القاهرة : الأمير كمال فرج.

كان الناس في جميع أنحاء العالم يراقبون الاستعداد للانتخابات الأمريكية بعدم تصديق. ومما يحير الكثيرين بشكل خاص الغضب بشأن بطاقات الاقتراع البريدية ، التي يصر الرئيس الأمريكي ، دونالد ترامب ، على أنها ستؤدي إلى تزوير الناخبين على نطاق واسع - على الرغم من الافتقار التام للأدلة التي تدعم ذلك. ومع ذلك ، فقد أصبحت هذه القضية سمة مركزية في النقاش.

ذكر تقرير نشرته صحيفة The Independent أن " مواطنو إستونيا ، وهي دولة صغيرة في منطقة البلطيق ، من المحظوظين بشكل خاص: فمنذ عام 2005 ، تمكن الإستونيون من التصويت عبر الإنترنت ، من أي مكان في العالم. يقوم الإستونيون بتسجيل الدخول باستخدام بطاقة الهوية الرقمية الخاصة بهم ويقومون بالتصويت عدة مرات كما يريدون خلال فترة التصويت المسبق ، مع إلغاء التصويت الأخير".

 التصويت عن بعد

عمل هذا الحل التكنولوجي الفريد على حماية الناخبين الإستونيين من التزوير واستخدام القوة والتلاعبات الأخرى بالتصويت عن بُعد الذي يخشى العديد من الناخبين الأمريكيين منه في انتخابات 2020 الأمريكية.

التصويت عبر الإنترنت هو مجرد البداية. تقدم إستونيا الخدمات الحكومية عبر الإنترنت الأكثر شمولاً في العالم. في الولايات المتحدة ، يستغرق دافع الضرائب المتوسط ​​بدون دخل تجاري ثماني ساعات لتقديم الإقرار الضريبي. في إستونيا ، يستغرق الأمر خمس دقائق فقط.

في المملكة المتحدة ، تم إنفاق مليارات الجنيهات الاسترلينية على تكنولوجيا المعلومات ، ومع ذلك لا تزال هيئة الخدمات الصحية الوطنية NHS تكافح من أجل إتاحة الوصول إلى بيانات المرضى عبر المجالس الصحية المختلفة.

في إستونيا ، على الرغم من وجود العديد من مزودي الخدمات الصحية الخاصة ، يمكن للأطباء جمع وتصور سجلات المرضى متى وحيثما كان ذلك ضروريًا ، بموافقة المرضى - وهي نعمة حقيقية في مكافحة البلاد ضد فيروس كورونا.

أول جمهورية رقمية

وصفت إستونيا بأنها أول "جمهورية رقمية" في العالم ، وقد قامت برقمنة 99% من خدماتها العامة. وفي عصر تتدهور فيه الثقة في الخدمات العامة في جميع أنحاء العالم ، تحقق إستونيا باستمرار أحد أعلى درجات الثقة في الحكومة في الاتحاد الأوروبي. تدعي الحكومة الإستونية أن رقمنة الخدمات العامة هذه توفر أكثر من 1400 عام من وقت العمل و 2% من الناتج المحلي الإجمالي سنويًا.

يعود تاريخ تأسيس هذه الجمهورية الرقمية إلى عام 1997 ، وهو الوقت الذي كان 1.7٪ فقط من سكان العالم لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت ، وكانت شركة ناشئة تُدعى Google قد سجلت اسم مجالها للتو ، وكان رئيس الوزراء البريطاني جون ميجور يحتفل بإطلاق الموقع الرسمي لـ 10 داونينج ستريت.

مجتمع رقمي

وفي الوقت نفسه ، تصورت حكومة دولة إستونيا التي تم تشكيلها حديثًا إنشاء مجتمع رقمي ، حيث يكون جميع المواطنين متعلمين من الناحية التكنولوجية ويكون الحكم بلا أوراق ولا مركزية وشفافة وفعالة ومنصفة. قررت حكومة ما بعد الاتحاد السوفياتي الفتية التخلي عن جميع تقنيات إرث الحقبة الشيوعية، وبنية الخدمة العامة غير الفعالة.

في خطوة جذرية ، قررت الحكومة - التي يبلغ متوسط ​​أعمارها 35 عامًا - أيضًا عدم تبني التقنيات الغربية. عرضت فنلندا المجاورة مقسم هاتف تناظري كهدية ورفضت الحكومة الإستونية ، متمسكة بالتواصل عبر الإنترنت بدلاً من الهاتف التناظري.

