القاهرة : الأمير كمال فرج.

أحد أصعب أجزاء العمل عن بُعد هو فقدان الحياة الاجتماعية المدمجة التي توفرها بيئة المكتب. ولكن لمجرد أنك لست في نفس المبنى مثل الآخرين لا يعني أنه محكوم عليك بأن تكون ناسكًا.

وذكر تقريرنشرته مجلة TIME أن "ابدأ في بناء حياتك الاجتماعية خارج المكتب من خلال التواصل مع زملاء العمل الذين تحبهم - والتحدث عن أشياء إلى جانب العمل".

تقول شاستا نيلسون، خبيرة الصداقة ومؤلفة كتاب "أعمال الصداقة: تحقيق أقصى استفادة من العلاقات حيث نقضي معظم وقتنا"، هناك الكثير من الأسباب التي تجعل هذا الأمر محرجًا في البداية. ربما لم تكن معتادًا على بدء الاتصال خارج العمل، أو قد تشعر بالإرهاق من الاتصال الافتراضي، لذا فإن فكرة جدولة مكالمة Zoom أخرى ليست جذابة بشكل خاص".

لكنها فكرة جيدة للتغلب على انزعاجك. أي شكل من أشكال الاتصال الاجتماعي مفيد لصحتك النفسية والجسدية ؛ يرتبط الشعور بالوحدة بزيادة مخاطر المشكلات الصحية مثل القلق والاكتئاب وأمراض القلب، في حين أن وجود روابط اجتماعية قوية يرتبط بالعكس. العلاقات مع زملاء العمل مهمة بشكل خاص ليس فقط لرفاهيتك ، ولكن أيضًا لمؤسستك بأكملها.

يقول تيري كورتزبرج ، أستاذة الإدارة والأعمال العالمية في مدرسة روتجرز بيزنس ومؤلفة كتاب "الفرق الافتراضية: إتقان الاتصال والتعاون في العصر الرقمي" "عندما تحدث الصداقات بين الزملاء، "يشعر الناس بمزيد من التفاعل، وينخفض ​​معدل الدوران والتغيب، ونرى أداءً أفضل، والناس هم أفضل في التواصل، بل وهناك ارتباط بالابتكار".

لذا، حتى لو كان ذلك غير مريح، أو إذا كنت تشعر بالخجل، فلا يزال يتعين عليك بذل جهد لتنمية الصداقات من العمل. هنا كيفية القيام بذلك :

1 ـ  تواصل مع الناس

تقترح نيلسون تدوين أسماء ثلاثة إلى خمسة أشخاص في مكتبك تفتقدهم أو ترغب في التعرف عليهم بشكل أفضل. سيساعدك هذا في تحديد أولويات العلاقات التي تحرص على الحفاظ عليها أو تطويرها.

عندما تتواصل معهم ، يقترح نيلسون سطرًا افتتاحيًا مثل ، "هل ترغب في إجراء مكالمة لمدة 15 دقيقة قبل اجتماع فريقنا الأسبوع المقبل لاستعراض ببعض الأمور؟" ، وكن محددًا قدر الإمكان: "كيف يكون ظهر الخميس؟" أفضل من "دعونا ندردش في وقت ما."

أثناء المكالمة أو الدردشة المرئية ، تشجع كورتزبرج الأشخاص على أن يكونوا صادقين، ويشاركون ما يحدث بالفعل في حياتهم. تقول: "في بعض الأحيان نهدف إلى الاحتراف إلى الحد الذي لا نظهر فيه كبشر، وأعتقد أن الناس يحبونها بشكل أفضل إذا كنت مجرد شخص". "دع الناس في عالمك قليلاً. واقطع شوطًا طويلاً في بناء العلاقات".

إذا كنت قلقًا بشأن إجراء محادثة، يمكنك حتى تبادل الأفكار حول عدد قليل من الموضوعات التي يجب مناقشتها قبل أن تبدأ في إجراء مكالمة: الكتب التي قرأتها أو ملفات البودكاست التي استمتعت بها أو البرامج التليفزيونية التي نهمتها.

