القاهرة : الأمير كمال فرج.

وجد باحثون أن جيل الألفية من المرجح أن يصبح أكثر عدوانية عندما يُجبر على الانتظار بدون هواتفهم الذكية. وجيل الألفية هو الأشخاص الذين ولدوا في الحقبة بين منتصف الثمانينيات إلى منتصف التسعينات، أما الجيل زد فهو الجيل زد فهو مواليد منتصف عقد التسعينات إلى منتصف عقد الألفين كنقطة بدء الجيل، ومواليد أواخر عقد الألفين إلى منتصف عقد الألفين وعشرين كنقطة أنتهاء له.

وذكر تقرير نشرته صحيفة dailymail أن "العلماء كانوا يستكشفون كيف أن أنواع التفكير المختلفة - مجردة وملموسة - تغير تجارب الناس من البقاء في انتظار الاجتماع، ولاحظوا أن كل من جيل الألفية والجين زاد تململا أكثر عندما أجبر على الانتظار بدون هواتفهم الذكية".

وجد الفريق أيضًا أن التركيز على شيء ملموس يمكن أن يجعل الوقت يمر بسرعة أكبر - ويجعل المشاعر السلبية أقل - من التفكير المجرد في الانتظار.

تدرس الخبيرة الإدارية دوريت إفرات-ترايستر من جامعة بن غوريون في النقب في إسرائيل ، وزملاؤها كيف يمكن أن يغير التفكير المجرد مقابل التفكير المادي تفسير الشخص للأحداث.

على الرغم من أن التفكير التجريدي يرتبط عادة بالنتائج الإيجابية - مثل زيادة الإبداع والرؤية الأوسع والشعور بالقوة - إذا كان يمكن أن يكون له عيوب في بعض السيناريوهات.

قالت ترايستر  "على سبيل المثال ، إذا كنت تنتظر شخصًا متأخرًا لمقابلتك ، فمن الأفضل أن تفكر بعبارات ملموسة، مثل افتراض أنه عالق في ازدحام مروري مقارنة بالمصطلحات المجردة ، مثل افتراض أنه لا يحترمك".

وأضافت "عندما يتأخر شخص ما عن مكالمتك ، إذا فكرت بشكل تجريدي ، قد تعتقد أنه لا يحترم وقتك ، أو لا يعتقد أن المكالمة معك مهمة ، وبالتالي قد تصاب بالجنون، ولكن إذا إعتقدت أنه ربما يكون قد وضع رقمك في غير محله أو تلقى مكالمة أخرى أولاً ، فلن تشعر بالانزعاج الشديد".

في دراستهم ، استكشف الفريق كيفية تفاعل المشاركين مع البقاء في انتظار اجتماع - مع تأخير لمدة 30 ثانية أو خمس دقائق أو 10 دقائق.

وجد الفريق في الدراسة ـ التي نشرت في مجلة السلوك التنظيمي ـ أن أولئك الذين تم تشجيعهم على التفكير بصورة مجردة حول الانتظار ينظرون إلى التأخير على أنه أطول من أولئك الذين تم حثهم على التفكير بشكل أكثر تماسكا - وكان رد فعلهم أكثر قوة على التجربة.

لوحظ أن المشاركين من جيل الألفية والجيل زد، على وجه الخصوص ، يواجهون وقتًا عصيبًا في الانتظار بدون هواتفهم المحمولة - وشوهدوا وهم يتلعبون ويضربون على مكاتبهم ويبلغون عن مستويات عالية من العدوان حتى مع فترات انتظار قصيرة.

وقالت الدكتورة إفرات تريستر: "نقضي جزءًا من حياتنا اليومية في الانتظار ، وللأسف ، فإن وقت الانتظار يمكن أن يغذي الميول العدوانية". "وقد أظهر بحثنا أن مستوى التجريد يؤثر على طول الوقت الذي يستغرقه المرء أو قصره في إدراك وقت الانتظار الفعلي". "لذلك ، يمكننا التأثير على تصور وقت الانتظار وبالتالي إدارة العدوان" "قد تساعد نتائج الفريق في تحسين المواقف التي يكون فيها الانتظار شائعًا".

وقالت الدكتورة إفرات تريستر "على سبيل المثال ، قد ترغب المكاتب الطبية في تثبيت شاشات فيديو بمعلومات ملموسة تصرف الانتباه عن أوقات الانتظار الطويلة".

وأضافت ، "بدلاً من ذلك ، "يمكن لقائد الاجتماع التركيز على البدء وعلى جدول الأعمال بدلاً من التركيز على سبب تأخر شريك ما". "أي تركيز ملموس يمنع التفكير المجرد في الانتظار يمكن أن يكون مفيدًا."