قفزة النمر

أطلقت حكومة إستونيا مشروعًا يسمى قفزة النمر  Tiigrihüpe (Tiger Leap) في عام 1997، واستثمرت بشكل كبير في تطوير وتوسيع شبكات الإنترنت ومحو الأمية الحاسوبية. في غضون عام من إنشائها ، كانت جميع المدارس الإستونية تقريبًا (97%) لديها إمكانية الوصول إلى الإنترنت وبحلول عام 2000 ، كانت إستونيا أول دولة تصدر تشريعًا يعلن الوصول إلى الإنترنت حقًا أساسيًا من حقوق الإنسان. بدأ إنشاء نقاط اتصال Wi-Fi مجانية في عام 2001 ، وهي تغطي الآن جميع المناطق المأهولة تقريبًا في البلاد.

أدركت الحكومة أيضًا أنه من أجل إنشاء مجتمع قائم على المعرفة ، يجب مشاركة المعلومات بكفاءة مع الحفاظ على الخصوصية. كان هذا فهمًا جذريًا ، حتى في سياق اليوم ، عندما لا تزال مشاركة البيانات بين قواعد بيانات المنظمات المختلفة محدودة في معظم البلدان. من المتوقع أنه بحلول عام 2022 ، سيكون 93% من إجمالي البيانات العالمية التي يتم جمعها أو تخزينها بيانات "مظلمة" أو معزولة.

إدارة بيانات
قبل عقدين من الزمن ، في عام 2001 ، أنشأت إستونيا نظام إدارة بيانات يسمى X-Road يمكن من خلاله للمؤسسات العامة والخاصة مشاركة البيانات بأمان مع الحفاظ على خصوصية البيانات من خلال التشفير.

تعرض X-Road ، الذي تم إنشاؤه بالشراكة مع الحكومة الفنلندية ، لهجوم إلكتروني من عناوين IP الروسية في عام 2007. وقد أوضح هذا الهجوم مدى ضعف أنظمة إدارة البيانات المركزية ، ولذلك طلبت إستونيا تقنية موزعة مقاومة للهجمات الإلكترونية. تلبية لهذه الحاجة ، أصبحت إستونيا في عام 2012 أول دولة تستخدم تقنية بلوكتشين  blockchain للحوكمة.

تقنية دفتر الأستاذ الموزع ، المعروفة باسم بلوكتشين blockchain ، هي التقنية التي تقوم عليها عملة البيتكوين المشفرة. تقدمت التكنولوجيا بشكل كبير منذ إنشائها في عام 2009 وتستخدم الآن في مجموعة متنوعة من التطبيقات ، من سلاسل التوريد إلى مكافحة الظلم.

الأمن الإلكتروني

بلوكتشين عبارة عن نظام قاعدة بيانات أو دفتر أستاذ موزع مفتوح المصدر تتوفر فيه نسخة محدثة من السجلات لجميع أصحاب المصلحة في جميع الأوقات. نظرًا لهذه الطبيعة الموزعة ، يكاد يكون من المستحيل على شخص واحد أو شركة اختراق دفتر الأستاذ للجميع ، مما يضمن الأمان ضد الهجمات الإلكترونية.

لا يضمن نشر تقنية بلوكتشين الحماية من أي هجمات مستقبلية فحسب ، بل يوفر أيضًا العديد من الفوائد الأخرى للإستونيين. على سبيل المثال ، في معظم البلدان ، يتعين على المواطنين ملء العديد من النماذج المختلفة بنفس المعلومات الشخصية (الاسم والعنوان) عندما يحتاجون إلى الوصول إلى الخدمات العامة من الوكالات الحكومية المختلفة. في إستونيا ، يحتاج المواطنون فقط إلى إدخال معلوماتهم الشخصية مرة واحدة: يمكّن نظام بلوكتشين البيانات ذات الصلة من الوصول الفوري إلى الإدارة المطلوبة.

قد يخيف هذا الأشخاص القلقين بشأن خصوصية البيانات. لكن المواطنين ، وليس الحكومة ، يمتلكون بياناتهم الشخصية في إستونيا. يمتلك المواطنون بطاقة هوية رقمية ويوافقون على أي جزء من معلوماتهم يمكن إعادة استخدامه من خلال الخدمة العامة.

يعرف الإستونيون أنه حتى المسؤولين الحكوميين لا يمكنهم الوصول إلى بياناتهم الشخصية بخلاف ما وافقوا عليه للخدمة العامة المطلوبة. سيتم تحديد أي محاولة غير مصرح بها للوصول إلى البيانات الشخصية على أنها غير صالحة: في الواقع ، يعد حصول المسؤولين على وصول غير مصرح به إلى البيانات الشخصية جريمة جنائية في إستونيا. هذا النقل للملكية والتحكم في البيانات الشخصية للأفراد ممكن فقط بسبب تقنية بلوكتشين .

يجب أن يكون هذا مصدر إلهام لبقية العالم. صحيح أن معظم البلدان ليس لديها ظروف مماثلة لما كانت عليه استونيا ما بعد الاتحاد السوفيتي عندما تم تقديم قفزة النمر. لكن العقلية المستقبلية نفسها مطلوبة لمواجهة التحدي المتمثل في تراجع الثقة.