القاهرة : الأمير كمال فرج.

إذا كنت من بين الملايين من مستخدمي أيفون iPhone الذين يعتمدون على خرائط جوجل Google ، فإن التحديث الجديد المثير للقلق هذا الأسبوع سيكون بمثابة تحذير جاد بأن الوقت قد حان لإنهاء التطبيق. ولكن قبل النقر على "حذف" ، هناك مشكلة غير معروفة تحتاج إلى فهمها.

كتب زاك دوفمان في تقرير نشرته مجلة Forbes "على الرغم من أن فيسبوك Facebook قد عانى من انتقاد وسائل الإعلام ، مع الاعتراف المبكر بأن جمع البيانات الخاصة به لا يتماشى مع جمع المنافسين، إلا أن جوجل كانت أبطأ وأكثر حذراً. فقد أجلت شركة البحث والإعلان العملاقة تحديث تطبيقاتها الرئيسية لعدة أشهر بعد انتهاء الموعد النهائي لشركة Apple ، وبعد ذلك أصبح الكشف عن الخصوصية إلزاميًا".

ولكن تذكر أن أرباح الإعلانات التي تزيد قيمتها عن 100 مليار دولار أمريكي هي آلة تحتاج إلى تغذية. بعد التأخير لعدة أشهر ، لقد حققت Google أخيرًا نجاحًا بعد إصرار Apple على حماية خصوصية مئات الملايين من مستخدمي iPhone المرتبطين بتطبيقاتها واسعة النطاق ، بوقف عمليات التتبع وجمع البيانات التي تحدث.

الآن ، في أعقاب Gmail و Chrome ، أصدرت Google أخيرًا علامة خصوصية iOS الخاصة بها لخرائط Google. هذا مثير للاهتمام. نظرًا لأن العديد من مستخدمي iPhone القدامى سيسعدون باستخدام Safari و Apple Mail بدلاً من Chrome و Gmail ، فإن التبديل من خرائط Google إلى خرائط Apple يعد خطوة بعيدة جدًا.

من أين تجني Google أموالها؟

كانت خرائط Google عنصرًا أساسيًا في نظام التشغيل iOS ، قبل أن تطلق Apple نشاطها في مجال الخرائط. وبالنسبة للكثيرين، أثبتت خطوطه الواضحة وواجهته البسيطة ، والأهم من ذلك ، المواقع الموثوق بها والتنقل أنها ثابتة في أقصى الحدود. ولكن ، كما هو الحال مع كل ما يتعلق بـ Google ، عليك أن تتذكر أين تجني أموالها. إنها ليست متجرًا تقنيًا أو متجر تطبيقات ، إنها متجر بيانات. تزدهر Google من خلال استهدافك بالإعلانات.

هناك معركة جارية الآن - حيث تحارب شركات التكنولوجيا الكبيرة من أجل حقها في تحقيق الدخل منك وبياناتك، مع ما يكفي من التشويش لمنعك من الوصول إلى مفتاح الإيقاف. آبل على وشك دفع صناعة التسويق عبر الهاتف المحمول بأكملها إلى الدوران، مما يجبر مطوري التطبيقات على طلب إذنك ليتم تعقبهم. تخشى الصناعة بحق أن يقول معظمنا لا - وهم محقون في القلق.

عرض مرعب

على السطح، تعد تعليمات الخصوصية لخرائط Google عرضًا مرعبًا آخر ، لا سيما عند مقارنتها بـ Apple . أخبرتني Google أن "تسميات خصوصية التطبيقات تُظهر جميع البيانات الممكنة التي يمكن جمعها" ، مشيرةً إلى أن Apple تجمع البيانات من خلال نظام التشغيل الخاص بها أيضًا ، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها. بالنسبة إلى الخرائط ، تقول Google ، فإن البيانات الفعلية "تعتمد على الميزات المحددة التي يقرر الشخص استخدامها".

ولكن ، كما رأينا مع Gmail و Chrome ، فإن تعليمات الخصوصية تتحدث عن نفسها. الكثير من البيانات في العديد من الفئات ، كل شيء مرتبط بهويات المستخدم.

وبينما تقول Google ، كمثال على المستخدمين الذين لديهم بعض التحكم في البيانات ، أنه "في خرائط Google، يمكنك مشاركة الوصول الصوتي إذا اخترت استخدام وضع القيادة المساعد أو الأوامر الصوتية ، ولكن لن يتم جمع هذه البيانات إذا اخترت عدم استخدام هذه الميزات "، يصعب على المستخدمين التنقل بين الميزات وجمع البيانات.

