوصيلية الرقمية في جميع أنحاء العالم ، أن عدد مستخدمي الإنترنت على مستوى العالم ينمو بأكثر من 10٪ في السنة الأولى للوباء - وهي أكبر زيادة سنوية منذ عقد.

الاتصال، مثل التنمية الاقتصادية في العالم ، "غير متكافئ للغاية". من بين 2.9 مليار لا يزالون خارج الإنترنت ، يعيش ما يقدر بنحو 96٪ في البلدان النامية.

بالنسبة لأفقر الدول، غالبًا ما يكون الوصول إلى الإنترنت باهظ التكلفة، حيث لم يتم تقسيم ما يقرب من ثلاثة أرباع سكان العالم عبر الإنترنت بين 46 دولة من أقل البلدان نمواً.

حتى من بين 4.9 مليار يُحسبون على أنهم "مستخدمو الإنترنت" ، قد يحصل مئات الملايين فقط على فرصة للاتصال بالإنترنت بشكل غير متكرر عبر الأجهزة المشتركة أو باستخدام سرعات الاتصال التي تعيق استخدامهم للإنترنت.

في الوقت نفسه، وفقًا للتقرير، كان النمو القوي منذ عام 2019 مدفوعًا إلى حد كبير بالزيادات في البلدان النامية، حيث ارتفع انتشار الإنترنت بأكثر من 13٪. في 46 من أقل البلدان نمواً التي حددتها الأمم المتحدة ، تجاوز متوسط ​​الزيادة 20٪ ".

"المستبعدون رقمياً": النساء وكبار السن

على الصعيد العالمي ، يستخدم 62٪ من الرجال الإنترنت في المتوسط ​​مقابل 57٪ من النساء. من المرجح أن يستخدم الشباب والرجال وسكان المدن الإنترنت أكثر من كبار السن والنساء وسكان المناطق الريفية ، مع وجود فجوة بين الجنسين أكثر وضوحًا في الدول النامية.

على الرغم من أن الفجوة الرقمية بين الجنسين قد ضاقت في جميع مناطق العالم وتم القضاء عليها فعليًا في العالم المتقدم (89 ٪ من الرجال و 88 ٪ من النساء عبر الإنترنت) لا تزال هناك فجوات واسعة في أقل البلدان نموا ، أو أقل البلدان نموا ، (31 ٪ من الرجال مقارنة إلى 19٪ فقط من النساء).

لا تزال الفجوة بين الجنسين واضحة بشكل خاص في إفريقيا (35٪ من الرجال مقابل 24٪ من النساء) والدول العربية (68٪ من الرجال مقابل 56٪ من النساء).

تقول دورين بوجدان مارتن، مديرة تنمية الاتصالات بالاتحاد الدولي للاتصالات: "لا تزال هناك" فجوة اتصال "واسعة في البلدان الأقل تقدمًا ، حيث لم يتصل ثلاثة أرباع الناس بالإنترنت مطلقًا. "النساء في تلك البلدان مهمشات بشكل خاص، حيث لا تزال أربع من كل خمسة بلا اتصال".

فجوة الإنترنت الريفية

يواجه العديد من "المستبعدين رقمياً" تحديات هائلة بما في ذلك الفقر والأمية ومحدودية الوصول إلى الكهرباء والافتقار إلى المهارات الرقمية والوعي.

تقول مارتن: "ستكون هناك حاجة إلى حلول رقمية لإعادة تنشيط التنمية المستدامة، والمساعدة في إعادة البلدان إلى المسار الصحيح لتحقيق أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة لعام 2030".

وأضافت "لسوء الحظ، فإن المجتمعات التي تم تحديدها في خطة عام 2030 على أنها الأكثر عرضة للتخلف عن الركب هي المجتمعات نفسها التي تُركت الآن رقميًا".

وفقًا للتقرير، لا تزال الفجوة بين المناطق الحضرية والريفية، على الرغم من أنها أقل حدة في البلدان المتقدمة، تمثل تحديًا كبيرًا للتوصيل الرقمي في بقية العالم.