2 ـ إيجاد أرضية مشتركة

تقول نيلسون: "الإيجابية لا تعني مجرد قول أشياء إيجابية". "هدفنا ليس أن نكون إيجابيين ؛ هدفنا هو أن يترك كلا الشخصين شعورًا أفضل بالتفاعل".

لتعزيز الإيجابية في صداقات العمل لديك، اسأل زملائك عما جعلهم يشعرون بالسعادة مؤخرًا. يمكنك أيضًا بدء قناة سلاك لنشر المقالات والأغاني والوصفات والبودكاست التي كانت ملهمة أو مريحة. مع أصدقاء العمل الأقرب، أنشئ دردشة نصية جماعية حيث ترسل لبعضكم رسائل إيجابية أو مقاطع فيديو ساخرة.

بغض النظر عن مدى قربك الآن، قد تبتكر هدفًا متعلقًا بالصحة أو بالهواية ترغبان في تحقيقه معًا. تقول ماريسا فرانكو، أخصائية علم النفس وخبيرة الصداقة: "العلاقات هي وسيلة رائعة للمساءلة". هذه "طريقة مفيدة للطرفين لتلبية حاجتك للتواصل ومساعدتك أيضًا في كومة الأشياء التي قد تحدثها."

3 ـ الانقطاعات تحدث. كن صريحًا بشأنها

تقول كورتزبرج : "عندما نكون متصلين بالإنترنت، عندما نكون على الفيديو، حتى لو كنا على الهاتف مع بعضنا البعض، يمكنك أن تعرف في ثانية عندما ينتقل انتباه شخص ما إلى مكان آخر". "وهذا ضار. الناس يلاحظون ذلك. ويمسكون بها ضدك ".

كن متسامحًا عندما تحدث المقاطعات على الطرف الآخر، وعندما تحدث لك، ببساطة اشرح نفسك بشكل صريح ، كما تقترح كورتزبيرج. قل ، "انتظر ثانية واحدة. أنا بحاجة للإجابة على سؤال من طفلي ". سيكون الناس أكثر تسامحًا، لأنه "إذا ابتعدت عن المنطقة لمدة ثانية، ربما يأخذ الناس ذلك على محمل شخصي" ، كما تقول.

4 ـ أتمتة عمليات تسجيل الوصول

تقترح فرانكو جدولة موعد متكرر مع أحد زملائك في العمل لتعويض ما فاتك - في وقت الغداء ، بعد ظهر يوم الاثنين، أيًا كان ما يناسبكما. تقول فرانكو إن عقد هذه اللقاءات المنتظمة في تقويمك هو وسيلة "لمحاكاة لحظات اللقاء حول مبرد المياه في المكتب المادي، حيث تلتقيان ببعضكما البعض ويكون لديكما محادثة لا تتعلق بالعمل".

هذه هي أنواع التفاعلات التي تفتقدها عند العمل من المنزل، ولكن يمكنك الحصول على نفس التجربة من خلال الارتباط افتراضيًا. يؤدي إجراء عمليات تسجيل الوصول تلقائيًا أيضًا إلى التخلص من التخمين عندما تتواصل مع زملائك في العمل بعد ذلك.

5 ـ  اللحظات الأخيرة

في نهاية محادثتك، توصي نيلسون بالتعبير عن تقديرك لزميلك في العمل. اشكره على قضاء الوقت في التحدث معك ومشاركة ما استمتعت به في محادثتك. إن تقديم مجاملة صادقة، مثل "أعتقد أن أفكارك ستحدث فرقًا"، يمكن أن يبهج يومه ويومك.

تقول نيلسون: "تلك اللحظات الأخيرة قوية جدًا". من المهم حقًا أن ننتهي الحوار جيدًا بالاطمئنان على صحة بعضنا البعض ، مما يساعدنا على التواصل بشكل أفضل عندما لا يمكننا ذلك شخصيًا".