عملة القرن 21

جوجل وفيسبوك لديهما مشكلة. لقد حولت Apple خصوصية المستخدم إلى ميزة فريدة، ويلعب المنافسان في المقابل. لا أتوقع أن تعتبر Apple هذه التنازلات كنتيجة فورية من ملصقات الخصوصية الخاصة بها ، لكن مافعلته Apple سيدفع المنافسين إلى خفيض استغلال البيانات بشكل جيد.

يتحدث جيك مور من ESET عن "تكثيف شركة Apple جهودها للحفاظ على الخصوصية ، والدخول في مواجهات وصلت للقضاء للحفاظ على حماية بيانات مستخدميها". يسمي مور  البيانات "عملة القرن الحادي والعشرين"، والأرباح الهائلة التي حققتها Google و Facebook تدعم هذا بالتأكيد.

يقول مور: "تفكر آبل خارج الصندوق في كيفية عملها." يجادل منتقدوها بأنها تستطيع القيام بذلك لأنها لا تعتمد على البيانات لكسب قوتها - إنها تبيع التكنولوجيا ونظامًا بيئيًا مرتبطًا. ولكن بالنسبة إلى المستخدمين ، ليس هذا هو الهدف.

ربط البيانات بالهوية

تمامًا كما هو الحال مع Chrome ، لا تجمع خرائط Google البيانات غير المرتبطة بهويات المستخدمين. ربما يجب على الشركة إعادة النظر في هذا كاستراتيجية؟ إنه اعتداء صارخ إلى حد ما. وعلى الرغم من وجود إعدادات "للتصفح المتخفي" يمكنها تغيير هذا — تتطلب تلك الإعدادات من المستخدمين تجاوز الإعداد الافتراضي يدويًا ، وهذا ليس مثاليًا.

بالنسبة للعديد من المستخدمين ، قد يبدو التفرقة بين البيانات المرتبطة وغير المرتبطة تقنيًا للغاية، ولكنه مهم للغاية. كان ربط البيانات بالهويات الشخصية من أخطر الأسئلة التي ظهرت من تسميات الخصوصية الجديدة من Apple. مثلما كان أحد الانتقادات الرئيسية لاستبدال ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز"  من Google في Chrome هو الخطر المتمثل في أن يجد المسوقون الأذكياء طرقًا لتحديد مستخدمين معينين عبر متصفحاتهم.

حجة Google

يبدو أن حجة Google هي أن Apple تجمع بياناتها بطرق أخرى، على النحو المنصوص عليه في سياسة خصوصية نظام التشغيل الأوسع نطاقًا، مما يضفي جمالًا على تسمياتها الخاصة بالتطبيقات. لا شك أن هناك عنصرًا في هذا ، ولكن إذا ألقيت نظرة على تسمية خصوصية Chrome مقارنة بمنافسيها ، وليس فقط Apple ، فسترى بسهولة التباين في أساليب جمع البيانات.

يجمع Chrome بيانات أكثر من Microsoft Edge و Mozilla Firefox ، ويربط بشكل حاسم جميع حقول البيانات بهويات المستخدمين ، وهو أمر فريد من نوعه بين جميع المتصفحات الرائدة. هذا توضيح جيد للمشكلة ، ويمكنك أن تفترض أن هذا نهج واسع النطاق عبر تطبيقات Google الرئيسية الأخرى ، بما في ذلك الخرائط.

أخبرتني Google مرة أخرى ، عندما سألت عن الخرائط ، إن "الخصوصية هي جوهر كل ما نقوم به". قال الرئيس التنفيذي للشركة ، سوندار بيتشاي ، سابقًا إن الشركة تتجنب تحقيق الدخل من البيانات في التطبيقات "حيث تخزن المحتوى الشخصي بشكل أساسي" ، أي أمثال Gmail و Drive والتقويم والصور. لكن ليس Chrome. وليس الخرائط.

حل بديل

لحسن الحظ، بالنسبة لملايين مستخدمي iPhone الذين لا يريدون التبديل من خرائط Google ، هناك حل بديل غير معروف. لقد نبهت بالفعل المستخدمين إلى "عناصر التحكم في الحذف التلقائي" و "الحذف الجماعي" في "الجدول الزمني" المخصص من Google. مرة أخرى ، مع هذه القصة ، شددت Google على أننا "نقدم العديد من الطرق للأشخاص لإدارة بياناتهم" ، مستشهدة بهذه الأمثلة. لكنهم أشاروا أيضًا إلى "وضع التصفح المتخفي" في الخرائط.

