القاهرة : الأمير كمال فرج.

يتوقع أصحاب العمل أن يكون لوباء الفيروس التاجي تأثير سلبي على الصحة العقلية للعمال ، وردًا على ذلك ، أشار 77٪ منهم إلى أنهم يعتزمون إما البدء في تقديم خدمات الصحة العقلية الافتراضية أو توسيعها ، وفقًا لنتائج ويليس تاورز الجديدة.

ذكر تقرير نشرته صحيفة Business Insider أن "مسح واتسون FierceHealthcare كشف أن 64% من أصحاب العمل الذين شملهم الاستطلاع يرون أن جائحة الفيروس التاجي سيكون له تأثير معتدل أو كبير على رفاهية الموظفين ، مما يساهم في تركيزهم على توسيع مزايا الصحة والعافية للعمال".

معظم المستهلكين على مستوى العالم أكثر ثقة في أدوات الصحة الرقمية عندما يتم الترويج لها من قبل أصحاب العمل.

من خلال توسيع خدمات الصحة النفسية الافتراضية ، يمكن لأرباب العمل تحسين رفاهية العمال، وكبح الإنفاق على ظروف الصحة العقلية المكلفة.

يقول 36%من المستهلكين الأمريكيين أن الوباء كان له تأثير خطير على صحتهم العقلية - ووصلت وصفات الأدوية التي تعالج الاكتئاب والقلق والأرق بنسبة 21٪ بين شهري فبراير ومارس. يمكن لخدمات الصحة العقلية الافتراضية الموسعة لأصحاب العمل تلبية احتياجات الدعم العاطفي للموظفين، حيث يواجهون حالة من عدم اليقين الناجم عن الوباء.

يمكن أن يفيد ذلك أصحاب العمل أيضًا ، من خلال مساعدتهم على التغلب على التكاليف المرتبطة بنتائج الصحة العقلية السيئة بين موظفيهم - التكاليف التي تم تقديرها لتضع ضغطًا بقيمة 238 مليار دولار على نظام الرعاية الصحية السابق لفيروسات التاجية في الولايات المتحدة ، وهو رقم من المؤكد أن ينمو نظرًا حصيلة وباء الجائحة على الصحة العقلية.

ونعتقد أن استثمارات أصحاب العمل في الخدمات الصحية عن بعد يجب أن تكون رهانًا آمنًا ، مع الأخذ في الاعتبار أن المستهلكين يميلون إلى الوثوق بالأدوات الصحية التي يروج لها أصحاب العمل.

يمثل اهتمام أصحاب العمل بتوسيع عروض الرعاية الافتراضية فرصة كبيرة لشركات الرعاية الافتراضية لتأمين روابط أرباب العمل وسط الوباء.

إن تأثير جائحة الفيروس التاجي يدفع زيادة اهتمام صاحب العمل بحلول الرعاية الافتراضية التي يمكن أن تفيد الرفاهية العاطفية لموظفيهم ، ولدى شركات الخدمات الصحية عن بعد في جميع أنحاء الولايات المتحدة فرصة للشراكة مع أصحاب العمل، وتولي زمام المبادرة في معالجة الرعاية التي لا تعد ولا تحصى احتياجات عمالهم.

وبينما يختار بعض أصحاب العمل إقامة علاقات مع بائعي الخدمات الصحية عن بُعد للسلوكيات الصحية الخاصة ، نعتقد أن عمالقة الرعاية الافتراضية بعروض متنوعة مثل Teladoc أو MDLive - التي تقدم الرعاية الصحية الطبية والسلوكية ، من بين خدمات أخرى - قد تكون في وضع أفضل لمخاطبة أصحاب العمل مجموعة متنوعة من احتياجات الرعاية الافتراضية المزدهرة:

قال 60 ٪ من أصحاب العمل أنهم يخططون أيضًا لتعزيز حزم مزاياهم مع حلول افتراضية تهدف إلى تحسين الصحة البدنية.