على الصعيد العالمي، من المرجح أن يستخدم الناس في المناطق الحضرية الإنترنت مرتين أكثر من أولئك الموجودين في المناطق الريفية (76٪ في المناطق الحضرية مقارنة بـ 39٪ في المناطق الريفية).

في الاقتصادات المتقدمة، تبدو الفجوة بين المناطق الحضرية والريفية ضئيلة من حيث استخدام الإنترنت (حيث استخدم 89٪ من الناس في المناطق الحضرية الإنترنت في الأشهر الثلاثة الماضية، مقارنة بـ 85٪ في المناطق الريفية) ، بينما في البلدان النامية ، استخدم الناس الإنترنت في المناطق الحضرية، من المرجح أن يستخدموا الإنترنت مرتين مثل تلك الموجودة في المناطق الريفية (72٪ في المناطق الحضرية مقابل 34٪ في المناطق الريفية).

فجوة بين الأجيال

هناك فجوة بين الأجيال واضحة في جميع مناطق العالم، حسب ملاحظات الاتحاد الدولي للاتصالات. في المتوسط ​​، يستخدم 71٪ من سكان العالم الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و 24 عامًا الإنترنت ، مقارنة بـ 57٪ من جميع الفئات العمرية الأخرى.

تنعكس الفجوة بين الأجيال في جميع المناطق وأكثرها وضوحًا في أقل البلدان نمواً، حيث يتصل 34٪ من الشباب ، مقارنة بـ 22٪ فقط من بقية السكان.

ويضيف الاتحاد الدولي للاتصالات قائلاً: "إن الاستيعاب المتزايد بين الشباب يبشر بالخير للتوصيل والتنمية". "في أقل البلدان نمواً، على سبيل المثال، نصف السكان أقل من 20 عامًا ، مما يشير إلى أن أسواق العمل المحلية ستصبح تدريجياً أكثر ارتباطًا وذكاءً بالتكنولوجيا مع دخول جيل الشباب إلى القوى العاملة."

الفجوة الرقمية المتطورة في العالم

تشير أرقام الاتحاد الدولي للاتصالات أيضًا إلى وجود فجوة صارخة بين توفر الشبكة الرقمية مقابل الاتصال الفعلي: في حين أن 95٪ من الناس في العالم يمكنهم نظريًا الوصول إلى شبكة النطاق العريض المتنقل من الجيل الثالث والرابع، إلا أن المليارات منهم لا يتصلون.

تظل القدرة على تحمل تكلفة الأجهزة والخدمات عائقا رئيسيا. الهدف المقبول على نطاق واسع للتوصيلية ذات النطاق العريض الميسور التكلفة في البلدان النامية يحدد تكلفة حزمة النطاق العريض المتنقل للمبتدئين بنسبة 2٪ من الدخل القومي الإجمالي للفرد. ومع ذلك، في بعض أفقر دول العالم، يمكن أن يكلف الاتصال بالإنترنت نسبة مذهلة تبلغ 20٪ أو أكثر من نصيب الفرد من الدخل القومي الإجمالي.

ويخلص التقرير إلى أن الافتقار إلى المهارات الرقمية وتقدير فوائد الاتصال عبر الإنترنت يمثلان عنق زجاجة آخر، يتفاقم بسبب نقص المحتوى باللغات المحلية، فضلاً عن الواجهات التي تتطلب مهارات القراءة والكتابة والحساب التي لا يمتلكها كثير من الناس.

قال الأمين العام للاتحاد الدولي للاتصالات هولين جاو: "في حين أن ما يقرب من ثلثي سكان العالم متصلون بالإنترنت الآن، إلا أن هناك الكثير مما يجب القيام به لتوصيل الجميع بالإنترنت". وسيعمل الاتحاد الدولي للاتصالات مع جميع الأطراف لربط 2.9 مليار المتبقية. ونحن مصممون على ضمان عدم ترك أي شخص وراء الركب ".