هذا ليس بالأمر السهل. سترى مشكلات التصفح المتخفي من Google (أو لا) ، حيث تزعم دعوى قضائية أن الشركة "تجرف سرًا مجموعة كبيرة من بيانات الإنترنت" على Chrome ، حتى عندما يختار المستخدمون وضع التصفح المتخفي للحفاظ على خصوصية نشاطهم عبر الإنترنت.

عندما يتعلق الأمر بخرائط Google ، أخبرتني الشركة أنه إذا تم تمكين وضع التصفح المتخفي ، فلن يتم حفظ البيانات حسب تصنيف خصوصية التطبيق في حساب المستخدم أو الجدول الزمني.

عندما ركزت على هذه النقطة ، تأكدت من أن هذا يعني أن بيانات تسمية الخصوصية لن ترتبط بأفراد محددين أو بحساباتهم. يمكن للمرء أن يفترض من هذا أن البيانات لا تزال تُجمع ، ولكن إذا لم تكن مرتبطة بالمستخدمين ، فهذا يعد تحسينًا كبيرًا.

استخدام خرائط Google في "وضع التصفح المتخفي" له حدوده. لا يوجد "تنقل" ، أو مشاركة أو سجل موقع ، أو عدم وجود سجل بحث أو اقتراحات إكمال ، أو قيود على "مساعد Google" في التنقل ، أو خرائط بلا اتصال بالإنترنت أو "أماكنك".

قد يبدو هذا كثيرًا ، لكنه مثال آخر على المكان الذي أصبحت فيه الخصوصية خيارًا. يمكنك تداول خصوصيتك وبياناتك من أجل الراحة، أو يمكنك تحقيق التوازن. لن يحقق Google و Facebook والآخرون هذا التوازن من أجلك ، فأنت بحاجة إلى التحكم بنفسك.

علامات التبويب

في وضع التصفح المتخفي ، لن تخزن خرائط Google سجل المواقع أو المخطط الزمني المخصص. هذه ميزة كبيرة. ومن المفارقات إني انتقدت شركة Apple من قبل لاحتفاظها بعلامات التبويب بهذه الطريقة ، مع وظائف المواقع المهمة "المخفية" على أجهزة iPhone.

لا أرى الحاجة إلى أي جهاز أو خدمة سحابية للاحتفاظ بعلامة تبويب قيد التشغيل في المكان الذي أذهب إليه وعندما أذهب إلى هناك. البيانات التي يتم جمعها وتخزينها هي بيانات يمكن استخراجها أو فقدها أو استغلالها - مهما كان مستوى الأمان المبني حولها جيدًا.

تُعد خرائط Google منتجًا رائعًا ويسعدني مواصلة استخدامه في وضع التصفح المتخفي. لا يحتوي على تنازلات الخصوصية الضمنية التي تؤثر على Chrome وتطبيق Gmail على جهاز iPhone الخاص بك ، وأنا على استعداد للتضحية ببعض الوظائف لمزيد من الخصوصية.

فهم الخصوصية

حذر مور من شركة ESET في الحلقة الأولى من سلسلة الفيديو الجديدة "Straight Talking Cyber" من Forbes هذا الأسبوع. وقال : "المشاكل ستكون في المستقبل" ، "الخصوصية أمر صعب". "يتطلب الأمر الكثير من العمل لدفع الناس إلى فهم فوائد الحفاظ على الخصوصية في مقدمة أذهانهم."

كان إدخال Google لوضع "التصفح المتخفي" ردًا على رد الفعل العكسي للخصوصية الذي تراكم في السنوات الأخيرة. ولكن إذا لم نقبل عناء تغيير إعداداتنا ، أو إذا اخترنا تطبيقات ذات تصنيفات خصوصية رهيبة ، فلا يمكننا الشكوى من أن بياناتنا قد تم حصادها بشكل عشوائي.

لم يكن لديك أبدًا المزيد من الأدوات لحماية أنفسكم ، ولكن في الوقت نفسه ، لم تكن بياناتك وخصوصيتك مهددة أكثر من أي وقت مضى.