القاهرة : الأمير كمال فرج.

كجزء من تدابير شاملة لمواجهة الفيروس التاجي COVID-19، أعلنت العديد من الدول إغلاق صالونات الشعر والأظافر وتسمير البشرة وإزالة الشعر ومعظم خدمات التجميل الأخرى، ولكن أستراليا استثنت صالونات الشعر من الإغلاق ، معتبرة أن هذه الخدمة أساسية، وهو ما أثار علامات الاستفهام؟

ذكر تقرير نشره موقع theconversation أن "رئيس الوزراء السترالي سكوت موريسون أعلن في 24 مارس عن إغلاق صالونات الأظافر وتسمير البشرة وإزالة الشعر بالشمع ومعظم خدمات التجميل الأخرى، لكن صالونات الشعر يمكن أن تظل مفتوحة مع تقييد لمدة 30 دقيقة لكل عميل"

كان هناك الكثير من الانتقادات لهذا القرار، لأن هذا الاستثناء تمييزي وجنساني، فقد كان من الممكن أن تعمل جميع الصالونات بشرط أن تحتفظ بشخص واحد لكل أربعة أمتار مربعة.

وفي حين أن العديد من شركات تصفيف الشعر قد أغلقت أبوابها طواعية ، لا تزال شركات أخرى مفتوحة. لذلك تحول الأمر إلى قضية في أستراليا ، وكان محورها .. ما هو تعريف "الخدمة الأساسية"؟.

ملاجئ العنف الأسري

أظهر بحث سابق حول الجوانب العاطفية لعمل الصالون أن مصففي الشعر وعمال التجميل يتصرفون كمستشارين مؤقتين للعديد من العملاء.

الصالون لا يقتصر فقط على عمليات التجميل: إنه مساحة للمس والتحدث. بالنسبة للبعض ، قد يكون الصالون المكان الوحيد الذي يواجهون فيه اتصالًا لفظيًا وجسديًا منتظمًا. يتم الاعتراف بشكل متزايد بعمال الصالون كقناة مهمة بين أفراد المجتمع والخدمات مثل ملاجئ العنف الأسري.

في الظروف العادية ، يمكن اعتبار خدمات الشعر والجمال ضرورية بسبب جوانب الرفاهية الاجتماعية والمجتمعية للوظيفة. ومع ذلك ، في سياق الوباء ، فإن القرب الشديد المطلوب لتصفيف الشعر يمثل مشكلة.

 خدمات الشعر ضرورية

خوفا على رفاهية العاملين في هذه الصناعة ، قدم مجلس تصفيف الشعر الأسترالي التماسا للحكومة لإغلاق مصففي الشعر والحلاقين. يبدو أن الرسائل المختلطة الأولية حول قواعد الصالونات خلقت ارتباكًا للصالونات والعملاء على حد سواء. وهذا يشمل عدم اليقين بشأن الإعانات المتاحة للصالونات التي تم إغلاقها بالفعل طواعية.

لم يتضح بعد سبب استمرار الحكومة في اعتبار خدمات الشعر "ضرورية". وبالنظر إلى شرط عدم تجاوز وقت الخدمة 30 دقيقة ، فمن غير المرجح أن يستند القرار إلى الاهتمام بالجانب الصحي والاجتماعي لتصفيف الشعر.

وحتى نعرف حجم المشكلة، يعمل في مجال تصفيف الشعر 67 ألف شخص، فقد العديد من الأشخاص وظائفهم، وأثر الإغلاق بالفعل على 36 ألف معالج تجميل يعملون في جميع أنحاء أستراليا .

قد يكون هناك أيضًا عنصر جنساني لهذا: خدمات التجميل هذه أكثر ترددًا من قبل النساء ، وبالتالي قد يكون إغلاقها ترميزًا ثقافيًا على أنها "غير ضرورية" أو تافهة.


