القاهرة : الأمير كمال فرج.

أعلنت شركة أبل الأمريكية العملاقة للتكنولوجيا هذا الأسبوع عن سياسة جديدة لحقوق الإنسان تهدف إلى تحسين حقوق العمال الذين يصنعون هواتفهم الذكية وأجهزة الكمبيوتر الشهيرة.

ذكر تقرير نشرته Voice of America أن "مدونة قواعد سلوك الموردين الخاصة بشركة Apple تحدد أن جميع العاملين في سلسلة التوريد التابعة للشركة يستحقون مكان عمل عادل وأخلاقي، وتحظر التحرش وسوء المعاملة، وتحدد 60 ساعة عمل في الأسبوع كحد أقصى ، بالإضافة إلى يوم عطلة واحد على الأقل في الأسبوع ، من بين تدابير الحماية الأخرى".

تجاهل الانتهاكات

وجاءت وثيقة السياسة في أعقاب انتقادات وجهتها جماعات حقوق الإنسان لشركة أبل، والتي اتهمت الشركة بتجاهل انتهاكات الموردين.

في نفس اليوم الذي أصدرت فيه شركة Apple سياستها الخاصة بحقوق الإنسان ، انتشر مقطع فيديو تم تصويره في أحد موردي Apple في الصين على وسائل التواصل الاجتماعي الصينية.

في الفيديو ، الذي تم تصويره في مصنع خارج شنغهاي مباشرة ، يمكن رؤية مدير يوزع بطاقات هوية للعمال الجدد عن طريق رمي بطاقات الهوية الجديدة على أرض المصنع. اضطر العمال إلى الانحناء على ركبهم لالتقاط بطاقات الهوية.

في اليوم التالي ، أصدرت Pegatron ، الشركة المالكة للمصنع الذي يصنع ملحقات الهاتف المحمول لشركة Apple ، اعتذارًا عن "عدم احترام الموظفين الجدد".

إهانة العمال

سلط الفيديو الضوء على بعض التحديات العديدة التي تواجهها Apple في الوقت الذي تحاول فيه تعزيز احترام الحقوق لمصانع مورديها.

بعد ظهور الفيديو الصيني ، انتقدت منظمة China Labour Watch ، وهي منظمة غير ربحية مقرها نيويورك ، سلوك المصنع ووصفه بأنه إهانة كبيرة للعمال. في رسالة إلى تيم كوك الرئيس التنفيذي لشركة آبل في وقت سابق من هذا الأسبوع ، قالت المنظمة إنها تلقت شكاوى بشأن إساءة معاملة العمال في المصنع.

تشمل هذه الشكاوى انتهاك فترة الراحة ليوم واحد في الأسبوع ، وإجبار العمال على استخدام استراحاتهم في العمل، وتأخير دفع المكافآت ، ومنع العمال الطلاب من مغادرة المصنع وعدم السماح للعمال بالاستقالة.

تؤكد سياسة Apple الجديدة أن الشركة تريد من مورديها "التأكد من أن كل مكان عمل يوفر بيئة آمنة ومحترمة للجميع".

آلية التنفيذ

ورحبت منظمات حقوق الإنسان بسياسة الشركة الجديدة ، لكنها أشارت إلى أن ما تفتقر إليه هو آلية التنفيذ. أشاد مات بيلي ، مدير برنامج الحرية الرقمية في Pen America ، باللغة المستخدمة في السياسة الجديدة ، لكنه وصفها أيضًا بأنها "حركة رمزية". وقال إنه "التزام يفتقر إلى المساءلة العامة".

قال بيلي لـ Voice of America "إنها تفتقر إلى خريطة طريق للإجراءات أو الإصلاحات التي سيتم اتخاذها ، والجداول الزمنية لمرافقة هذا النوع من الأشياء. وأيضًا في بعض الحالات تفتقر إلى الخطوط المضيئة بشكل أساسي. كيف ستتخذ Apple قرارات بشأن بعض هذه المشكلات في ظل ظروف معينة؟ "

القانون الوطني

على الرغم من أن سياسة حقوق الإنسان الخاصة بشركة Apple تقول إنها ستمتثل للمعايير الأعلى لحقوق الإنسان الدولية ، فإنها تقول أيضًا أنه عندما يتعارض القانون الوطني مع القيم الدولية ، "نحترم القانون الوطني بينما نسعى إلى احترام مبادئ حقوق الإنسان المعترف بها دوليًا".

يبدو أن هذا يعني أن الشركة لن تضغط من أجل حقوق العمال إذا تعارضت مع القوانين الوطنية .وصف مايكل أ.سانتورو ، رئيس التحرير المشارك في مجلة Business and Human Rights Journal وأستاذ قسم الإدارة وريادة الأعمال في كلية ليفي للأعمال بجامعة سانتا كلارا ، السياسة بأنها "مخيبة للآمال للغاية".

انتحار عمال

قال لي تشيانغ ، المدير التنفيذي لمراقبة العمالة الصينية  China Labour Watch ، إن لدى Apple نموذجين لحقوق الإنسان: أحدهما للجمهور الأمريكي ، والمستهلكين ، والمساهمين ، وحتى بعض الضغوط السياسية ، والآخر يتعلق بانتهاكات حقوق الإنسان الفعلية في الصين.

نشرت China Labour Watch 15 تقريرًا تؤرخ الانتهاكات والإخفاقات بين موردي Apple في الصين على مدار السنوات التسع الماضية. تشمل الحوادث السابقة ظروف العمل السيئة في مصانع Pegatron وكذلك انتحار عمال Foxconn.

بعد سنوات من مراقبة ظروف العمل في مصانع Apple في الصين ، قال لي ، "في الواقع ، تتظاهر Apple بعدم رؤيتها. ولكن إذا اكتشفنا ذلك ، ونشرت الصحف ذلك ، ستقول Apple" حدث ذلك ونحن نريد حث موردينا على التحسين "وإلقاء اللوم على الموردين. Apple هي شركة تسعى للربح، وحتى الآن ، لم تعمل أي وكالة مستقلة حقًا مع Apple لمراقبة ظروف العمالة بها حقًا."

لم ترد شركة Apple على أسئلة Voice of America بشأن انتقادات الجماعات الحقوقية قبل نشر هذه القصة. قالت آنا كيه تشيونغ ، مؤسسة NY4HK ، وهي مجموعة حقوق الإنسان المؤيدة لهونغ كونغ ومقرها نيويورك ، إن "الشركة لديها الكثير لتفعله للعمال الذين صنعوا المنتجات التي حولت الشركة إلى عملاق تكنولوجي". "الشركات متعددة الجنسيات مثل Apple جنت الكثير من المال في الصين ، ويجب أن تسدد بقليل من الضمير".