مؤشر اقتصادي

في أوقات الانكماش الاقتصادي الشديد ، لا تزال خدمات الشعر والجمال شائعة. حتى خلال فترة الكساد الكبير استمر الناس في الدفع مقابل زيارات الصالون، متخلين عن الضروريات الأخرى.

ومع ذلك ، يبدو أن الفترة الزمنية بين زيارات الصالون تتسع في أوقات الانكماش. ويعتقد أن ثقة المستهلك التي يطلق عليه اسم "مؤشر الشعر" تدل عليه الرحلات المتكررة. على الجانب الآخر ، يجادل بعض المستهلكين بأنهم يميلون إلى شراء المزيد من أدوات التجميل الفاخرة الصغيرة مثل أحمر الشفاه أثناء الركود (وهو ما يسمى "مؤشر أحمر الشفاه").


صالونات رقمية

حتى في الفترات الاقتصادية الصعبة ، لا يزال الناس يهتمون بالحفاظ على المظاهر. ولكن في سياق COVID-19، ومع ذلك ، فإن التباعد الاجتماعي يعقد حالة صناعة التجميل.

مع إغلاق العديد من واجهات المحلات بالفعل ، تحولت الشركات إلى الخدمات عبر الإنترنت ، وإيجاد طرق مبتكرة للحفاظ على الاتصالات مع العملاء الحاليين.

بدأت العديد من الصالونات في بيع حزم المنتجات "المقفلة" عبر الإنترنت ، مما أدى إلى إنتاج مقاطع فيديو قصيرة عن "الصيانة المنزلية" ، بل إن بعضها يقدم استشارات رقمية مباشرة من شخص لآخر.

تكشف مؤشرات Google عن زيادة هائلة في عمليات البحث عن "كيفية قص شعرك" منذ 8 مارس. كما يكتسب قص الشعر Buzzcuts شعبية باعتباره وسيلة سهلة للحفاظ على الشعر القصير في المنزل. يبدو أن الناس يستخدمون الافتقار إلى إرشادات الصالون كفرصة للابتكار بمظهرهم ، أو لتجربة أشياء في المنزل قد يكونوا خائفين للغاية من طلبها من محترف.

الاتصال الاجتماعي المحدود وتوافر الفلاتر عبر الإنترنت يعني أن الناس قد يشعرون أنه يمكنهم أن يصبحوا أكثر إبداعًا بأسلوبهم. #hairtutorials يواصل الاتجاه على TikTok. يتم استخدام #QuarantineHair على Twitter لتوثيق بعض الارتفاعات والانخفاضات التي يجربها الأشخاص مع مظهرهم في الإغلاق.


الإحساس بالهوية

في حين أنه قد يبدو من المضحك للبعض أن الناس ما زالوا يهتمون بالمكياج ومنتجات الشعر خلال أزمة الصحة العامة، إلا أن هناك أسبابًا متعددة لهذا الأمر. على الرغم من انخفاض الاجتماعية ، إلا أن العديد من معايير الجمال الراسخة ستستمر. قد يشعر الناس بالحاجة إلى الحفاظ على بعض الشعور بالمظهر بينما لا يزالون يرون الزملاء والعملاء والأصدقاء على الشاشة.

هناك أيضًا عنصر طقسي مهم للحفاظ على المظهر. في الثقافة الغربية ، يُنظر إلى العرض التقديمي الخارجي على أنه مرتبط ارتباطًا وثيقًا بإحساس المرء بالهوية والرفاهية.

الحفاظ على روتين يومي ، بما في ذلك العناية بالبشرة ، ووضع الماكياج وتصفيف الشعر ، قد يمنح بعض الأشخاص إحساسًا بأنهم يعتنون بأنفسهم - خاصة عندما يكون من الصعب جدًا التحكم في الأشياء الأخرى من حولهم.

على الأقل، فإن مشاركة التجارب المؤسفة والخبرات الفكاهية مع التصميم الذاتي في عالم الجمال الرقمي هذا يوفر للناس طريقة جديدة لاكتساب حس من التواصل الاجتماعي.